Що буде, якщо дати підлеглому можливість працювати самостійно? Забезпечити його посадовою інструкцією, поставити цілі, узгодити цінності і мотивацію, і нехай працює. До чого це призведе?
Досвід показує, що в 99% випадків працівник буде робити не те, що потрібно, а те, що йому подобається або легковиполнімо. Адже рішення основного завдання зазвичай займає не 100% часу, а 50-70%. Крім цього є додаткові завдання, забезпечення роботи колег, авральні роботи тощо. Мотивація досягнення працює, але незрозуміло в який бік. І якщо не управляти цими «вільними» ресурсами підлеглого, він почне вирішувати свої завдання. Способи різні, але сенс один і той же.
Одні будуть байдикувати. А що, основне завдання яких рухається сама, все вже зроблено, або ми просто чекаємо інших. Навіщо напружуватися, якщо можна розслабитися?
Інші будуть робити те, що здасться їм легким. Вони так комфортніше себе почувають. Знову ж таки, навіщо ризикувати, роблячи щось нове, якщо можна без ризику робити щось легке.
Треті поставлять завдання самі собі і будуть грамотно її виконувати. Тільки чи буде користь від вирішення цього завдання начальнику або компанії - це питання.
Ось тут-то і з'являється начальник і тимчасово вільні ресурси спрямовує на найгарячіший напрямок. Іншими словами, керує пріоритетами.
Банальність, звичайно. Тільки в житті зазвичай все навпаки. Начальник найчастіше займається політикою і організацією підготовки звітів для вищого начальства.