Тролейбуси і трамваї це дуже екологічний вид транспорту, тому що від них немає вихлопних газів. Кожен день вони перевозять стільки ж, а може і більше, пасажирів, ніж всі автобуси і маршрутки, і тільки уявіть, як сильно забруднюється б повітря, якби не було трамваїв і тролейбусів. Крім того, тому що у трамвая є перевага при русі по рейках перед автомобілями, то найчастіше трамваї швидше долають пробки - їх зобов'язані пропускати на увазі того, що вони рухаються по рейках, інші авто не повинні заважати їх руху.
Ну і самі по собі трамваї і тролейбуси, якщо вони нових моделей, а не з часів Союзу ще, це комфортний і зручний транспорт.
У невеликих містах дійсно не будують трамвайні і тролейбусні лінії - автобусами і маршрутками обходяться.
А ось у великих містах, містах з мільйонним населенням тим більше, проблема екології постає на перше місце. А так як транспорт на електриці не виділяє в атмосферу вихлопні гази, то і вважається транспортом майбутнього.
Крім того під час руху такий транспорт має перевагу при русі, це особливо важливо при міських пробках, іноді на трамваї швидше доберешся, ніж на автобусі.
Та й їх прив'язка до рейок і проводів не завжди зло, іноді обертається вигодою. Так у нас в місті влітку половина автобусів переводиться на садові маршрути, а трамваї з рейок не знімеш - і це добре, а інакше і до будинку не доїдеш без трамвая. Та й вони більш комфортні.