Навіщо потрібно уточнювати наявність товару перед замовленням?
За правилами Аліекспресс продавець повинен виставляти на продаж той товар, якого в нього немає в наявності. Але для величезної частини китайців торгівля на Aliexpress- не основний бізнес, а додатковий заробіток. Тому вони розміщують інформацію про товари, які вони теоретично знають де купити. І, коли покупець зробить замовлення, вони йдуть в магазин або на виробництво і купують для вас товар.
Якщо ви заздалегідь уточніть про наявність товару, то продавець може перевірити чи є зараз він у його постачальника.
Якщо ви замовили товар, якого немає в наявності?
Якщо ви вже зробили замовлення, а продавець не може знайти ваш товар, то він просить вас зробити скасування замовлення і вказати в причині що ви самі помилилися (I orderd the wrong product)
Це прохання пов'язане з тим, що за порушення правил Аліекспресс його оштрафують і покарають. А продавець хоче уникнути покарання.
А далі можливі 2 варіанти розвитку подій:
1. Ви робите скасування замовлення з тією причиною, про яку вас попросив продавець. У цій ситуації вам швидко повернуть гроші і ви зможете купити товар в іншого продавця.
2. Ви вказуєте правдиву причину скасування замовлення, тоді продавець якщо чесний, то підтверджує її і вам повертаються гроші. Або швидко знаходить ваш товар і висилає (що трапляється вкрай рідко. Якщо продавець нечесний, то він або вишле не той товар (іншого фасону, розміру, кольору і т.д.) або ж дасть вам помилковий трек-номер, щоб ви на яке -то час забули про посилку і не турбувалися, чи зовсім пропустили час закінчення угоди.
Тому для покупця краще йти за такою схемою, щоб зберегти свій час і нерви:
1. Перед замовленням обов'язково уточнюємо наявність товару
2. Якщо після замовлення з'ясовується, що товару немає в наявності, то скасовуємо замовлення з тією причиною, про яку попросить продавець. Інструкція про те як скасувати оплачене замовлення.
3. Після повернення грошей робимо покупку в іншого продавця, запитавши заздалегідь про наявність товару