Останні роки в нашій країні активно просувається тренд отримання державних послуг в режимі онлайн. Для громадян Росії стали доступні через інтернет: реєстрація шлюбу і розлучення, оплата штрафів ГИБДД, реєстрація авто, запис в дитячий сад, запис до лікаря і т.д.
Це модне віяння торкнулося і одну з найболючіших і проблемних тем нашої країни - житлово-комунальне господарство. Результатом «онлайн-буму» в ЖКГ, стала поява державної інформаційної системи житлово-комунального господарства (ГІС ЖКГ).
Як заявлено на офіційному сайті, ГІС ЖКГ - це єдина федеральна централізована інформаційна система, що забезпечує збір, обробку, зберігання, надання, розміщення і використання інформації:
- про житловий фонд;
- про вартість та перелік послуг з управління спільним майном;
- про роботи з утримання та ремонту спільного майна;
- про надання комунальних послуг та поставки ресурсів, необхідних для надання комунальних послуг;
- про розмір плати за житлове приміщення і комунальні послуги і заборгованості по зазначеній платі;
- про об'єкти комунальної та інженерної інфраструктур;
- іншої інформації, пов'язаної з житлово-комунальним господарством.
Виглядає це все красиво, але як вона реалізована і працює в «польових» умовах?
Олександр Зотін, голова правління Асоціації ТСЖ «Пермський стандарт»:
- Система не спрямована на користь громадян. Вона розширює тільки можливості чиновників з контролю над сферою ЖКГ. Так що в інтересах жителів Пермі ГІС ЖКГ ніколи не запрацює. Наявні раніше інструменти публічності в сфері ЖКГ, позначені в Постанові Уряду РФ №731, і такі численні і навіть надлишкові.
- За підсумками цілого ряду обговорень прийнято низку рішень щодо вдосконалення процедури впровадження системи. Система важлива і дуже масштабна, це один з ключових проектів, спрямованих на підвищення відкритості даних в ЖКГ. Але, розуміючи її складність, запускати її потрібно акуратно, без ризику для роботи систем життєзабезпечення, тому впровадження буде поетапним. Буде введена відстрочка відповідальності за нерозміщення даних, а також скоректований перелік інформації, необхідної до розміщення в ГІС на першому етапі. Подробиці скоро дізнаєтеся, - написав на своїй сторінці в facebook Андрій Чибис. заступник міністра будівництва і житлово-комунального господарства Російської Федерації.
За даними ГІС ЖКГ, в рейтингу впровадження системи Пермський край знаходиться на 78 місці з 86 суб'єктів федерації. В регіоні зареєструвалося менше половини організацій, які здійснюють управління багатоквартирними будинками, всього 1136 - це 49,4%. З них 354 керуючі компанії (100%), 675 ТСЖ (39,9%), 107 ЖК, ЖБК та інших кооперативів (41,8%).
Олександр Зотін зазначає, що введення обов'язкової реєстрації для організацій, які здійснюють управління будинком, буде обтяжувати їх додатковим витратами, наприклад:
- придбання специфічного програмного забезпечення;
- придбання електронного ключа;
- оплата праці фахівця, що заповнює всі 500 позицій по кожному будинку в системі (позиції періодично оновлюються);
- штрафи за неповне розміщення інформації, - 30 тис. рублів на юридичну особу за кожен епізод;
- можливо, будуть потрібні кошти на адаптацію бухгалтерських програм до розміщення даних в ГІС ЖКГ.
На думку експерта, недобросовісні споживачі, які живуть за рахунок сусідів, зможуть використовувати нововведення в корисливих цілях. Далеко не всі керуючі організації будуть вчасно розміщувати квитанції в системі, що дасть їм причини не платити по рахунках, в той час як більшість власників продовжать оплачувати КУ традиційним способом. Незрозуміла і реалізація цієї затії. Якщо для громадян реєстрація в ГІС ЖКГ необов'язкова, то як буде надаватися квитанція через сайт людині, незареєстрованим в системі?
- Система робиться в першу чергу для споживачів комунальних послуг. Вам не треба буде бігати за цими «корешочкамі», прийшли вони в поштову скриньку чи ні. Ви просто заходите в особистий кабінет і бачите все, - пояснили кореспондентові Properm.ru в крайовому Мінбуді.