Головна | Про нас | Зворотній зв'язок
Залежно від учасників виділяють два типи групових конфліктів «особистість-група» і «група-група».
Конфлікти між особистістю і групою виникають у середовищі групових взаємин і відрізняються деякими особливостями, які необхідно враховувати при зіткненні з такого роду конфліктом.
Перша особливість пов'язана зі структурою конфлікту. Суб'єктом в ньому з одного боку виступає особистість, а з іншого - група. Стало бути, конфліктне взаємодія протікає на основі зіткнення особистісних і групових мотивів. Група (або натовп) має додаткової потужністю і немобільних. Тому в такому конфлікті суб'єкти, включені в групу, виявляють велику жорстокість, ніж звичайно можуть собі дозволити.
Друга особливість відображає специфіку причин конфлікту. Такі причини пов'язані безпосередньо з положенням індивіда в групі, яке характеризується розбіжністю в таких поняттях:
Позиція - офіційне, яке визначається посадою положення
Внутрішня установка - суб'єктивне сприйняття особистістю свого статусу
Роль - нормативно заданий або колективно схвалюваний зразок поведінки особистості
Групові норми - загальні правила поведінки, яких дотримуються всі члени групи.
Причини конфлікту між особистістю і групою завжди пов'язані: 1) з порушенням рольових очікувань; 2) з неадекватністю внутрішньої установки статусу особистості (особливо конфліктність особистості з групою спостерігається при завищенні в неї внутрішньої установки; в) з порушенням групових норм.
Третя особливість відображається у формі прояви конфлікту. Це застосування групових санкцій, обмеження або припинення неформального спілкування, ейфорія.
Класифікація конфліктів «особистість-група» виглядає так:
Умови міжетнічних конфліктів:
§ занижений або завищений рівень національної самосвідомості
§ наявність в суспільстві «критичної маси» проблем, які чинять тиск на всі сторони національного буття
§ наявність політичних сил, здатних використовувати в боротьбі за владу два перших фактори.
Особливістю внутрішньополітичного конфлікту є боротьба того чи іншого прошарку суспільства за свій політичний інтерес. Серед внутрішньополітичних виділяють класові конфлікти, конфлікти між політичними партіями, конфліктні між політичними угрупованнями.
№75 Перерахуйте основні форми прояву міжгрупових конфліктів.
Форми і прояви можна звести до наступних основних типів:
Зіткнення - такий вид міжгрупового взаємодії, при якому конкуруючі групи прагнуть (або змушені) завдати шкоди, відчутний, а іноді і згубний, один одному І.А. Гончаров у своєму знаменитому творі "Фрегат" Паллада "пише:" Зіткнення двох судів веде за собою неминучу загибель одного з них ".
Домінація (панування) - таке міжгруповое взаємодія, при якому одна група має істотну перевагу в найважливішому, в силу чого панує над іншою в економічному, політичному, мовному і т.д. відношенні. В.В. Короленка так описував відповідну ситуацію щодо використання мови: "У перші роки мого дитинства в нашій родині польську мову панував, але поряд з ним я чув ще два: російська і малоросійський".
Ухилення - такий вид взаємодії між групами, в процесі якого одна з них або обидві прагнуть відсторонитися, відійти, відсунутися від іншої, щоб уникнути зіткнення, удару, нападу і т.п. Типовим прикладом такої взаємодії були дії російських військ під час Великої Вітчизняної війни 1812 року до знаменитого Бородінської битви, а відступаючих французьких - після битви під Малоерославца.
Уникнення - таке міжгруповое взаємодія, при якому одна з конфліктуючих груп прагне відокремитися, віддалитися від іншої, уникнути зустрічі з нею, що обіцяє за собою неприємні, небажані наслідки. Так, звичайно, надходять групи контрабандистів, що уникають зустрічей з митниками, або браконьєрів, які прагнуть піти від контролю органів рибоохорони.
Асиміляція - специфічний вид груповий динаміки, характерний тим, що одна група уподібнюється інший, в будь-якому важливому відношенні засвоюючи її суттєві особливості, норми поведінки тощо Таким шляхом відбувається злиття народу або його певної частини з іншим шляхом засвоєння його мови, культури, звичаїв і т.д.
груповий конфлікт причина управління
Придушення - вид міжгрупового взаємодії, при якому одна з конфліктуючих груп отримує вирішальну перевагу, в силу чого виявляється в стані насильно, часто за допомогою збройної сили покласти край існуванню ворожої групи, яскравим прикладом чого може служити придушення радянською владою, її каральними органами Кронштадського заколоту в 1921р.
Переговори - специфічний вид груповий динаміки, в ході якої конкуруючі групи (частіше їх представники) обмінюються думками, зближують свої позиції і досягають угоди про способи врегулювання конфлікту шляхом взаємних поступок один одному.
Компроміс - таке міжгруповое взаємодія, яке дозволяє досягти угоди між групами шляхом взаємних поступок один одному.
Згода - своєрідний вид груповий динаміки, що дозволяє сторонам конфлікту групам прийти до взаємної домовленості, згоди з якого-небудь важливого для них питання.
Співпраця - такий вид міжгрупового взаємодії, при якому дружні або змагаються один з одним групи починають займатися спільною діяльністю у важливій для них сфері суспільного життя.
№76. Визначте поняття економічного конфлікту.
Економічний конфлікт - будується на мотивах володіння обмеженими ресурсами, включаючи територію, і є однією з форм реального конфлікту.
№77 Назвіть головний фактор, що визначає економічні конфлікти, і обґрунтуйте свою відповідь.
Причини. породжують економічний конфлікт-протилежність економічних інтересів.
№78 Перерахуйте основні суб'єкти економічних конфліктів.
Можна виділити наступні основні лінії протиріч, які поділяють конфліктуючі сторони в економічних конфліктах:
1) між роботодавцем і найманим працівником;
2) між підприємствами і владними структурами, які регулюють підприємницьку діяльність;
5) між федеральним центром і регіонами, викликані проблемами розподілу і перерозподілу ресурсів;
6) конфлікти між країнами при відстоюванні економічних інтересів.
№79 Визначте поняття політичного конфлікту.
У порівнянні з усіма іншими видами конфліктів, властивих суспільному житті, політичний конфлікт має свою специфіку: його домінантою є боротьба за владу. Якщо влада передається не у спадок, то вже виникає конфлікт між людьми за право зайняти владні позиції. У суспільствах, де влада має абсолютне значення і дає масу привілеїв, політичний конфлікт набуває особливої гостроти. При цьому боротьба за владу майже ніколи не декларується відкрито.
№80 Назвіть основний предмет політичних конфліктів і перерахуйте їх основні суб'єкти.
Політичний конфлікт має свою специфіку: його домінантою є боротьба за владу. Якщо влада передається не у спадок, то вже виникає конфлікт між людьми за право зайняти владні позиції. У суспільствах, де влада має абсолютне значення і дає масу привілеїв, політичний конфлікт набуває особливої гостроти. При цьому боротьба за владу майже ніколи не декларується відкрито.
№81 Перерахуйте форми економічних і політичних конфліктів.
Найбільш яскравою формою політичних конфліктів виступають масові дії: революція, заколот, повстання, громадянська війна.
Виробничі конфлікти можуть здійснюватися в основних формах: кліка, страйк, саботаж, інтрига.
Кліка - група співробітників, що протиставляють себе офіційній або підтримуваної більшістю лінії з метою захоплення формальної або неформальної влади в організації або зміцнення своїх позицій.
Інтрига - нечесне заплутування оточуючих з метою змусити їх до певних дій, що приносить вигоду ініціаторам і шкоду тим, проти яких вона спрямована. Знаряддям інтриги є перекручена інформація, поширювана через «треті руки», очорняти чи відбілювати людей і їхні вчинки. Інтриги, як правило, ретельно продумуються і плануються, мають свою сюжетну лінію.
Страйк - тимчасове організоване припинення роботи, відкритий колективний відмова від праці і висунення спільних вимог з метою висловлення невдоволення рядових співробітників. Як правило, це заздалегідь спланована дія, хоча при крайньому загостренні відносин страйк може спалахнути стихійно.
Страйки бувають законними і незаконними. Виділяють наступні форми страйків: припинення роботи і догляд з робочого місця; робота за правилами, неухильне дотримання яких порушує нормальний хід трудового процесу через нестиковки. Подолати неформальними методами виникають складності персонал відмовляється. Цей страйк не регулюється законом і не створює основи для залучення працівників до відповідальності; працює повільно. наприклад в темпі, що становить половину від нормального; пульсуюча страйк; окупаційна страйк; активна страйк.
Існує кілька шляхів виходу із страйку, зокрема «злам» її учасників за допомогою сили; повне або часткове задоволення їх вимог; поступове згасання під впливом сімей або бойкоту господарів; організований відступ.
Саботаж відбувається в рамках закону і характерний для бюрократичних організацій.
За формою саботаж бувають пасивним і активним. Перший полягає в ігноруванні порушень або, навпаки, зайвому до них уваги; в результаті відбувається або дезорганізація, або затримка роботи. Другий заснований на свідомому інспірації неполадок, що приводить в кінцевому підсумку до тих же наслідків.
Об'єктом саботажу може бути організація роботи, ефективні, але не цілком легітимні методи, які замінюються офіційними, але такими, що суперечать реальностям життя; техніка та матеріальні ресурси, що виводяться з ладу або нераціонально використовуються з метою запобігти впровадження досягнень НТР, уникнути звільнень, знизити вимоги до виконавців.