Негативний SEO - це «підводний камінь» в роботі будь-якого інтернет-магазину. На перший погляд, його складно помітити, але він здатний сильно нашкодити. Якщо ви працюєте в висококонкурентному ніші електронної комерції, є всі шанси, що ви можете зіткнутися з цим явищем.
Ми розповімо про найпоширеніші способи створення негативного SEO і як з ними впоратися.
Що таке негативне SEO?
Це набір дій, які можуть привести до зниження рейтингу сайту в результатах пошукових систем. Такий ефект можна створити як власними безграмотними діями, так і «завдяки» конкурентам.
підроблені відгуки
Зіпсувати репутацію і знизити рейтинг інтернет-магазину можна за допомогою негативних або величезної кількості явно фейковий позитивних відгуків. Це досить дієвий і доступний спосіб додати ложку дьогтю в SEO.
Що робити? Відстежуйте відгуки, оперативно і ввічливо на них реагуйте, висловлюйте готовність розібратися в ситуації. Фейків буде менше, якщо ви введете предмодераціі або обов'язкову реєстрацію для того, щоб залишати відгуки.
Відгуки на сайті інтернет-магазину MediaMarkt
дублювання контенту
Оновлений пошуковий алгоритм Google Panda бореться за підвищення якості результатів пошуку, і, зокрема, займається виявленням і боротьбою з дублюванням контенту. Якщо сервіс знаходить інформацію, яка розміщена на декількох сайтах, він вибирає один варіант для ранжирування. І не факт, що це виявиться інтернет-магазин, звідки контент був скопійований.
Також використовуйте в публікаціях розмітки rel = "author" (rel = "publisher») і rel = canonical. які дозволять Google визначити першоджерело.
«Вибух» з неякісних посилань
Ми вже писали про те, що сьогодні на перший план виходить не кількість, а якість посилань. Google почав ідентифікувати посилання низької якості, які були створені тільки для того, щоб отримати більш високий рейтинг. Низька якість в даному випадку мається на увазі куплені на біржах, отримані з непрофільних (що не мають відношення до тематики магазину) веб-ресурсів, а також явно оптимізовані (наприклад, розміщені в тексті, де вони явно не потрібні) посилання. Для боротьби з ними Google запустив сервіс Penguin.
У що це виллється? Пошукова система зафіксує «контрольний вибух». Посилання будуть розпізнані як неякісні, їх знецінять. Інтернет-магазин може отримати штраф, його рейтинг впаде.
Що робити? Для того, щоб вчасно розпізнати цей спосіб створення негативного SEO, варто регулярно перевіряти зворотні посилання: чим швидше ви виявите атаку, тим краще.
Далі можна використовувати інструмент від Google - Search Console. Цей сервіс рекомендований в тому випадку, якщо ви доклали всіх зусиль, але вам не вдається видалити всі низькоякісні посилання. В цьому випадку ви можете їх відхилити - попросити Google не брати до уваги певні посилання при оцінці вашого сайту.
Розробники уточнюють, що цю функцію слід використовувати обережно: відхилення деяких посилань може негативно вплинути на ефективність сайту в результатах пошуку Google. Але для «засланого вибуху», що виходив із підозрілих джерел, даний спосіб підходить.
Уповільнення роботи сайту
Конкуренти можуть використовувати і інші методи - наприклад, сильно уповільнювати роботу інтернет-магазину за допомогою масових запитів великих обсягів даних. Це призводить до того, що пошукач не зможе пробитися на ваш веб-ресурс. Якщо це станеться кілька разів поспіль, в результаті рейтинг інтернет-магазину впаде.
Що робити? Перш за все, відстежувати швидкість роботи сайту, застосовувати, якщо потрібно, сервіси для його прискорення. Якщо ви помітите явну перевантаження, потрібно з'ясувати її причину і захиститися. Наприклад, використовувати фаєрвол.
хакерська атака
Хакери можуть внести пристойну лепту в негативний SEO. Наприклад, непомітно змінити вміст на сайті, впровадити коди і спам-посилання на неблагонадійні веб-ресурси, додати директиви, які посприяють тому, щоб інтернет-магазин ігнорувався пошуковими системами. Наприклад, внести зміни в файл robots.txt, який використовується для часткового управління індексуванням сайту пошуковими роботами.
Крім того, хакерська атака як така призведе до того, що рейтинг сайту знизиться.
Що робити? Звернутися до професіоналів за захистом від злому, регулярно перевіряти сайт на предмет потенційних загроз.
У будь-якому випадку, якщо ви побачили різкі зміни рейтингу вашого інтернет-магазину, це привід задуматися - чи не стали ви жертвою негативного SEO.
Костянтин Абдуллін, експерт з пошукової оптимізації компанії SEO.RU:
Конкурентна боротьба завжди була, є і буде. І дійсно, не всі методи боротьби учасників цієї гонки відносяться до білого SEO. Найдієвіший метод зрозуміти, що в ваш інтернет-магазин опустив свою ложку дьогтю конкурент, - це постійний моніторинг та відстеження стану свого сайту. Крім стандартних показників: трафік і позиції, слід відстежувати такі метрики як:
7. Перевірка сайту на аффіліатов (інструменти: пошукова видача, оператори пошукових систем);
Постійна діагностика на предмет помилок надасть можливість стежити за останніми змінами на сайті. Якщо раптом помічені зовнішні посилання на неіснуючі сторінки або несподіваний контрольний «вибух», то ймовірно ви під прицілом своїх конкурентів і варто виправити всі ті уразливості на сайті, якими користуються ваші недруги.
Підготувала Вікторія Чернишова
Нові корисні статті по електронній комерції ми публікуємо майже кожен день. Щоб не пропускати їх, підписуйтесь на нас в ВК і Facebook.