З часів давньоримських юристів в праві діє принцип: «Pactasuntservanda» - «Договору повинні бути виконані».
Однак бувають випадки, коли цей принцип не може застосовуватися.
Договір надання послуг - один з найпоширеніших в комерційній практиці.
Найчастіше нього зустрічається, мабуть, лише договір купівлі-продажу.
І такий договір теж може бути розірваний кимось із сторін без урахування позиції іншої сторони.
Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.
Розберемося ж, в яких випадках це може відбуватися, які наслідки такого кроку - і як убезпечити себе від подібного кроку з боку контрагента.
У яких випадках можна відмовитися від договору?
Згідно із законом відмова однієї зі сторін від виконання своїх обов'язків за договором може бути в наступних випадках:
- Одна зі сторін настільки грубо порушила свої зобов'язання, що іншій стороні немає ні можливості, ні підстав дотримуватися укладеного раніше договору;
- Обставини змінилися таким чином, що в ситуації, що склалася боку втрачають те, на що мали підстави розраховувати за договором. При цьому необхідною умовою було те, що сторони, знаючи заздалегідь про те, як складуться обставини, або взагалі не уклали б договір, або уклали на зовсім інших умовах.
Але ці підстави стосуються всіх договорів. І більш того: для того, щоб вони спрацювали, сторони спочатку повинні спробувати домовитися.
Стосовно до порушення - спочатку повинна бути виставлена претензія і вимога все-таки виконати договір, відповідно до обставин - потрібна спроба змінити договір.
Крім того, за цими двома підставами потрібно рішення суду, щоб відмова була законною, а до стороні не були застосовані штрафні санкції (неустойка і т. Д.), Передбачені законом та самим договором.
Договір же надання послуг має свою особливість.
Нею є саме встановлена законом можливість кожної зі сторін односторонньої відмови від виконання договору надання послуг без суду.
Це в певній мірі порушує общеправовой принцип обов'язковості виконання умов укладеного договору, однак законодавець вважав таку міру виправданою.
Порядок відхилення від договору
Стосовно до договору послуг порядок буде виглядати наступним чином:
- Замовник або виконавець, який бажає припинити договір, направляє іншій стороні повідомлення про те, що відповідно до закону він відмовляється від своїх зобов'язань.
- Друга сторона отримує цей документ. Саме з моменту його отримання договір припиняє свою дію.
- Сторона, яка побажала відмовитися від договору, виконує обов'язки з відшкодування витрат і (або) збитків, пов'язаних з достроковим і одностороннім розірванням.
Хто може відмовитися від виконання?
Кодекс передбачає, що правом на відмову можуть скористатися як замовник, так і виконавець. Але для кожного з них є свої вимоги за законом.
Відмова замовника від договору надання послуг може статися в будь-який момент.
Він має право в праві припинити дію договору, просто відмовившись від замовлення.
Упущена вигода та інші фінансові втрати виконавця, пов'язані з достроковим припиненням зобов'язання, замовника не стосуються і цікавити з точки зору закону не повинні.
Замовник може зробити односторонню відмову від договору надання послуг, як до початку надання послуг, так і в їх процесі.
На це слід звернути увагу, оскільки тут буде відрізнятися порядок оплати.
Якщо відмова була «попередніми», до початку роботи виконавця, то оплаті полежать тільки вже здійснені витрати - якщо вони взагалі були.
Але якщо виконавець вже встиг щось зробити для замовника і надати йому якийсь обсяг послуг - то все, що було до моменту відмови, і чим замовник встиг скористатися, підлягає оплаті в рамках договору.
Особливо важливо це обставина, якщо договір передбачає не єдина плату, а за періодами часу (раз на місяць, раз на тиждень і т.д.).
Такими договорами є, зокрема, що укладаються на вивезення сміття, на послуги зв'язку і т. Д.
виконавець
А ось стосовно до виконавця ситуація стає іншою.
Якщо він вирішує припинення договору надання послуг, то відшкодуванню підлягають всі витрати і збитки замовника:
- Суми, фактично виплачені замовником в якості передоплати;
- Всі збитки замовника, включаючи упущену вигоду;
- Різницю між цінами за початковим договором і тому, що замовник був змушений укласти замість розірваного.
У разі, якщо виконавець не згоден з розміром того рахунку на відшкодування, яке йому виставив до оплати замовник, суперечка доведеться вирішувати вже в судовому порядку.
Однак на відміну від загального порядку, в цьому випадку сам договір все-таки буде вважатися розірваним.
Якщо від договору відмовився виконавець, то замовник йому витрати вже не відшкодовує.
Вони повністю лягають на самого виконавця, і він повністю несе відповідальність за своє рішення.
Санкції при односторонню відмову
Зазвичай відмова сторони від своїх обов'язків, передбачених договором, означає, що до неї будуть застосовані заходи відповідальності - штраф за відмову від договору надання послуг, неустойки та т. Д.
Однак за законом їх не так багато.
Стосовно до договору надання послуг такі заходи передбачені лише для випадків, якщо ці послуги замовляє громадянин для своїх особистих потреб (побутової поспіль).
В цьому випадку працюють норми Закону про захист прав споживачів.
Відповідно до них громадянин-замовник може вимагати:
- відповідного зменшення оплати за послуги;
- зажадати оплати витрат, які він поніс, доручаючи ті ж послуги після відмови іншому виконавцю.
Крім того, особливістю побутового підряду є те, що якщо від договору відмовляється замовник, а сам відмова викликана грубої простроченням - то витрати виконавця відшкодовуються лише в одному випадку: якщо замовник все-таки прийняв роботу.
Але крім норм закону існують і норми договору.
Сторони можуть вказати в ньому, що при відмові від своїх обов'язків без поважних причин замовник (або виконавець) платить неустойку.
Треба відзначити, що стосовно неустойки питання є спірним.
Навіть суди часто займають протилежні позиції по однотипних справах.
Пов'язано це з тим, що норма закону за своєю силою вище, ніж норма договору - а в законі право на односторонню відмову прямо передбачено.
Таким чином, умови договору про неустойку слід вважати нікчемними.
У той же самий час інші суди виходять з принципу свободи договору, згідно з якими сторони мають право самостійно прописати відповідальність за порушення договору.
ВАС РФ в цілому схиляється до того, що неустойка за договором про послуги при відмові на підставі ГК РФ платитися не повинна.
Але при цьому він же відзначав, що треба розрізняти відмову від договору надання послуг повністю і від частини обов'язків по ньому.
Так, якщо замовник відмовляється цілком - він лише відшкодовує виконавцю витрати.
Але якщо він при цьому прийняв послуги, а відмовився лише від оплати - це буде вже не відмова по ст. 782 ГК РФ, а порушення договору.
І в цьому випадку неустойка повинна бути сплачена.
Заходи безпеки
Так що можна зробити, укладаючи договір, щоб не постраждати при відмові?
Певні заходи вже передбачені законом.
Однак додатково стороні договору можна порадити наступні заходи:
- використовувати в договорі формулювання не "одностороннє розірвання», а «одностороння відмова». У цьому випадку не буде підстав для спору, чи потрібно платити за послуги, чи ні;
- передбачати в договорі мінімальний термін попередження про відмову;
- неустойку передбачати не за відмову від договору, а за невиконання договору надання послуг;
- направляючи повідомлення про відмову, слід вказувати і причину. Це не потрібно за законом, але це зведе до мінімуму можливі суперечки.
Неналежне надання послуг за договором
Особливо слід відзначити випадки, коли відмови не відбулося, але не закінчиш зобов'язання за договором надання послуг.
Тут законодавство передбачає відповідальність у вигляді:
- усунення порушень в термін, який вважається розумним;
- зменшення ціни;
- відшкодування витрат замовника на те, щоб усунути порушення;
- повторне безкоштовне надання послуг з відшкодуванням замовникові збитків за прострочення.
Незважаючи на те, що відмова від виконання договору возмездного надання послуг передбачає односторонній відмови, зловживати цим правом не рекомендується.
Деякі питання досі залишаються спірними, і на позицію суду можуть вплинути найрізноманітніші чинники.
Саме тому слід якомога ретельніше підходити до формулювань, які використовуються в договорі, і до дій, що вживаються сторонами.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-45-38 (Москва)
+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!