Перша причина непізнаною мережі в Windows 7: провайдер або мережевий кабель
Першим тривожним знаком буде поява спливаючого з центру управління мережами про те, що підключена мережа без доступу до інтернету. У такій випадку не варто панікувати, тому що існує багато способів вирішити цю проблему.
Якщо ви спостерігаєте жовтий трикутник зі знаком оклику на екрані і комп'ютер без доступу до мережі, то, перш за все, потрібно перевірити наявність підключеного провайдером послуги. уточніть:
- позитивний чи у вас баланс за договором;
- чи не ведуться технічні або ремонтні роботи (найчастіше таку інформацію можна знайти на сайті провайдера);
- мережевий кабель і відповідний роз'єм в комп'ютері на механічні пошкодження.
Щомісяця наступає той момент, коли провайдер списує з рахунку клієнтів гроші, в якості оплати його послуг. Якщо після такої операцій на рахунку буде негативний баланс, тобто абонент вчасно не сплатив доступ до мережі, то він блокується до наступного поповнення особового рахунку на необхідну суму.
У більшості випадків перевірити це можна через IVR-меню, зателефонувавши постачальнику послуг.
Буває і так, що провайдер проводить регламентні, технічні або аварійні роботи, що стосуються мереж. У цьому випадку нічого не залишається, окрім як почекати їх закінчення.
Можливо, що мережевий кабель пошкодився і відбувається втрата сигналу. Проведіть візуальний огляд, чи немає ніде загинів або перекручування. Щоб перевірити, передає кабель сигнал чи ні, вставте його в інший ноутбук або комп'ютер. Якщо нічого не сталося, тоді справа саме в ньому.
Неправильно створене підключення
Якщо ви дивитеся властивості підключення і бачите напис «Невизначена мережа», то могли збитися налаштування. Саме через це комп'ютер може не підключитися до інтернету, як це було раніше. Це відбувається з різних причин:
- Ручне зміна параметрів підключення.
- Внесення коригувань якою-небудь програмою.
- Зараження комп'ютера вірусами.
Для того щоб виправити цю ситуацію необхідно зайти в панель управління.
Налаштування IP провайдера повинні відповідати тим, які введені на цій вкладці
Після внесення будь-яких змін, збережіть їх і вийдете. Якщо причина проблема з інтернетом була викликана імена збоєм цих налаштувань, тобто повинна буде з'явитися протягом декількох хвилин.
Неправильна робота відповідального протоколу
Якщо попередні способи вам не допомогли, то, швидше за все, інтернет відсутній через збої в роботі самого протоколу TCP / IP. Переналаштувати підключення по локальній мережі Windows 7 можна, скинувши настройки.
Робиться це так:
- Відкриваємо командний рядок через кнопку «Пуск» або натискання клавіш Windows + R.
- Вводимо наступну команду:
- Обов'язково виконуємо перезавантаження ПК.
Це допоможе повернути стандартні настройки, що допоможе «вилікувати» відповідальний протокол.
Проблема - неробочий драйвер
Поява подібних неприємностей може виникати після зараження ПК вірусами, спроб очистити комп'ютер від непотрібних файлів різними програмами або ж звичайної перевстановлення Windows.
На жаль, вшиті драйвера Windows 7 підходять не під всі типи мережевих адаптерів. Рішення полягає в установці останньої версії драйверів для вашої мережевої карти.
Щоб зрозуміти, які саме потрібні драйвера для мережевого адаптера Windows 7, слід дізнатися марку і модель карти. Зробити це можна так:
- заходимо в панель управління;
- відкриваємо диспетчер пристроїв;
В обладнанні дивимося мережеві плати
Однак, якщо первинний драйвер для інтернету на windows 7 не встановлений або ж система не може самостійно визначити тип і модель пристрою, можна визначити це вручну.
Все що потрібно зробити - це просто зняти захисну кришку системного блоку, дістати карту і подивитися.
Після того як необхідна інформація знайдена, приступайте до пошуку відповідного програмного забезпечення. Краще за все шукати на сайтах виробників, щоб не заразити комп'ютер вірусом і завантажити дійсно найостаннішу, нову версію.
Чи не працює бездротове підключення до роутера
Якщо у вас обмежений доступ WiFi на ноутбуці Windows 7, то, швидше за все, проблема в підключенні до роутера.
Для того щоб перевірити так це чи ні, спробуйте підключити інтернет до комп'ютера через кабель, вставити його в відповідний роз'єм. Якщо мережа є, тоді проблема саме в налаштуваннях підключення.
Щоб її виправити, потрібно перевірити налаштування з'єднання мережі. Для вирішення скористайтеся пунктом, де ми описували вирішення проблеми неправильно створеного підключення.
А в тому випадку, коли на іншому пристрої також немає інтернету, тоді можна налаштувати домашню мережу на Windows 7, після вирішення проблеми з роутером. Як бути в цій ситуації розберемо далі.
налаштовуємо роутер
Насамперед, потрібно скинути всі налаштування до заводських. Спосіб такого скидання залежить від фірми виробника і моделі пристрою. Найчастіше для цього потрібно натиснути на кнопку Reset, яка присутня на роутері. Можливо, зажадає затиснути її на 5-10 секунд.
У вікні шукаємо вкладку «WAN» і заходимо в неї. Найчастіше проблему трапляються саме через неправильне типу підключення, яке вибрано в цьому розділі.
