Турфірма: TUI (Москва)
Вид послуги: готель, авіапереліт
Чи не вперше літаємо в Туреччину від компанії ТУИ, до цього року все було відмінно, коли була компанія «Мостревел», як тільки її поглинула повністю ТУИ, почалися проблеми.
До самого готелю нарікань у нас немає. Все відмінно, співробітники готелю намагаються, аніматори молодці! Кухарі готують смачно, голодним не залишишся. Все чисто, покоївки прибираються щодня, всякі фігурки нам з рушників крутили, абсолютно незалежно від чайових. На 9 травня зробили для всіх святкову вечерю, на вулиці теж поставили столики, все прикрасили, безкоштовно роздавали коктели, морозиво, попкорн. Жива музика грала. Всім гвоздички подарували. Молодці!
Єдине, що звичайно знову таки питання до ТУИ, у них на сайті чітко написано, що є дитячий клуб, значить з дітьми займаються. Насправді, там тільки дитячий майданчик, і якщо хто з дітьми збирається, то краще їдьте в інший готель, де є міні-клуби ТУКАН (FunSun Jacaranda Club в Белеку, Suntopia Pegasos Club в Аланьї - ми там вже кілька разів були, там дійсно сімейні готелі). Готель Hydros дуже хороший для молоді, тому що поруч знаходяться 3 нічні клуби: Інферно, Аура і Крістал, музика від яких гуркоче на все узбережжя до 5 ранку, заснути реально неможливо (незалежно від того в якому бунгало ви живете, про корпус не знаю).
Плюс готелю в тому, що він знаходиться прямо на узбережжі моря (воно до речі дуже чисте, тому що дно камені, і на початку травня вже було 24-25 градусів), і до міста пішки 7-8 хвилин.
Можна прогулятися у вільний час, походити по магазинчиках. З міста легко самим дістатися на автобусі до Анталії, старого міста Фазеліс, гори Тахтали тощо. Там є що подивитися.
Якщо захочете поїхати на ексукурсіі, то їх краще замовляти в тур. Агенствах в Кемері, тому що ТУИ ціни завищує в 3 рази, судіть самі, екскурсія в Демре-Міра-Кекова з автобусом, обідом, пргулкі на яхті, стоїть біля вуличних агенств 25 $, а у ТУИ 70 $. Хоча програма абсолютно однакова. Страховка, яку вам видають діє на всій території Туреччини, незалежно від того від якого агенства поїдете на екскурсію! Ми їздили від «Максвел», є ще там агенство «Гінза». За нами також до призначеного часу приїхав автобус прямо до виходу з готелю, забрали, всіх розсадили в автобусі (автобуси все хороші, з кондиціонерами) і тільки потім взяли гроші. Так само повернули в готель, прямо до входу. Екскурсії все ведуть російськомовні гіди, у нас був Ердал (могутній чоловік), розповідав все весело, з жартами. Чи не давав нам сумувати.
Загалом відпочили ми добре. Але в кінці знову ТУИ нам внесло свою ложку дьогтю в бочку меду. Мало того, що у нас вкрали цілий день на початку відпочинку, так і в кінці ми вилітали 18 травня в 9-20, тобто з готелю виїжджали в 5-10 ранку. Підходжу до готельного гіда напередодні, питаю: «А нас завтра погодують сніданком, або з собою дадуть сухий. пайок? Все-таки сніданок в готелі з 7-00 починається? А ми в 5-10 їдемо. »Мені відповідають, що буде повноцінний сніданок, в снек барі, він працює до 5-00. Вранці йдемо в снек бар, лежить 3 гамбургера з тухлою ковбасою, що залишилися з вечора, і навіть кави немає. Ми пішли на рецепшн, нам відкрили ресторан, в якому запропонували каву і хліб, нарізаний шматками. Ось так ми з дітьми поснідали! Спасибі ТУИ. Після того, як нас привезли в аеропорт, і ми пройшли паспортний контроль, знову таки дізнаємося, що рейс затримують на невизначений час. Причому, деякі туристи говорили, що вже напередодні ввечері дзвонили в Москву і там знали, що літак з Москви перенесли на 3 години!
Зате нам по приїзду в готель, готельний гід Аміна, дуже красиво все розписувала, що «ми завжди в курсі всієї інформації, і якщо рейс затримується, ми вас ні в якому разі не веземо в аеропорт, ви відпочиваєте в готелі». А нас, вибачте, як собак вигнали, навіть без сніданку (хоча від інших тур. Компаній люди приїхали в аеропорт вранці з ланч-боксами, і по-людськи поїли). У підсумку, ми також без будь дибо пояснень з боку ТУИ прочекали посадки в аеропорту Анталії зайвих 2,5 години! Якщо врахувати, що перельоти від ТУИ робить їх власна авіакомпанія «Колавія», то інакше як вредітельствоом і економією на туристах я це назвати не можу. Так що наступного разу я ні кому не порекомендую цю компанію, та й сама не полечу!
Подобається Вам подобається • 1