Взято з banki.ru
Відмінне новорічний настрій подарував читачам Банкі.ру diavoliq - безжурний боржник ТКС і ще 15 російських банків. Втративши дохід від наявного проекту, він вишукує можливості погашати борг частково і продовжує отримувати оригінальні повідомлення з банків. «Автокредит, кредит на освіту, лікування, весілля ... - все це може стати нездійсненною мрією», - застерігає ТКС в СМС-повідомленні:
Поясню свою ситуацію коротко - є клієнтом банку кілька років, неабияк все платив, обнуляє карту (тобто гасив всю заборгованість по карті) не раз, і знову користувався і повертав.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
Дзвонить дівчина з TCS Bank:
- Я з приводу вашої заборгованості. Вам необхідно внести стільки-то до такого-то числа.
Пояснюю, що зможу внести, але тільки трохи менше, тому що інших грошей поки не очікується.
- Ви відмовляєтеся платити?
- Ні, платити я не відмовляюся, просто зможу оплатити, але не всю суму.
- Значить я фіксую відмову про оплату.
Питання до керівництва - вони у вас там всі такі "особливо обдаровані"? Якщо так, то не дивуйтеся чому я вами не бажаю спілкуватися.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Всі подальші смс-повідомлення від цього банку я буду публікувати в цьому пості. Повинен сказати, що тон банку в смс-повідомленнях змінюється відразу після того, як навіть невеликі суми з'являються на рахунку, зменшуючи борг. Хоча в загальному і цілому банк не має нормального сервісу і якихось нормально розуміють людей.
В Банках працюють "зомбі", або як запросити дівчину на вечерю
А сталося ось що. Спеціаліст, який написав мені відповідь з банку, випадково (іншого пояснення я не знаходжу) відправив всю внутрішню переписку за моїм зверненням.
Викладаю лист з банку як є, без цензури.
Я багато думав, курив, потім ще думав, потім багато курив.
Цей щит-покажчик на стовпі можна було в стрибку збити одним молотком!
Але величезна кількість народу 7 місяців переписувався по електронній пошті просиджуючи штани і спідниці в офісах замість того, щоб попросити за пляшку п'яного слюсаря з ЖЕКу прибрати цей щит.
Ганні Скворцової я написав:
"Анна, здрастуйте!
За ваше завзятість у вирішенні даної проблеми, дозвольте запросити вас на вечерю. Відмінне меню, приємну компанію і доставку додому - гарантую!
Вадим черниць "