електронний уряд
- державні послуги для громадян;
- державні послуги для бізнесу;
- послуги різних державних структур один одному;
- заходи щодо підвищення внутрішньої ефективності і результативності державного сектора.
Особливо було наголошено на необхідності широкого використання інтернет-технологій.
Таким чином, основою будь-якого е-уряду є переклад системи комунікацій державних структур на інформаційні технології з використанням комп'ютерної техніки та телекомунікацій (Інтернету). Функціональне наповнення конкретної реалізації електронного уряду залежить від великої кількості параметрів: державного устрою, суспільно-політичних відносин всередині держави, розподілу обов'язків між державними структурами, нарешті, традицій.
Створення електронного уряду в Росії реалізується на трьох рівнях:
- державному (федеральному);
- галузевому;
- регіональному.
Типовими послугами, наданими державними органами влади громадянам (G2C) і в значній мірі орієнтованими на Росію, є:
Послуги, що надаються органами влади бізнесу (G2B):
Створення електронного уряду РФ має перевести ці послуги в Інтернет. спростити взаємини громадян і бізнесу. Основу взаємовідносин державних органів між собою повинен скласти електронний (безпаперовий) документообіг з активним використанням електронного підпису. На цю ж технологію повинні бути переведені і всі внутрішні паперові потоки державних організацій.
Якщо дивитися тільки на цю оцінку, то ситуація видається катастрофічною. Однак становище пояснюється далеко не технічними причинами і небажанням населення працювати з новими технологіями. Основні причини - це бюрократія, погана організація управління, правові проблеми і, нарешті, корупція, яка перешкоджає відкритості суспільства.
Однією з найбільш важливих технічних причин, що стримують розвиток електронного уряду. є ідентифікація учасників електронних комунікацій. Відкритість Інтернету, можливість зміни змісту електронного документа створюють небезпеку спотворення первинного змісту відомостей.
- вказувати, ким підписано електронний документ;
- гарантувати, що він підписаний уповноваженою особою;
- гарантувати, що завірений документ є справжнім і незмінним;
- запобігати негативним наслідкам відсутності власноручного підпису;
- символізувати волевиявлення однієї зі сторін угоди;
- символізувати письмову форму угоди, яка укладена контрагентами за допомогою електронного зв'язку.
- виготовлення до 1000 сертифікатів ключів підпису на добу;
- ведення реєстру на 300 тисяч сертифікатів;
- ведення архіву на 2 млн сертифікатів.
Незважаючи на підготовлену юридичну базу доручення Уряду, електронні ключі мають лише рідкісні державні структури. Бізнес і тим більше пересічні громадяни практично нічого не знають про цю можливість. Правда, слід зазначити, що застосовувати електронний ключ поки нікуди.