Зникла необхідність чекати сповіщення з поштового відділення. Скористатися сервісом просто: за кілька секунд отримаєте актуальні відомості щодо пересилань як всередині України, так і зарубіжних.
Де посилка?
Щоб дізнатися, де знаходиться посилка, скористайтеся одним з доступних способів:
- скористатися формою пошуку;
- відвідайте офіційний сайт фірми-перевізника;
- скористайтеся послугою «SMS-трекінг»;
- зателефонуйте на гарячу лінію службу підтримки і отримаєте відомості, що цікавлять у оператора;
- уточніть актуальну інформацію у менеджера найближчого відділення.
Як скористатися кожним способом, розглянемо нижче.
Як за накладною відстежити вантаж?
Одержувачам і відправникам щоб дізнатися, де побуває той чи інший товар потрібен номер товарно-транспортної накладної, коротко ТТН. Такі дані отримує відправник при оформленні документів у відділенні. Декларація складається з 11 або 14 цифр. які зображені в лівому верхньому кутку документа. Ось ці цифри і вводяться в графу під назвою «Номер відстеження», і натиснути «Відстежити». І вже через кілька секунд відомо точне місцезнаходження цікавить вас вантажу.
Як знайти посилку?
Після надходження на склад Нової Пошти замовлення заноситься в базу даних, обробляється, йому присвоюється цифровий внутрішній код організації - номер декларації або товарно-транспортної накладної (ТТН), який повідомляється відправнику. Код ТТН складається з 11 або 14 цифр і починається на «1», «2» або «5»:
- цифра «1» на початку декларації присвоюється вантажу, переданому відправником кур'єру компанії;
- якщо на початку декларації стоїть цифра «2» - накладна спрямована онлайн до надходження посилки на склад «Нової Пошти» (як правило, такі ТТН привласнюють пересиланням інтернет-магазинів);
- цифра «5» на початку накладної вказує на те, що відправлення було доставлено до відділення безпосередньо відправником, декларація була оформлена на місці, одночасно з надходженням на склад.
Як перевірити посилку?
Відвідування офіційного сайту Нової Пошти
На сайті перевізника можна отримати дані, щодо послуг, що надаються. Спеціальна форма, що дозволяє відстежити пересилання, знаходиться зверху зліва головної сторінки сайту.
Крім місця локалізації вантажу на сайті організації містяться вичерпні дані про нього.
Відстеження міжнародних посилок
Після перетину кордону, проходження митного контролю і надходження на склад кур'єрської служби посилок привласнюють внутрішній товарно-транспортний код компанії-перевізника.
Міжнародний трекінг-номер - це буквено-цифровий код, що включає 13 символів. Код присвоюється відповідно до приписів Всесвітнього торгового союзу і містить зашифровані дані про спосіб доставки, країні-відправника. Дві букви, розташовані спочатку коду, позначають вид відправлення (бандероль, лист, експрес-посилка і т.д.). Дві останні літери - позначення країни за міжнародним стандартом. Наприклад: US - Сполучені Штати; CN - Китай; UA - Україна.
Якщо можна обійтися без відстеження, то по приходу передачі в відділення, людина буде повідомлений текстовим смс повідомленням. Там буде вказана потрібна інформація.