Обережно. Тойота центр - Нижньовартовськ
Штат некваліфікованих співробітників. Після кожного звернення доводиться доробляти або переробляти автомобіль у інших дилерів. За 3 роки 6 серйозних претензій, коли сервіс був наданий не в повному обсязі. Всі ці претензії за останній рік, коли вже остаточно увірвався терпець і крім як в письмовій формі звернення не беруть і не реагують. терміни відповіді на претензії затягують на місяць або ігнорують. Готую позови до суду. Більше в цей центр не звертаюся, тому що побоююся за свою безпеку, керуючи автомобілем після виїзду з сервісу. Кілька разів забували поставити важливі деталі після ремонту, що призводило до ще більш серйозних поломок. Бережіть своє життя, звертайтеся до досвідчених дилерам, тому що Вам доведеться управляти джерелом підвищеної небезпеки! Зараз стою перед вибором нового автомобіля, велика ймовірність, що більше не придбаю Лексус, тому що в Нижньовартовську обслуговувати ніде! в стислості про проблеми з ними:
1) Звернувся з заміною лобового скла (відколи, тріщина), після заміни 3 місяці їздив в машині під парасолькою бігло через усіх щілин, скло з'їхало і легко відходило від кузова. Три місяці нервів і вони погодилися переклеїти, але найцікавіше, що щось лікують, а інше калічать, при повторній установці скла залишили подарунок в розмірі 30 см. Подряпини на капоті.
2) 3 рази забирали автомобіль з метою діагностики підвіски (був сильний стукіт у задній частині підвіски), замінили втулки стабілізатора, не допомогло. Рекомендували замінити задню тягу. Оскільки в наявності у них не було, не замінили. Коли звернувся в "Лексус Єкатеринбург" з метою заміни задньої тяги, мені повідомили, що їх три, довелося знову робити діагностику підвіски. За результатами, з'ясувалося, що задня цапфа. Після заміни стук зник.
3) Після заміни фари, забули поставити прокладку в місці де стоїть блок розпалу ксенону, надалі від попадання вологи блок окислився і відмовив.
4) Через місяць після чергового ТО, коли закінчилася вода в омивачі, виявив голий двигун, забули закрити двигун пластикової захистом (Три великих деталі).
Бережіть себе і свій автомобіль, не довіряйте некваліфікованим фахівцям, якими є працівники Тойота центр - Нижньовартовськ. За три роки відкрили красивий центр по тойотовских стандартам, але люди залишилися ті ж і за цей час могли підвищити якість послуг, але якщо вони не реагують на претензії, як вони його підвищать. Готую позов до суду, тому що іншої мови вони не розуміють.
Видалення відкликання від Аноніма
На сайті є видалення відгуків від анонімів.
Відгуки, розміщені від зареєстрованих користувачів не видаляються.
Вартість видалення цього відкликання 1000 рублів. Після оплати відгук буде видалений з сайту протягом 24 годин. оплатити
Відгуки від зареєстрованих користувачів не видаляються. Якщо Ви хочете заборонити видалення анонімних відгуків з цього суб'єкта - натисніть сюди: «Прошу заборонити видалення анонімних відгуків».