Замовляв доставку в OBI - сухі суміші і гіпсокартон.
Привезли некондицию - мішки з порушенням цілісності упаковки, гіпсокартон з хвилястою «сорочкою» (порушені умови зберігання).
Довелося повертати назад. Прикро, адже час втрачено.
Стикаюся з цим вже вдруге. Будьте обережні з доставкою в OBI.
Відповісти на скаргу
Теж саме я хотів зробити і на кольоровий накладної, а також вказати там час і дату доставки (тобто рівно на добу пізніше). Там є такі пункти, мабуть, вони існують не випадково. Водій мені цього зробити не дав, сказав. що так не можна, що можна тільки ставити підпис, а решта заповнять в магазині.
Після чого побажав мені "провального" ремонту і поїхав.
До речі, свій пізній дзвінок і приїзд він пояснив тим, що машину завантажили тільки о 21.00.
Таким чином, замовлення було виконано рівно на добу пізніше (причому, потрібно мати на увазі, що я кілька разів дзвонив і ставив запитання з приводу замовлення).
Замовлення було зібрано і доставлений в повному обсязі (відсутня одна позиція).
Протягом дня мені неодноразово надавали неправдиву інформацію про стан мого замовлення (то вже виїхала машина, через три години - що машину тільки зараз завантажують моїм замовленням, потім сказали, що машина була відправлена в 19.30, а зі слів водія - тільки в 21.00).
У відповідь на моє бажання не просто підписати накладну, а заповнити всі наявні там пункти, водій нагрубив мені, побажавши "провального" ремонту.
Ось такий сервіс від магазину ОБІ.
НІКОМУ НЕ РАДЖУ пов'язують з доставкою ВІД ФІРМИ ОБІ.
Все вірно, доставка огидна. Виходить обробили клієнта, гроші отримали, а далі як хочете! Мене ігнор з суботи 05.07.14, сьогодні втонік 08.07.14, кожен день дзвоню і посилаю повторно претензію, обіцяють зв'язатися.
Як я зрозумів ні все переплутали, у одного оператора одні дані по факту інші. Жесть. Простіше поїхати ан ринок і замовити доставку в день покупки і все буде ок! Так вони ще дзвонять і просять оцінити якість доставки! Що залишалося нижче плінтуса заслуговують! Час і сили шкода, не замовляйте в ОБІ!