Maintenance Console
Програмне забезпечення Maintenance Console забезпечує швидкий і простий спосіб програмування різних функцій, що надаються основним блоком. Програмне забезпечення Maintenance Console є дуже простим у використанні і навігації. Системне програмування і технічне обслуговування можуть виконуватися "на місці" або віддалено за допомогою вбудованого в міні атс модему. Системні дані основного блоку можуть бути збережені на ПК, а пізніше змінені або відновлені.
Зміна даних збережених на ПК - називається пакетний режим програмування.
Ця можливість пакетного програмування також дозволяє виконувати попереднє програмування системи перед підключенням і може застосовуватися для програмування декількох ідентичних систем.
За допомогою Maintenance Console можна виконувати наступні операції:
Інсталяція Maintenance Console
Існує дві реалізації Maintenance Console для АТС серії KX-TE.
1-я Maintenance Console KX-TEB308 для міні атс KX-TEB308
2-я Maintenance Console KX-TE для міні атс KX-TES824 / KX-TEM824
Для можливості програмувати будь-яку міні атс серії KX-TE повинні бути встановлені обидві реалізації Maintenance Console.
Таблиця сумісності Maintenance Consol.
Перед використанням програмне забезпечення Maintenance Console має бути встановлено на персональний комп'ютер з наступними мінімальними вимогами:
Апаратні засоби
• Центральний процесор: Intel® Celeron® 300 МГц або вище
• RAM: не менше 128 мегабайт (Мб) вільної пам'яті RAM
• Простір на жорсткому диску: не менше 100 Mб простору для установки і близько 2 Mб простору для файлів користувача
• Наявність порту USB або послідовного порту
Процедура установки на ПК описана в розділі 3.1 Керівництва по установці.
Коли майстер установки з'явиться запит про необхідність установки драйвера USB. Слід вибрати "Yes" для установки драйверів на ПК, в якому для підключення до основного блоку буде використовуватися порт USB. За замовчуванням драйвери встановлюються на робочий стіл ПК.
Підключення Maintenance Console.
Керівництво по установці розділ 3.2
Після установки програмного забезпечення слід встановити з'єднання з основним блоком KX-TE. ПК може підключатися до основного блоку за допомогою послідовного кабелю або кабелю USB. При використанні послідовного кабелю він повинен мати гніздо DB9 з одного боку і роз'єм відповідного розміру і типу, відповідний послідовному порту комп'ютера, з іншого боку. Крім послідовного кабелю, потрібно нуль-модемний адаптер. Нуль-модемні адаптери використовуються при конфігуруванні послідовного кабелю для забезпечення зв'язку між основним блоком і комп'ютером.
Порт RS-232C також може використовуватися для отримання звітів про роботу системи і інформації протоколу роботи міні атс.
Протокол роботи міні атс є роздруківку викликів, виконаних або отриманих користувачами системи. Для кожного вхідного або вихідного дзвінка створюється окремий запис. Для кожного виклику також надається певна інформація, така як, дата, час, внутрішній номер, зовнішня (CO) лінія, набраний номер або ідентифікатор користувача, тривалість і будь-який можливий код стану. Для отримання паперової версії звіту можна підключити недорогий принтер з послідовним інтерфейсом або персональний комп'ютер (ПК) з послідовним портом. На використовуваному комп'ютері має бути встановлено програмне забезпечення для обліку викликів або інтерфейс з таким програмним забезпеченням. (Інші вимоги до комп'ютера повинні бути вказані виробником програмного забезпечення.) Програмне забезпечення для обліку викликів є спеціальним програмним забезпеченням і застосовується для збору даних протоколу роботи міні атс і їх форматування з метою створення звітів і статистики. Залежно від вимог клієнта, може використовуватися будь-який з цих пристроїв.
Для застосування функцій послідовного порту RS-232C необхідно підключити кабель і, можливо, виконати системне програмування для установки сумісних параметрів в системі і в послідовному пристрої. Цей кабель повинен являти собою послідовний кабель з гніздом DB-9 з одного боку. Кінець з 9 контактами буде підключений до основного блоку. З протилежного боку повинен бути роз'єм з 9 або 25 контактами, в залежності від підключення принтера або ПК. Крім послідовного кабелю, може знадобитися нуль-модемний адаптер. Нуль-модемні адаптери використовуються для конфігурації послідовних кабелів, що зв'язують основний блок з принтером або ПК.
У наступній таблиці наведено необхідна конфігурація послідовного кабелю.
Для установки з'єднання між ПК і основним блоком може використовуватися кабель USB. Підключення по USB забезпечує найефективнішу зв'язок між цими двома пристроями.
Основний блок обладнаний портом USB. Інтерфейс USB може використовуватися для підключення ПК з програмним забезпеченням KX-TE Maintenance Console і програмування системи.
У наведеній нижче таблиці призначення контактів для інтерфейсу USB.
Спочатку підключіть кабель USB до порту USB KX-TE і порту USB комп'ютера.
Про Maintenance Console
Перед використанням Maintenance Console необхідно розглянути кілька важливих моментів. Спочатку слід зазначити, що в ПО Maintenance Console підтримуються три режими роботи - початковий режим, пакетний режим і інтерактивний режим.
початковий режим
Початковий режим є станом програмного забезпечення, при якому всі системні установки недоступні для зміни і ПК не взаємодіє з основним блоком. Програмне забезпечення буде працювати в цьому режимі після його запуску без підключення до основного блоку.
пакетний режим
Пакетний режим дозволяє створювати нові файли системних даних, а також змінювати існуючі файли системних даних, що зберігаються на ПК, без підключення до основного блоку. Відредаговані файли системних даних можуть бути згодом завантажені в основний блок в інтерактивному режимі. Пакетний режим часто використовується для скорочення часу з'єднання, необхідного при віддаленому програмуванні через модем.
інтерактивний режим
Інтерактивний режим дозволяє безпосередньо змінювати системні дані, збережені в пам'яті основного блоку, з підключеного ПК. Після зміни даних можна проконтролювати результати в режимі реального часу. Інтерактивний режим повинен використовуватися при оновленні вбудованого ПЗ основного блоку.
Програмне забезпечення Maintenance Console дозволяє використовувати різні рівні доступу для різних користувачів. Існують два рівні доступу: рівень установника і рівень користувача. Користувачі рівня установника, в доповненні до можливості вибору опцій і екранів, доступних на рівні користувача, можуть переглядати і змінювати всі параметри настоянки. Для входу в Maintenance Console на рівні установника необхідно ввести відповідний цього рівня пароль програмування. Однак для входу на рівні користувача введення пароля програмування, можливо, не буде потрібно (в залежності від встановлених параметрів зміни пароля програмування).