Оформляємо договір на установку ПВХ-вікон
Після успішного проведення замірів, очної консультації з фахівцем віконної компанії, покупцеві повідомляють остаточну вартість його замовлення. наступний етап - укладання договору.
Багато фірм практикують укладення договору на установку пластикових вікон прямо на дому, в разі якщо потенційному покупцеві складно або не хочеться під'їхати в офіс віконної компанії. Менеджери в даному випадку мають з собою всю необхідну документацію, в яку досить внести дані покупця і специфікації до замовлення. Але навіть оформляючи договір на дому, покупець повинен бути готовий, що від нього зажадають внести передоплату - вона може складати до 70% від вартості договору. Гроші необхідно буде оплатити через банківські установи або ж в офісі компанії.
Що стосується технічних особливостей виміру, то споживачеві потрібно підготуватися до проведення цієї операції і враховувати ряд моментів:
• звільнити підвіконня;
• забезпечити вільний доступ до вікна;
• вимірювання повинні проводитися в світлий час доби;
• завмер вимагає повного відкриття вікон.
При підписанні договору на установку пластикових вікон, покупець повинен звернути увагу на деякі особливості цього документа. Після підписання сторонами договору та підтвердження внесення покупцем авансу, замовлення на виготовлення пластикової віконної конструкції вирушає у виробництво, також після цього краще зробити авансовий звіт онлайн. Стандартний час термінів виконання замовлення від семи до чотирнадцяти днів.
Договір обов'язково повинен містити наступні програми і відомості:
1) специфікацію до договору, в якій присутні всі основні параметри замовлення, розміри вікон, матеріали, комплектуючі, послуги, можливі додаткові послуги, ціни;
2) ескіз майбутньої пластикової віконної конструкції з описом механізмів і видів відкривання і закривання;
3) терміни виконання замовлення;
4) гарантійні терміни компанії на виріб і на послуги (монтаж). Потрібно знати, що терміни гарантії на елементи пластикового вікна і його монтаж не можуть бути менше встановлених ГОСТом. У разі, якщо компанія в договорі вказала менший термін, то при претензії з боку покупця всі гарантійні терміни будуть визначатися відповідно до нормативних документів, а не договором;
5) документ, що підтверджує внесення передоплати (або повної оплати) замовлення.