Добрий день, шановні пікабушнікі!
У даній серії дліннопостов я б хотів розповісти Вам про тих людей, що на думку більшості є абсолютно марними дармоїдами. Йтиметься про охоронців в супермаркетах.
Для початку розповім, що я з себе представляю в даному питанні:
Мої батьки вже 5 років працюють в охороні супермаркету "О'кей". Фірма ТОВ ВП "Арес-сек'юріті" (досить велика фірма в Пітері, зараз під контролем ВВП)))). Самому мені також доводилося працювати в охороні (допомагав мамі, тільки тссс!). Сумарно за моїми плечима рік роботи в цьому виді діяльності.
Загальна характеристика роботи: низька кваліфікація працівника (потрібно тільки вивчити 5-6 аркушів інструкції для "залів"), найчастіше нудно, високе фізичне навантаження (робота "на виснаження"), висока моральна навантаження (про це нижче). Оплата середня, але виплати нерівномірні.
Вимоги: 18 років, наявність ліцензії на здійснення охоронної діяльності (часто з цим махлюють, але вам ледве не пофіг? Ліцензія робиться чисто за гроші - в районі 35 000 рублів і вона не назавжди. Раніше було навчання, зараз на це кладуть болт.)
Навіщо вони взагалі потрібні? Попереджати злодійство звичайно-ж! При чому як серед покупців, так і серед співробітників (і навіть директора)))). Люди, які знають що з магазину можна спокійно виносити товар - будуть робити це з широким розмахом! Це буде не палиця ковбаси, а наприклад 15 банок ікри або пара пляшок коньяку за 5000 рублів. Все це хороший бізнес, адже товар можна не тільки з'їсти, але і перепродати.
Типи охоронців:
1) "залів" - Найнижча а й найпростіша посаду на зміні. Завдання - здійснювати контроль залу супермаркету і касової лінії, виробляти "фейс-контроль" (так, вас можуть не пустити в магазин. Наприклад, якщо при вас велика собака, так як вона лякає інших покупців, особливо коли починає "обнюхувати" товар на викладенні , що відторгає від покупки), а також здійснювати контроль співробітників на службовому вході (2 охоронця, один в залі, інший на служебкі. Через певний проміжок змінюються). Фактично, 80% часу сидять або якщо це заборонено (що найчастіше) підпирають стінку. Роблять вони це з двох причин. По-перше, робочий день магазину 12-16 годин. Після тижня роботи, ноги дуже сильно болять і якщо цим знехтувати, у вас почнуться набряки, а то і гірше (у вашого покірного слуги тепер все життя хрумтять суглоби на ступнях). По-друге - тупо нудно! Після місяця роботи навчишся відключати мозок і переводити тіло в автономний режим роботи. З цього без зайвої потреби залів рухатися не буде. А ось як тільки по рації дана команда "фас". але про це пізніше.
2) Оператор CCTV - він же "сітівіст". Завжди жінки (вони уважніше і частіше звертають увагу на деталі). Завдання сітівіста - ЛОВИТИ! Тобто, якщо ви вирішили винести товар з магазину - саме сітівіст, за допомогою камер буде "вести" вас до касової лінії, де і дасть ваші прикмети залів. Зазвичай працює в поодинці, але гіпермаркетах через велику кількість камер, працюю парами. Плюс, в гіпермаркетах сітівісти вихотіте в зал під виглядом покупців. Тобто в гіпермаркетах 4 сітівіста (2 на камерах і 2 в залі), тоді як супермаркетах сітівіст тоько один. Зазвичай його підміняє старший зміни.
Дуже важливо, щоб залів і сітівіст працювали в парі. Розподіл завдань просте - сітівіст ловить, залів приймає і обробляє. Тому дуже важливо, щоб у цих хлопців були чудові стосунки, і якісний зв'язок. нет не інтимна! Зв'язок по рації! І ось тут починаються проблеми.
Найчастіше, супермаркети вдають із себе "клітку Фарадея", де не те що рації - мобільники не ловить! А апаратуру (яку теж надає супермаркет) вибирають найдешевшу. Тому і створюється ситуація, коли сітівіст зловив, а залів не почув або навпаки, залів передав інформацію про підозрілий людину на вході, а сітівіст інформацію не прийняв.
виробляти "фейс-контроль" (так, вас можуть не пустити в магазин. Наприклад, якщо при вас велика собака, так як вона лякає інших покупців
Про собак зрозуміло, в продуктових магазинах їм не місце. але "фейс-контроль" тут причому? Або Ви просто такий вислів використовували? Навряд чи охоронець може не пустити мене в магазин якщо я в тапочках або у мене дірка велика на штанах
Розкрити гілка 13
5 років тому не пускали з голим торсом (вимога магазину). Зараз не пускають п'яних (можуть ненавмисно розбити алкашка з викладки), бомжів (особливо смердючих, але такі дуже рідко заходять), дітей на самокатах / роликах і тих, кому доступ в супермакет закритий (такі теж є, але мені не траплялися).