Велике прохання уточнити час відвідування, суму чека або обраний Вами асортимент ...
Ця інформація необхідна для проведення розслідування даного факту. Так як якість обслуговування в нашому магазині безпосередньо впливає на мотивацію співробітників, хотілося б отримати об'єктивну інформацію, як від Вас, нашого клієнта, так.
Велике прохання уточнити час відвідування, суму чека або обраний Вами асортимент ...
О, так я не перший.
Сьогодні, 02.08.16, заїхав на прохання дружини придбати всякі штучки. Зайшовши в магазин привітався з дівчиною (з темним волоссям) на що вона просто хмикнула, навіть рот не відкрила. Під час спілкування вона відмовилася подавати мені запитаний мною товар, ладно там можна взяти самому, потім з величезним небажанням погодилася допомогти.
О, так я не перший.
Сьогодні, 02.08.16, заїхав на прохання дружини придбати всякі штучки. Зайшовши в магазин привітався з дівчиною (з темним волоссям) на що вона просто хмикнула, навіть рот не відкрила. Під час спілкування вона відмовилася подавати мені запитаний мною товар, ладно там можна взяти самому, потім з величезним небажанням погодилася допомогти мені його перевірити на шлюб (і до речі початку браковані складати в стопку з хорошими, ще й виявилося, що "на її думку це гарний товар"). Коли ж я продемонстрував їй реально хороший товар, вона знехотя відклала шлюб в сторону. Які вже там "спасибі / до побачення", що ви.
Якщо ця дівчина з керівництва - прохання, дайте іншим доброзичливим співробітникам працювати, у вас не виходить.
Якщо вона найманий співробітник - прохання до керівництва провести з нею навчально-виховну роботу. Я розцінюю її поведінку як негідну співробітника сфери краси, хоч і в маленькому магазинчику.
Судячи з минулим відгуками, тут вимагають докази якісь. Що потрібно надати для вирішення цієї проблеми.
Шкода взагалі таке писати, все, абсолютно всі співробітники цього магазина, крім цієї дівчини, були завжди доброзичливі і тактовні.
Дякуємо за Ваше звернення!
Завдяки таким небайдужим покупцям, ми намагаємося зробити нашу роботу краще.
Сподіваємося побачити від Вас в майбутньому тільки.
Дякуємо за Ваше звернення!
Завдяки таким небайдужим покупцям, ми намагаємося зробити нашу роботу краще.
Сподіваємося побачити від Вас в майбутньому тільки позитивні відгуки!