Що продає інтернет?
Покупки американських онлайн-шоперів помітно відрізняються від придбань українських покупців. Більшість американців купує в мережі книги, музику, програмні забезпечення, електроніку і предмети гігієни. Найнижчим попитом в онлайн-рітейлі користуються продукти харчування, напої, канцтовари та продукція для спорту.
Фактори успіху для онлайн-рітейлу
Ще одним важливим фактором є контент. Кожен товар повинен мати опис. На сторінках більшості онлайн-магазинів України немає належної інформації про товар. Крім детального зображення, покупець хоче отримати докладний, але короткий опис. З тексту він бажає дізнатися інформацію про склад, переваги і властивості товару. Не забудьте також вказати дату випуску, термін придатності, а також інформацію про виробника. Пишіть об'єктивно, але заманливо. Продаючи одяг, розміщуйте знімки товарів на привабливих людей. Ніхто не любить безликих манекенів.
Рекомендується розмістити кнопку "поділитися" до все контентним матеріалами. Користувачі люблять ділитися інформацією на своїх сторінках, якщо матеріал їм сподобався. Скористайтеся цією звичкою.
Ще одним фактором, що істотно підвищує попит, служать додатки для гаджетів. Цей інструмент вимагає бюджетних вкладень, але повністю виправдовує витрати. Почніть з більш простих і недорогих розробок, головне - щоб клієнту було комфортно користуватися вашим магазином і мати ваші сервіси в швидкому доступі.
Кожен з продавців також є споживачем. Тому, не так складно зрозуміти, що забезпечує комфорт клієнтів. Подбайте про доступність свого бізнесу. Не забудьте також оптимізувати свій сайт під людей з обмеженими фізичними можливостями. Вимоги до розробки та дизайну викладені в документі консорціуму Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Працюйте в інтересах покупців, і вони задовольнять ваші фінансові інтереси.