Одна з таких робіт - це вивчення вибору сусідів по кімнаті серед членів студентської організації коледжу. Теорія FIRO - B дозволяє спрогнозувати кількість атракцій між двома індивідами. Наприклад, між тим, хто прагне контролювати, і тим, хто хоче бути контрольованим (якщо дві інші їхні потреби теж перетнуться). Вибір сусідів по кімнаті студентами коледжу був значною мірою передбачений цією оцінкою сумісності.
Інструмент сфокусований на вимірі поведінкових проявів в трьох областях міжособистісних відносин: «Включення» - інтенсивність контактів, «Контроль» - ступінь залежності, «Емоції» (в пізніших версіях цей концепт замінили на «Відкритість») - ступінь готовності ділитися почуттями. Ці три виміри відповідають трьом шкалами опитувальника FIRO-B. З його допомогою можна вимірювати, оцінювати і передбачати поведінку людини в міжособистісних взаємодіях: що він реально робить і що він хоче робити. відповідно - як інші люди реально надходять по відношенню до нього, і як він хотів би. щоб вони надходили.
Включеність - потреба створювати і підтримувати задовільні відносини з іншими людьми (психологічно прийнятні), на основі яких виникають взаємодія і співпраця. Відносини встановлюються за двома напрямками:
- (Е) від індивіда до інших людей (в діапазоні від «встановлює контакти з усіма людьми» до «не встановлює контакти ні з ким»);
- (W) від інших людей до індивіду (в діапазоні від «завжди встановлюють з ним контакти» до «ніколи не встановлюють з ним контакти»).
Потреба у включеності розуміється як бажання подобатися, привертати увагу, викликати інтерес. На емоційному рівні - це потреба створювати і підтримувати почуття взаємного інтересу в спілкуванні. З точки зору самооцінки, потреба включеності проявляється в бажанні людини відчувати себе цінною і значущою особистістю. Поведінка, що відповідає цієї потреби, спрямоване на встановлення зв'язків між людьми. Бути несхожим на інших, т. Е. Бути індивідуальністю, - інший аспект потреби у включеності: людина прагне бути поміченим, відрізнятися від інших людей.
Контроль - потреба створювати і зберігати задовільні відносини з людьми, спираючись на контроль і силу. Відносини встановлюються за двома напрямками:
- (Е) від індивіда до інших людей (в діапазоні від «завжди контролює поведінку інших людей» до «ніколи не контролює поведінку інших»);
- (W) від інших людей до індивіду (в діапазоні від «завжди контролюють» до «ніколи не контролюють»).
Афект - потреба створювати і утримувати задовільні стосунки з іншими людьми, спираючись на емоційні стосунки. Відносини встановлюються за двома напрямками:
- (Е) від індивіда до інших людей (в діапазоні від «встановлює близькі особисті стосунки з кожним» до «не встановлює близьких особистих стосунків ні з ким»);
- (W) від інших людей до індивіду (в діапазоні від «завжди зав'язують близькі особисті стосунки» до «ніколи не зав'язують близьких особистих стосунків з індивідом»).
На емоційному рівні ця потреба визначається як прагнення створювати і зберігати почуття взаємного теплого емоційного ставлення. На рівні саморозуміння - як потреба індивіда відчувати, що він гідний любові.
Включеність відноситься, перш за все, до формування відносин, тоді як контроль і аффекція стосуються вже сформованих відносин. Включеність можна проілюструвати як відносини «всередині-зовні», контроль - «вгорі-внизу», а аффекцію - «близько-далеко».
Опитувальник FIRO-B був розроблений для того, щоб допомогти людині зрозуміти власну поведінку і поведінку інших людей, пояснити, як потреби особистості впливають на міжособистісні взаємини. Його валідність і надійність підтверджені численними дослідженнями. Російськомовний адаптований варіант FIRO-B відомий як опитувальник міжособистісних відносин (ОМО). З його допомогою вимірюються особистісні характеристики і оцінюються відносини між людьми. Тип поведінки діагностується в трьох областях - включення (I), контроль (С), і афект (А), по шести шкалах:
- Се (демонструється поведінка самого індивіда): намагаюся контролювати інших людей і впливати на них; прагну керувати і приймати рішення;
- СW (поведінка, очікуване індивідом від оточуючих): намагаюся, щоб інші люди мене контролювали, впливали на мене і говорили мені, що я повинен робити.
- Ае (демонструється поведінка самого індивіда): прагну бути в близьких, інтимних стосунках з іншими, проявляти до них теплі дружні почуття;
- Аw (поведінка, очікуване індивідом від оточуючих): намагаюся, щоб інші прагнули бути до мене емоційно ближчими і ділилися зі мною своїми інтимними почуттями.
Опитувальник ОМО містить 54 твердження. При тестуванні рекомендується дотримуватися принципу добровільності. Тиск на випробуваного підвищує ймовірність спотворення результатів. Час на відповіді не обмежується (в середньому, заповнення бланка займає 15 хвилин).
Опитувальник міжособистісних відносин (ОМО)
Опитувальник призначений для визначення типових способів Вашого ставлення до людей. Тут немає правильних або неправильних відповідей, правильний кожен правдиву відповідь.
Іноді люди прагнуть відповідати так, як, на їхню думку, вони повинні себе вести. Але зараз нас цікавить те, як Ви ведете себе в дійсності.
Деякі питання дуже схожі один на одного, але все ж вони мають на увазі різні речі. Відповідайте, будь ласка, по кожному пункту опитувальника окремо, без оглядки на інші твердження. Час для відповіді не обмежена, але не варто міркувати занадто довго.
Для кожного твердження виберіть варіант відповіді, який здається Вам найбільше підходить.
Бланк для відповідей (ОМО)
__________________________________________
Прізвище ім'я по батькові
Результати (в балах) підраховуються відповідно до ключа до опитувальником.
Натисніть на зображення для збільшення
Для підрахунку результатів краще скористатися Бланком підрахунку результатів. Відповідь оцінюється в 1 бал при збігу з одним з відповідей ключа, при розбіжності - в 0 балів. Діапазон підсумкових оцінок по кожній шкалою - від 0 до 9 балів.
Бланк підрахунку результатів
Натисніть на зображення для збільшення
Натисніть на зображення для збільшення
Крім того, можна підрахувати індекси (комбінації оцінок) по кожній з трьох шкал:
- індекси обсягу інтеракції (е + w);
- індекси суперечливості міжособистісного поведінки (е - w) - всередині і між окремими областями міжособистісних потреб.
Також можна розрахувати коефіцієнти сумісності людей - в діаді або в групі.
Результати тестування можна представити у вигляді таблиці:
Інтерпретація отриманих результатів
Нижче наводиться опис типових тенденцій поведінки людини, що відповідають різним показникам значень за шкалами ОМО:
- Низькі оцінки за шкалою Ie - людина відчуває себе некомфортно серед людей, швидше за демонструватиме схильність їх уникати.
- Високі оцінки за шкалою Ie - людина відчуває себе комфортно серед людей, буде мати тенденцію шукати їх суспільства.
- Низькі оцінки за шкалою Iw - людина демонструє тенденцію спілкуватися з невеликою кількістю людей.
- Високі оцінки за шкалою Iw - людина має сильну потребу в приналежності до групи, прагне бути прийнятим людьми.
- Низькі оцінки за шкалою Се - людина уникає приймати рішення і брати на себе відповідальність.
- Високі оцінки за шкалою Се - людина намагається брати на себе відповідальність, грати в колективі провідну роль.
- Низькі оцінки за шкалою Cw - людина не приймає контролю над собою.
- Високі оцінки за шкалою Cw - людина демонструє потребу в залежності, коливається при прийнятті рішень.
- Низькі оцінки за шкалою Ае - людина дуже обережний при встановленні близьких, інтимних відносин з людьми, уникає таких відносин.
- Високі оцінки за шкалою Ае - людина демонструє велику схильність встановлювати близькі, інтимні стосунки з людьми.
- Низькі оцінки за шкалою Aw - людина дуже обережний при виборі осіб, з якими встановлює глибокі емоційні відносини.
- Високі оцінки за шкалою Aw - людина відчуває велику потребу в тому, щоб інші люди встановлювали з ним близькі емоційні стосунки.
Чим більше оцінки наближаються до крайніх значень діапазону, тим імовірніше очікувати від випробуваного описаного поведінки (в загальних рисах). Величина отриманої оцінки визначає ступінь придатності наведених вище описів:
- при екстремально низьких (0-1) іекстремально високих (8-9) оцінках поведінку людини буде відповідати описаним тенденціям, і при цьому мати компульсивний характер *;
- при низьких (2-3) і високих (6-7) оцінках поведінку людини буде відповідати описаним тенденціям;
- при прикордонних (4-5) оцінках людина може демонструвати обидві описані тенденції поведінки.
Всі оцінки краще інтерпретувати з урахуванням середніх і стандартних відхилень по конкретній вибірці.
Для гармонійної взаємодії людини з іншими людьми необхідно рівновагу в трьох областях міжособистісних потреб.
Не існує жорстких зв'язків між поведінкою, спрямованим на домінування над іншими, і поведінкою, спрямованим на підпорядкування іншим. Два домінантних людини можуть відрізнятися в тому, як вони дозволяють іншим керувати собою. Наприклад, владний начальник відділу може з задоволенням підкорятися наказам керівника (або дружині), а лідер дворової групи підлітків - постійно суперечити своїм батькам.
Опитувальник міжособистісних відносин широко використовується в практиці менеджерів по персоналу багатьох країн. Результати тестування застосовується в наступних областях:
- робота з кадровим резервом;
- консультування співробітників з питань планування та розвитку кар'єри;
- розвиток лідерства;
- дозвіл (і профілактика) конфліктів;
- формування команд;
- підбір персоналу та ін.
Отримана за допомогою опитувальника міжособистісних відносин інформація може допомогти підвищити задоволеність людини роботою, збільшити результативність його діяльності. Краще розуміючи свої потреби в спілкуванні з іншими людьми, особливо своєї поведінки і поведінки інших людей, людина зможе використовувати більш ефективні способи комунікації, шукати альтернативні методи досягнення своїх цілей. Схильність працювати автономно або непереносимість самотності, підкорятися або активно приймати на себе відповідальність - ці та інші особливості поведінки людини, його взаємин з колегами дуже важливо враховувати при адаптації нових працівників, при підборі робочих груп, в профконсультуванні.
В прикріпленому файлі, файл для розрахунків в Excel
______________
* Компульсивний - повторюване, цілеспрямоване і навмисне поведінка, що виникає як реакція на нав'язливість з метою нейтралізувати або запобігти психологічний дискомфорт. Людина відчуває себе змушеним здійснювати ірраціональні дії, щоб зменшити напругу. Ця форма поведінки може бути обумовлена хворобою, особливостями складу особистості або ситуацією, що склалася, викликає внутрішню тривогу, дискомфорт. Компульсивні дії, вчинки здійснюються під впливом непереборного спонукання. Свідомий контроль компульсивного поведінки утруднений.