Спасибі за те, що допомагаєте нам виправляти прикрі помилки і ставати краще!
Нам дуже шкода, що наш сервіс не повністю відповідав Вашим очікуванням.
Недоліки обслуговування у нас зустрічаються вкрай рідко. Щоб в цьому переконатися, достатньо ознайомитися з відгуками наших клієнтів.
З приводу призначення придбаного Вами післяопераційного бандажа ORLIMAN модель COL-240/2, ми можемо відзначити, що даний вид бандажа підходить для реабілітаційного періоду після операції на органах черевної порожнини і передньої черевної стінки. Щоб переконатися в правильності призначення даного вироби, досить ознайомитися з показаннями для виробів ТМ ORLIMAN.
Дійсно, придбана модель мала додаткову функцію для стоми, проте ми можемо твердо запевнити Вас, з точки зору багаторічного досвіду і практики, що на основному властивості виробу-надійної фіксації черевної області-ця конструктивна особливість ніяк не впливає.
Крім того, ми дякуємо Вам за небайдуже і уважне ставлення до комплектації вироби під час продажу товару. Завдяки Вашій нагоди був прийнятий комплекс заходів для того, щоб подібна ситуація не повторилася як з боку постачальників, так і з нашої. В ході проведеного огляду всієї партії даної моделі порушення не виявлени- кожна коробка має брошуру-інструкцію з перекладами більш ніж на 5 мовах, включаючи російську мову. Можливо, інструкція могла випасти під час демонстрації і примірки вироби. Також звертаємо Вашу увагу на той факт, що на коробці на різних мовах йде одна і та ж напис - «ортопедичні вироби», включаючи дану фразу російською мовою. Подібне оформлення є оригінальним впізнаваним стилем ТМ ORLIMAN.
В ході індивідуального підбору вироби запропонований розмір вироби збігся з повторними вимірами під час повернення товару, тому говорити про невірно підібраному розмірі ми не можемо, згідно з усіма параметрами вони точно підходить Вам за розмірами.
В якості компенсації ми готові повернути суму, витрачену на придбання вироби, повністю.
Спасибі за те, що допомагаєте нам виправляти прикрі помилки і ставати краще!
3. Край липучки не обшитий тканиною, і липучка постійно чіпляється за одяг, в слідстві чого утворилося безліч затяжок, довелося прошити край липучки тканиною.
Шановні покупці будьте гранично уважні в магазині ОРТОС, при здійсненні покупок.
Зараз чекаю відповіді на мою заяву, а так ка в усній формі мені було сказано що "назад ми в тебе нічого не візьмемо" - попередньо готую: 1. Претензійна лист до ТОВ ОРТОС на ім'я генерального директора Хорева М.М.
2. Позовна заява до суду,
3. Лист до міністерства охорони здоров'я про продаж мені товару без паспорта і інструкції російською мовою, що може загрожувати відкликанням ліцензії у ТОВ ОРТОС.
4. Заява в комітет по захисту прав споживачів.
5. Заява в прокуратуру м Челябінськ, про порушення правил торгівлі імпортними товарами.
Купувала собі ортопедичну подушку. Ціна звичайно відразу шокувала (1300 рублів). але раз доктор сказав треба, значить треба. Дівчина відразу сказала перший час буде незручно, так що потрібно звикати. І правда звикала втечении тижні, але зараз дуже удобно.Утром прокидаєшся відпочила. І до речі подушка не здається вже незручною, а таке відчуття що вона якось обволікає голову і спати дуже зручно.
Дякую вам за можливість приобре т ення продукції з доставкою безпосередньо в лікарню і взагалі за те що прийшли і запропонували купити, тому що я навіть не знав що є такі потрібні і зручні речі, реально допомагають після операцій # 33; Дуже виручили # 33; Окреме, велике, спасибі вашому менеджерові Наталі, за консультацію, доставку і допомогу # 33;
Хочу поділитися своїми враженнями про продавців-консультантів. які працюють в маммологическом центрі. Дуже уважні, чуйні і доброзичливі девочкі.такіх рідко зустрінеш. Таке враження, що потрапила в салон десь за кордоном. Дуже ввічливі, співчутливі. Отримала хороші консультації зі своєї проблеми, яких від лікарів на прийомі не дочекаєшся. Висловлюю свою щиру подяку. Побільше б таких людей в салонах.
У ортос працювала сама консультантом кілька років тому. Можу сказати точно, що якість пропонованої продукції на висоті. У магазині можна купити від ортопедичних устілок до корсетів. Грамотні продавці-консультанти (все з медичною освітою) підберуть вироби на вашу розміром. Відмінний компресійний трикотаж, який не виглядає як бабусині панчохи і його можна сміливо носити в повсякденному житті. А коректори постави допоможуть вам і вашим дітям сидіти і ходити правильно. Так само є різні еластичні ортези, які стануть в нагоді і абсолютно здоровим людям, які ведуть активний спосіб життя.
Купували тут устілки братові. Ортопедичні від плоскостопості. Обійшлися в 1000 р. (42 розмір) Дуже сподобалось обслуговування і грамотні фахівці. Порадили ще придбати силіконову вставку між пальців. Купили. Брату дуже подобатися, каже з нею набагато комфортніше ходити.
Купував собі тут ортопедичні устілки (доктор сказав що плоскостопість розвивається) і подушку наповнену гречкою. Устілки паплюжив буквально пару місяців і перестав, незручно ходити, ноги швидко втомлюються та й забуваєш переставляти їх з однієї взуття в іншу, на подушці сплю досі # 33;
Відгуки 1 - 37 з 37
початок | Перед. | 1 | Слід. | У найгіршому разі | За стор.
Запишіться на найближчий прийом зі знижкою
Схожі статті