Просування сайту. За що платити?
Вранці отримую повідомлення в ватсапе від подруги: «платити за позиції не можна»:
Подруга корінна москвичка. Працює у великій іноземній транспортної компанії PR менеджером. Компанія, наскільки я знаю, почала досить серйозно поглядати в бік неораних нею полів інтернету. Подругу відправили на семінар, дізнатися, що таке інтернет-маркетинг і з чим його їдять.
Я їй пишу у відповідь: «якщо зараз почнуть розповідати про конверсію і Ліди, вставай і йди!»:
На що отримую відповідь: «Платити треба за роботу!»:
Так за що платити треба в SEO, а за що ні? І що є критерієм оцінки роботи і результату в SEO?
Всякий раз, коли мене запитують про гарантії, я відповідаю так: «Кожен бізнес сам вирішує, який саме інструмент вибрати для просування своїх послуг, і якої стратегії дотримуватися. Це рішення керівника, і тільки він приймає рішення.
Якщо керівник вирішив інвестувати в розтяжки по всьому місту, то тільки він відповідає за це рішення, а не ті, хто ці розтяжки вішав. Якщо керівник вирішує, що саме SEO той інструмент, який принесе його фірмі перемогу в конкурентній боротьбі і незліченні багатства, то це теж, тільки його рішення.
Я, як людина займається просуванням сайтів не знаю, чи є в тому топі достатню кількість платоспроможних клієнтів чи ні. Насправді мене це не особливо хвилює. Це не моє рішення.
Тому, алгоритм прийняття рішення про те, чи варто просувати сайт виглядає так: керівник чеше собі потилицю і вирішує, що треба просувати. А ти вже просувати.
За що платити? Варіанти такі:
1. Позиції
2. Трафік
3. Переходи
4. Ліди
Просування сайту з оплатою за результат: ліди і конверсії
Отже, почнемо з кінця, послуга «Просування сайту з оплатою за конверсії (ліди)».
Відразу немає. Я не контролюю дизайн сайту і його загальну концепцію (я не дизайнер), я не контролюю цінову політику фірми, від мене не залежить фізична локація (у багатьох випадках, це дуже сильно може змінити кількість лидов і конверсій). І є багато чого ще, що я не контролюю, не хочу і не повинен. Ще раз, це не я приймав рішення просувати сайт, і не мені відповідати за успіх операції.
Можна сказати так, позиції сайту не впливають на конверсію. Тобто дуже грубо, якщо сайт повне г ... але, то навіть якщо я виведу його в топи, то замовлень все одно не буде.
SEO-спеціаліст, а ми говоримо саме про SEO-фахівців не може і повинен відповідати ні за Ліди, ні за конверсії. Чи не його це територія, і не його робота.
Так, у великих маркетингових агентствах, звичайно, виявляється весь спектр послуг, від розробки бренду, до дизайну сайту і просування, напевно, можна говорити про інших формах оплати «за», але це вже не SEO, і тут зовсім інші цінники.
Просування сайту з оплатою за результат: трафік
Для мене завжди ця форма оплати була величезним секретом. Трафік це, взагалі, що? Платити за що? Як в АдВордса за кліки? Тобто там на тебе кликнули і ти заплатив Google, а тут на тебе кликнули і заплатили тобі?
Оплати за трафік (тобто фактично за клік) в SEO це як? Хто і як буде вирішувати, який трафік релевантний і несе прибуток, а який ні? В SEO не особливо виходить передумати.
Тому мені не зрозумілий механізм. Приходить до тебе директор фірми, і каже, потрібен мені релевантний трафік, наприклад. Плачу таку-то суму за клік. І? Ну зробив ти йому, наприклад, 100 релевантних кліків в день, а йому мало - ну немає того прибутку, який він там собі в голові напланував. Ось як довести, що саме цей трафік самий релевантний трафік на планеті? А ніяк!
Повертаємося до початку розмови, директор приймає рішення про просування сайту, і тільки він відповідає за результат. Я, як SEO-спеціаліст, можу створити трафік на сайт, але я не можу змусити людей купувати.
Є, звичайно, варіант платити «за трафік» як за факт, але це вже невигідно замовнику. Трафік - не дорівнює ні конверсії, ні ліду, ні замовлення. Сам по собі трафік це взагалі ніщо. Тому цей варіант я тут навіть не розглядаю.
І останнє, при такій формі оплати що робити тим бізнесам, у яких не так багато клієнтів? Наприклад якісь специфічні котли, де трафік 30 осіб на місяць це багато! Навіщо такому бізнесу взагалі трафік !?
Просування сайту з оплатою за результат: висновок сайту в топ видачі за ключовими словами
Ось тут для мене все просто і логічно. Знову ж, всім зрозумілі правила гри.
Є 2 SEO аксіоми:
1. Чим вище позиції сайту, тим більше трафіку на сайт. В цьому є пряма залежність і науково доведений факт.
2. І якщо вивести сайт в топи по ВЧ і СЧ запитам, то НЧ самі підтягнуться.
І так, ви отримуєте якісне семантичне ядро в світі, з яким можна працювати. І так, ви чітко розумієте, що якщо фраза «просування сайту» несла вам замовлення з Діректа, то вона точно так само буде нести вам замовлення з пошукової видачі.
І так, вам потрібен ТОП-3, ТОП-5, ТОП-10. Все просто. А головне зрозуміло і гранично чесно.
Так, звичайно, в цьому контексті завжди залишається відкритим питання НЧ запитів, які складають абсолютну більшість, але!
Погодьтеся, що якщо ви вивели сайт по ВЧ «просування сайтів в Москві», то і пропущений і неврахований в договорі НЧ «просування сайту Москва розкрутка Яндекс» буде десь недалеко від топів. Так, і немає завдання пилососити всю видачу відразу.
Мені складно припустити, що адекватна людина, яка хоче, наприклад, бюро перекладів, набере в пошуку не оцю фразу!
Як би там не було, тут усюди йде мова про конкретні ключових словах і фразах, і виведення їх в топи.
Все впирається тільки в якісне семантичне ядро і професіоналізм оптимізатора.
замість висновків
А як же електронні магазини, запитаєте ви? Звичайно, нерозумно прописувати ключові слова для електронного магазину з 5 мільйонами найменувань товарів. Але, по-перше, такі потужні структури будуть створювати свою команду під просування. ОК, якщо ми беремо структуру поменше, то ще дурніший брати за трафік.
Особливо в електронній торгівлі дуже легко накручувати трафік, який спочатку не має наміру купити. Тому і тут, оплата тільки за ключовими словами, тобто по позиціях.
Немає сенсу створювати семантичні ядра під кожен товар. Досить зробити контрольну вибірку (так би мовити, де червоні велотруси, там і зелені), і обговорити, що за цим прикладом (наприклад, купити червоні велотруси, червоні велотруси москва, червоні велотруси онлайн і т.д.) якийсь відсоток повинен гарантовано знаходиться в якомусь топі. Це буде вважатися зробленої роботою. Далі підтримка і розвиток - в електронній торгівлі без цього ніяк. Але суть, все одно, зайняти панівні висоти, висловлюючись військовою термінологією, тобто позиції.