- Олено, як ви потрапили в Китай?
- Я родом з Хабаровська, який знаходиться на кордоні з Китаєм. Коли мені ось-ось повинно було виповнитися 20 років, я поїхала в Шанхай, щоб вивчати китайську. Їхати саме в Шанхай мені порадила одна перекладачка з Хабаровська. Вона сказала, що там дуже круто, і я загорілася.
- У вас на той час був якийсь досвід роботи?
- Ні, я була студенткою. Приїхала в Шанхай, не знаючи ні китайського, ні англійської.
- І потрапили в індустрію краси?
- Я пішла працювати в шанхайський салон PANDHY'S керуючої-адміністратором. У салону нічого не вийшло (не з моєї вини), і він закрився. Але там я навчилася добре робити шугарінг, і ми з Максимом вирішили відкрити свій салон.
- Ви були впевнені, що цей бізнес вистрілить?
- Я на 100% знала, що серед російських та інших іноземців шугарінг піде, і що інші послуги для них теж актуальні.
- Наш салон сфокусований на іноземцях, і ми пропонуємо щось інше, ніж інші салони краси в Шанхаї. У нас працюють майстри-іноземці, які надають більш високий рівень послуг, ніж китайці. На цьому будується наша бізнес-модель. У китайців інша культура і вимоги до споживання тих чи інших товарів, їх сервіс не завжди відповідає побажанням іноземних клієнтів. Ми живемо тут, тому знаємо всі мінуси місцевого сервісу, а оскільки самі ми іноземці, то знаємо, які у лаоваев вимоги до послуг в салонах краси.
Майстер салону White Box за роботою.
-Скільки чоловік у вас працює, і з яких вони країн?
Олена:
- У нас працює 8 чоловік з Росії і України. Надалі ми, звичайно, плануємо наймати фахівців з інших країн, з Європи, Америки. Буквально зараз хочемо найняти перукаря - дівчинку чи хлопчика (сміється).
- Які послуги ви надаєте? Які з них найпопулярніші?
Максим:
- Перукарські послуги, шугарінг, мікроблейдінг, манікюр-педикюр, нарощування вій, ламінування вій. Все це затребувано приблизно однаково.
Читайте також: Гаряча вакансія! «Разубедітель коханців»
Матрьошки - новорічні подарунки салону White Box для клієнтів.
Олена:
- Я хочу розповісти про депіляції цукром або воском. У Шанхаї є інші салони, які працюють цукром або воском, але їх відкрили, напевно, тайванці. Ціни в них кусаються. Ми поставили ціну на шугаринг нижче, ніж у тайванців, тому люди до нас пішли.
- А скільки у вас коштує шугарінг, манікюр, стрижка?
- Шугарінг коштує 200 юанів, манікюр з покриттям - теж 200, стрижка з фарбуванням - близько 500-600 юанів.
- У Китаї можна купити все, але щось мені підказує, що косметику ви купуєте в інших країнах ...
- Ми використовуємо виключно імпортну косметику. У Китаї є багато різної косметики, але ми не впевнені в якості виробника.
Максим:
- Багато наших співвітчизників неабияк псують собі волосся в китайських салонах. Іноземний волосся все-таки трошки інший структури - китайські майстри не вміють з ним працювати, а китайські фарби його обпалюють. Часто дівчинки приходять до нас виправляти проблеми, які у них з'явилися після китайських майстрів.
Вивіска і інтер'єр салону White Box.
Олена:
- Китайські клієнти є, але їх мало - 2-3 особи на тиждень. В основному це ті, хто або зустрічається з іноземцями, або знімає разом з ними квартиру.
- Альона, ви згадали про китаянках, які зустрічаються з іноземцями. Я як раз хотіла розпитати вас про це. Багато в Шанхаї змішаних пар?
- Пари «китаєць + іноземка» або навпаки в Шанхаї зустрічаються все частіше і частіше. Ще 10 років тому багато російські дівчата з провінції повиходили заміж за китайців. А зараз я бачу, що іноземки з хороших сімей - француженки, американки, іспанки - зустрічаються з китайцями. Ще азіатські дівчата дуже популярні в Америці, тому часто можна зустріти таку пару: американець у віці, сивий, і китаянка - необов'язково дуже молода, вони і в 35 років виглядають в принципі нічого. Зараз російські дівчата найчастіше виходять заміж за китайців, які навчалися, наприклад, в Америці і подорожують - вони такі відкриті, цікаві люди.
- Такі бракікрепкіе?
- З боку я б сказала, що шлюби китайців з іноземками будуються нормально, а ось шлюби китайців з дівчатами з країн СНД не складаються.
- Чому, як ви думаєте?
- Мені здається, характери не підходять. Китайці більше закриті і більш сімейні. Якщо ти вийшла заміж, то давай сиди вдома і дитини виховуй.
- Чого ще нашим дівчатам чекати від китайських чоловіків?
- Китайські чоловіки дбайливі, ввічливі. Коли китаєць зустрічається з дівчиною, він її відразу в ліжко не кличе, як деякі наші. Задаровує подарунками і робить все, щоб дівчина з ним залишалася. Букетно-цукерковий період з китайцями проходить казково. А потім, якщо дівчина вирішується жити з китайцем, починаються проблеми. У вашу сім'ю входить його сім'я - та-дам!
Читайте також: Неймовірний Шанхай очима гіда Дар'ї Абрамової
Його батьки піклуються про вас, як про свою доньку. Але вони починають заходити до вас додому зі своїми ключами, і будинок стає не ваш особистий, а сімейний. У російських вважається, що ось ми усамітнилися, і це тепер наша окрема сім'я, у китайців такого немає.
- У вас були стосунки з китайцями?
- У мене є дочка наполовину китаянка. Її звуть Мілана, їй 13 років. Коли я тільки приїхала в Шанхай, я вирішила спробувати побути в стосунках з китайцем. Але це давня історія.
Дочка Олени Трофімової Мілана.
- Ви ж весь час вчилися і працювали. Як ви справлялися з вихованням дитини?
- Тут це легко. Поки дочка була маленькою, я наймала няню. Тоді це коштувало 10 юанів за годину, виходило десь 500 юанів на місяць. Няня працювала кожен день, допомагала з прибиранням в квартирі. Потім Мілана ходила в садок. Зараз вона вчиться в китайській школі. Школа знаходиться далеко, і діти в ній живуть, батьки забирають їх тільки на вихідні. Китайські дідусь і бабуся дуже допомагають: і з уроками, і з усім. Є ще китайські тітки, дядьки, які теж весь час лізуть (сміється).
- Якими ростуть діти від китайців?
- Виходить такий російський менталітет, але з китайськими особливостями. Ці діти можуть знаходити спільну мову взагалі з усіма. За ними цікаво спостерігати. Якось, коли Мілані було п'ять або шість років, ми сиділи в кафе, розмовляли на китайському. Вона каже: «Мамо, дивись, за тим столом одні іноземці сидять, уявляєш?». Тобто вона навіть не розуміла, що я теж іноземка.
Школи тут інші. Ніхто не курить, не п'є, якесь життя у дітей починається тільки років в 15. Діти з Росії в такому віці більш просунуті.
-Хочу повернутися до теми бізнесу - ваш досвід може допомогти нашим чітательніцам.Как проходила реєстрація салону, який був потрібен капітал?
Максим:
- Реєстрації бізнесу для іноземців - це дуже довгий бюрократичний процес. У нас вона зайняла більше півроку. Поки оформляються документи, підприємець не має права здійснювати діяльність, але у нього обов'язково вже має бути приміщення в оренду. Ще ми потрапили в період, який тривав кілька років, коли в Китаї проводиться реструктуризація різних органів. У процесі нашої реєстрації кілька разів змінювалися правила. Одні і ті ж документи ми подавали в різні інстанції заново. А ще деякі документи потрібно надавати з рідної країни: виписки з банків, відсутність судимостей, відсутність боргових зобов'язань.
Олена Трофімова та Максим Тарапата.
Статутний капітал для іноземних підприємств в Китаї фіксований і дорівнює 140 000 доларів або 1 млн юанів. Обов'язково вносити його відразу повністю чи ні, залежить від виду діяльності організації, рішення приймається індивідуально. Як правило, внесення статутного капіталу можна розтягнути на двадцять років.
- Відчувається, що ви добре орієнтуєтеся в цих питаннях. Ви давно в Китаї?
- Я живу в Китаї вже дев'ять з половиною років. Отримав тут вищу освіту, працював представником російських компаній, що експортують продукцію з Китаю. Два останніх роки у нас своя імпортно-експортна компанія, ми займаємося імпортом продукції з Росії і України на територію Китаю і дистрибуцією по Китаю.
-Що б ви могли порадити тим, хто хоче займатися бізнесом в Китаї?
- Перш за все раджу не тішити себе ілюзіями, що тут дуже легко можна робити бізнес, що ви добре розумієте місцеву кон'юнктуру, і ні в якому разі не поспішати відразу відкривати бізнес. Бажано пожити в Китаї хоча б півроку, в ідеалі - попрацювати в місцевих організаціях і тільки після цього робити якісь кроки. Якщо все-таки є впевненість у своїй справі, то потрібно обов'язково залучати фахівців, які тут пожили достатню кількість років і можуть вам допомогти, або ж наймати китайців. І обов'язково залучати хороших юристів, які будуть вести ваші процеси і контролювати вас на всіх етапах.
З китайцями завжди потрібно бути дуже обережним. Особливо це стосується партнерства.
При розбіжності в компанії, яка належить одночасно іноземним громадянам і китайцям, в більшості випадків бізнес залишається у китайців.
Оскільки ви іноземний громадянин, ваші шанси домогтися успіху і повернути вкладення зводяться до мінімуму.
Майстер манікюру за роботою.
Не завадило б на початковому етапі вивчити хоча б базовий китайський, щоб ви могли в разі чого рухатися і вирішувати слизькі питання самостійно. Без знання мови багато процесів будуть автоматично дорожчати, а контроль над ситуацією у вас буде в рази менше.
Салон White Box:
1165 Jiangning road (across Changshou road), Room 1503.
Metro: Line 13 Jiangning Road station, exit 3.