НПФ «Довіра» - акціонерне товариство, яке пропонує програми перенесення до Фонду накопичувальної частини пенсії за договором ОПС і програми формування додаткової недержавної пенсії за договором НПО. Останні доступні в тому числі корпоративним клієнтам. Всі вкладники можуть контролювати свої пенсійні рахунки через особистий кабінет НПФ Довіра - послуга є безкоштовною і надається з моменту вступу в силу укладеного з Фондом договору.
Можливості особистого кабінету
Основна функція, для виконання якої особистий кабінет НПФ Довіра був створений Фондом - надання користувачеві онлайн-доступу до стану індивідуального особового рахунку з опцією застосування фільтрації за датою. Для того щоб робота з персональним кабінетом клієнта була безпечною, в ньому передбачені:
Крім того, на сайті навіть без реєстрації надається можливість:
Доступ в сервіс через офіційний сайт НПФ Довіра відкривається клієнтам після передачі накопичувальної частини пенсії в управління Фонду та зарахування коштів на рахунок користувача згідно з договором ОПС / НПО.
До початку роботи в сервісі на сайті Фонду проводиться реєстрація клієнтів, яка складається в заповненні електронної заявки на надання доступу в особистий кабінет НПФ Довіра. У заявку вносяться такі реквізити, як:
Протягом півгодини після того як форма заповнена та надана, клієнту на мобільний повинен прийти пароль до веб-сервісу. Якщо цього не відбулося, потрібно відправити повідомлення електронної пошти з темою «Отримання пароля» на [email protected], при цьому вказавши СНІЛС, прізвище, ім'я та по батькові.
Запит на пароль також можна направити Поштою Росії. Фонд перевірить, чи є клієнт застрахованою особою, та вишле йому стретч-карту з паролем і логіном рекомендованим листом.
При проблемах з доступом до email пароль відновлюється зверненням на [email protected] листом, що містить ПІБ і СНІЛС клієнта, з темою повідомлення «Відновлення пароля».