Центральний висновок, пропонований в рамках теорії трансакційних витрат, полягає в тому, що визначення неефективності в термінах відхилення реальних результатів ринкового взаємодії від гіпотетичного ефективного по Парето стану, відповідного нульового рівня трансакційних витрат, є неоперационального і має бути переглянуто. Критерієм оцінки ефективності результатів господарської взаємодії має стати, згідно з логікою теорії, їх відхилення від стану, що досягається при найменшому можливому рівні трансакційних витрат.
Найважливіша проблема для будь-якої компанії в даний час виділитися серед величезної кількості конкурентів на ринку, залучити покупців і зробити їх своїми постійними клієнтами. Це необхідно для зростання обсягу продажів, збільшення прибутку і досягнення високої конкурентоспроможності. Відомо, що одним з головних методів вирішення цього завдання є створення та управління брендом брендинг.
Сьогодні багато говорять про бренди. Кожна компанія мріє, щоб її продукція отримала визнання на ринку і стала брендом. Однак домогтися цього вдається далеко не всім.
Створити ім'я непросто. На це потрібно і час, і сили, і гроші. Закон ринку жорстокий: або ти стаєш брендом з усіма наслідками, що випливають з цього перевагами, або губишся серед сірої маси сотень інших безіменних точок громадського харчування.
У будь-якому випадку, зусилля, витрачені на придбання імені, не пропадуть даром. Сильний бренд з часом перетворюється в особистість, яка змушує з собою рахуватися.
Крім популярності, ім'я приносить цілком реальні доходи: як від збільшення числа відвідувачів, так і від зростання марочного капіталу. Торгова марка збільшує вартість бізнесу і, як правило, при успішному розвитку цінується значно вище, ніж всі його матеріальні активи разом узяті.
Загальні питання теорії маркетингу, що служать основою процесу створення іміджу і бренду, викладені в працях багатьох вітчизняних і зарубіжних вчених: Г.Л. Багиева, С.Г. Божук, В.Г. Брагіна, Х.С. Вайса, Г.А. Васильєва, Н.П. Ващекін, В.Ю. Гречкових, А.М Годіна, Є.П. Голубкова, В.Є. Демидова, Т.П. Данько, С. Дібба, Е. Дихтль, П. Дракер, П.С. Зав'ялова, Ф. Котлера, М.М. Кретова, І.В. Крилова, Ж.Ж. Ламбена, С. Леві, Т. Левітта, Т.Д. Маслової, А.Н. Матанцева, Н.А. Нагапетьянц, Р.Б. Ноздрьовим, А.Н. Романова, М.І. Соколової, Р.А. Фатхутдінова, Х. Хершген, Г.А. Черчілля, Дж. Р. Еванса і ін.
Бренд як результат взаємодії зовнішніх і внутрішніх комунікацій організації розглядався в працях І.В. Алешиной, Т.М. Ахтямова, Ж.П. Бодуан, О.С. Віханського, Г. Даулінг, Б. Джі, А.І. Наумова, М.В. Томілова, В.Д. Шкардун і ін.
Визнаючи цінність проведених наукових досліджень, слід зазначити, що незважаючи на зростання числа праць, присвячених розгляду основ формування і розвитку бренду, наукову розробленість проблеми не можна визнати вичерпною. Дана проблема потребує подальшого, більш детального вивчення стосовно особливостей російських організацій. Це зумовило необхідність подальшого розвитку теоретичних уявлень і прикладних розробок з просування бренду організацій.
Мета даної роботи полягає в оцінці особливостей створення та просування бренду для зниження трансакційних витрат.
Виходячи з даної мети в роботі поставлені наступні завдання:
- розглянути поняття бренду та брендингу;
- визначити роль брендингу в сучасних умовах;
- досліджувати інструментарій створення і просування бренду;
- оцінити конкурентне становище фірми на ринку;
- проаналізувати особливості становлення і розвитку бренду турфірми.
Об'єктом дослідження виступає турфірма «Нева».
Предметом дослідження є формування і розвиток бренду організацій як чинника зниження трансакційних витрат.
В ході дослідження вивчені законодавчі та нормативні акти Російської Федерації, рішення Уряди, а також навчитися праці з різних аспектів даної проблеми.
Глава 1. Брендинг як ефективна технологія просування бізнесу в сучасних умов
1.1. Поняття бренду та брендингу