У статті розглянуто загальні властивості юридичних послуг, притаманні їм як різновиду об'єкта цивільних прав - послуг, а також специфічні ознаки, що відрізняють юридичні послуги від інших видів послуг. На основі наведених ознак пропонується доктринальне визначення поняття «юридичні послуги».
Ключові слова: об'єкти цивільних прав, послуги, юридичні послуги, правові послуги, юрист.
The article considers general characteristics of legal services, inherent in them due to being a kind of object of civil rights - services, and the specific features distinguishing legal services from other types of services. On the basis of the given characteristics the doctrinal definition of the concept of "legal services" is proposed.
Keywords: objects of civil rights, services, legal services, law services, lawyer.
Учасники сучасних ринкових відносин - фізичні, юридичні особи та органи публічної влади - потребують кваліфікованих юридичних послугах практично на всіх етапах своєї діяльності, починаючи від правового супроводу актів реєстрації та закінчуючи питаннями ліквідації юридичної особи та оформлення заповіту громадянина.
Чинне цивільне законодавство відносить послуги до числа об'єктів цивільних прав (ст. 128 Цивільного кодексу РФ (далі по тексту - ЦК України)), проте чіткого визначення даного поняття у Цивільному кодексі України немає, а назвати таким наведену в п. 1 ст. 779 зазначеного Кодексу характеристику юридичних послуг як «певних дій або діяльності» складно з точки зору формально-логічного вимоги відображення суті визначається феномена. Ситуація ж з юридичними послугами ускладнюється тим, що їм не присвячено окремих норм ГК РФ, більш того, вони не перераховані в п. 2 ст. 779 ГК РФ в переліку видів послуг, на які поширюється дія правил його глави 39, таким чином, безпосереднє згадка юридичних послуг у Цивільному кодексі України взагалі відсутня.
Перше властивість послуг як об'єктів цивільних прав полягає в тому, що вони є похідними від зобов'язального права, так як про послуги можливо говорити тільки в зв'язку з відповідними зобов'язаннями з надання послуг. Існування будь-яких було послуг окремо як об'єктів матеріального світу і поза зобов'язань не представляється можливим. Таким чином, послуги слід відносити до об'єктів цивільних прав виключно в якості об'єктів зобов'язальних правовідносин. Ця теза знаходить своє підтвердження як в юридичній літературі [1], так і в позитивному праві. Зокрема, в значній кількості статей ГК РФ послуги фігурують в якості об'єкта правовідносин, а саме - об'єкта зобов'язання.
В силу того факту, що послуга завжди тим чи іншим чином пов'язана з конкретним надають її особою, властивість невіддільності «трансформується» в таку специфічну характеристику послуг, як їх ексклюзивність, так як послуга, яка надається певною людиною або групою людей, як би індивідуалізується, стаючи унікальною (ексклюзивної), похідною і залежить від індивідуальних якостей виконавця, одночасно продовжуючи бути лише різновидом «стандартного» виду діяльності.
Послуги характеризуються одночасністю (синхронністю) їх надання та отримання, так як ці два процеси нерозривно поєднані в часі. При цьому сам по собі ефект від послуги, що полягає в задоволенні будь-яких потреб її одержувача, може залишатися і деякий час після закінчення надання послуги. Отже, логічним видається виділення такого властивості послуг, як їх несохраняемость.
Синхронність надання та отримання послуги в поєднанні з її несохраняемость можна об'єднати під найменуванням моментальної споживчість. Дана властивість знаходить своє відображення в нормах цивільного законодавства: згідно з п. 2 ст. 167 ГК РФ, присвяченій наслідкам недійсності угод, при двосторонньої реституції сторона, якій була надана послуга за недійсним правочином, зобов'язана відшкодувати другій стороні її вартість в грошах. Продовження цієї логіки знаходиться і в п. 2 ст. 1105 ЦК України, відповідно до якого особа, безпідставно тимчасово користувалося чужим майном без наміри його придбати або чужими послугами, має відшкодувати потерпілому те, що воно зберегло внаслідок такого користування, за ціною, що існувала під час, коли закінчилося користування, і в тому місці , де воно відбувалося.
Безсумнівно, одним з ключових ознак будь-якої послуги є мета діяльності виконавця, яка полягає, як обгрунтовано вважає В.П. Третьякова, в корисному ефекті для особи, якій вона виявляється, а також в задоволенні його потреб [4, с. 9]. В даному контексті важливо зазначити, що необхідною умовою того, щоб послуга могла являти собою об'єкт цивільних прав, цивільно-правових угод, є її відповідність вимогам здійсненності. Дійсно, якщо послуга присутній тільки в уяві окремих осіб, але в реальності її надання неможливо, така послуга не може бути віднесена до об'єктів цивільного обороту як що не відповідає вимозі фактичної здійсненності. Крім цього, послуга як юридична явище повинна мати властивість правомірності, несуперечливий нормам права або нормам існуючої моралі. Таким чином, послуга повинна бути здійсненною і фактично, і юридично.
В даному контексті присутність в юридичних послугах матеріальних, «відчутних» елементів, а також надання їх замовнику видається цілком природним. При цьому підстави стверджувати про наявність в юридичних послугах ознак поняття «робіт» відсутні внаслідок відмінності в спрямованості здійснюваної діяльності: мета роботи полягає в створенні нової або оновленої (переробленої) речі, в той час як стосовно до юридичних послуг матеріальні носії з написаними або надрукованими текстами процесуальних документів, висновків, договорів є лише зовнішню форму, в яку втілюється діяльність по досягненню кінцевого правового (нематеріальній) ре ультата у вигляді надання інформації, зміни правового статусу особи і т.п. Згідно справедливим зауваженням Ю.В. Романця, в подібних послугах «фактично продається не сам результат, а дії до нього» [12, с. 110]. Таким чином, віддільність, можливість самостійного існування результату послуги на матеріальних носіях може бути віднесена до специфічними ознаками юридичних послуг.
Специфіка юридичних послуг проявляється також і в складності їх змісту. Замовник таких послуг далеко не завжди має уявлення про їх параметрах, зокрема, про можливості вирішення юридичного конфлікту, про коло необхідних для цього дій, внаслідок чого замовнику доводиться багато в чому покладатися на професійні та особисті якості виконавця. Крім того, беручи до уваги, що невід'ємним елементом роботи будь-якого юриста є кваліфікація життєвих ситуацій, тобто підбір норм права, під дію яких підпадає та чи інша конкретна ситуація, однією з необхідних умов досягнення позитивного результату є інформованість юриста про всі деталі ситуації, що склалася, які можуть вплинути на «результат справи». Таким чином, важливою рисою юридичних послуг є специфічний характер відносин услугодателя і клієнта, що виражається в особливому довірливо-конфіденційному способі спілкування сторін. Це свідчить про довірчої (фідуціарної) сутності юридичних послуг. Втрата ж взаємної довіри між сторонами, за загальним правилом, повинна вести до припинення правових зв'язків з надання даних послуг. При цьому, як небезпідставно зауважує А.В. Орлов, таке припинення відносин внаслідок відсутності довіри має одночасно бути і принципом, і гарантією, в повній мірі забезпечує реалізацію юридичних послуг [13, с. 9].
Фідуціарні юридичних послуг обумовлює їх особистий характер. Дійсно, професійні, а часто і людські якості виконавця у відносинах подібного роду грають істотну роль, внаслідок чого юридичні послуги повинні надаватися юристом-услугодателем особисто за винятком особливо обумовлених випадків за згодою клієнта або невідкладних ситуацій, коли залучення третіх осіб необхідно для забезпечення інтересів услугополучателя. В даному контексті можна говорити навіть про обопільно особистісний характер юридичних послуг, так як для кожної зі сторін особистість іншого контрагента має важливе значення. Беручи до уваги, що послуги юриста спрямовані на вирішення конкретної правової ситуації, тобто нерозривно пов'язані з особистістю клієнта, можливість заміни клієнта як сторони зобов'язання практично виключається, так само як і перехід права по угоді або в силу закону (ст. 383 ЦК України).
Таким чином, спираючись на викладені вище характеристики юридичних послуг, вважаємо за доцільне запропонувати наступне доктринальне визначення юридичних послуг: юридичні послуги - це діяльність однієї особи (виконавця), що здійснюється в умовах особисто-довірчих відносин з іншою особою (замовником) і спрямована на задоволення потреб останнього в області права і досягнення певного результату шляхом вчинення на його користь юридичних і (або) фактичних дій.
14. Третьякова В.П. Указ. соч.