Одним з найбільш значущих елементів палацу Акорда є 3-й поверх, де перша особа Казахстану проводить переговори з чільними представниками інших світових держав. Для цієї мети тут обладнані Золотий, Мармуровий, Овальний і Купольний зали, кожен з яких несе своє призначення і використовується в якихось конкретних випадках. Тут же засідає уряд країни. Окреме місце на поверсі займає Східний зал, виконаний у вигляді юрти. Всі зали і робочі приміщення відрізняються вишуканим оздобленням і багатим інтер'єром, повністю відповідаючи високому статусу палацу. З різних вікон споруди відкриваються чудові види на Астану, включаючи Водно-Зелений бульвар, монумент Байтерек і інші міські пам'ятки.
Зображення палацу Акорда сьогодні можна побачити на багатьох туристичних брошурах і проспектах присвячених місту, а також на місцевих грошових купюрах номіналом в 10 тисяч тенге. Незважаючи на те, що президентська резиденція служить в державних інтересах і є вотчиною глави Казахстану, вона доступна для гостей і жителів Астани в туристичних цілях. Однак, для того щоб потрапити на екскурсію всередину палацу бажаючим необхідно звернутися в міські туристичні агентства, які можуть проінформувати про час візиту та назвати вартість екскурсії. Самостійна прогулянка по палацу Акорда поза екскурсійної групи виключається.
