В основному, номер нам потрібен для зйомки ранку нареченої, і співробітники готелю запропонували нам заплатити 3500 рублів, щоб ми просто могли пофотографуватися в номері!
Дуже засмутило таке ставлення до своїх клієнтів! Навіть ніяких знижок на номер не запропонували!
Ви маєте рацію, на сайті є інформація про те, що при замовленні банкету номер молодятам надається в подарунок, а також є інформація про те, що за подробицями надання даної послуги необхідно звертатися до Координатора заходів, і номер надається при наявності.
Ви маєте рацію, на сайті є інформація про те, що при замовленні банкету номер молодятам надається в подарунок, а також є інформація про те, що за подробицями надання даної послуги необхідно звертатися до Координатора заходів, і номер надається при наявності можливості. Номер для молодят надається при наявності вільних номерів в готелі на дану дату, а також при замовленні банкету від 30 осіб. Ми приносимо свої вибачення за непорозуміння і обов'язково внесемо детальну інформацію на сайт.
Ми щиро сподіваємося, що дане непорозуміння не зіпсує Ваше враження про наш готель, і Ваше весілля буде повна яскравих і незабутніх моментів!
керуючий готелем Park Inn by Radisson Nizhny Tagil.
Подивився на рейтинг і жахнувся, бо і пишу відгук, конкретно про обслуговування. Був там два рази, обидва не як клієнт. А на обслуговуванні весілля. Вперше приходив з дружиною для підготовки до весільної фотосесії ніяких нарікань до персоналу немає, жодного не зацікавленої особи я не бачив, допомогли, провели по готелю, показали номер де зупиняться.
Подивився на рейтинг і жахнувся, бо і пишу відгук, конкретно про обслуговування. Був там два рази, обидва не як клієнт. А на обслуговуванні весілля. Вперше приходив з дружиною для підготовки до весільної фотосесії ніяких нарікань до персоналу немає, жодного не зацікавленої особи я не бачив, допомогли, провели по готелю, показали номер де зупиняться молодята, ніхто не квапив і не затримував, навіть без чергової посмішки відчувалися розуміння і доброзичливість. В холі, провели хвилин двадцять, ходили оглядали інтер'єр, шукали ракурси, і ніякого дискомфорту з приводу неадекватної до нас відношення не було. Другий раз забігав заносити ключі дружині, взагалі ніяких проблем не було! У номері було все дуже чисто, природно стильно і акуратно, в загальному на рівні. Зрозуміло, що персонал це Тагільчане, і бидлота серед них зустрічається, але навіщо ставити одиницю всьому колективу, готелю я не розумію. Одиниця означає, що місце оцінці не підлягає, так це? Я всією душею за Паркін, це статус насамперед для Тагілу, і мені дуже не хотілося б, що б він закрився або занепав. При тому, що персонал природно повинен відповідати рівню, і їх треба стимулювати, але всьому є міра товариші!
Показати ще відгуки
Написати новий відгук
Написати новий відгук