Що мені робити?
Абонентам, чиї приймачі не підтримують формат MPEG-4, «Триколор ТВ» рекомендує терміново взяти участь в акціях з обміну устаткування.
Що зміниться після обміну?
Добре, а на яких умовах?
Залежно від моделі вашого обладнання і побажань до нового приймача ви можете вибрати найбільш комфортні умови обміну, в тому числі з щомісячними платежами.
Все підписки, що діють на момент обміну, будуть перенесені на нове обладнання **. Обміняти можна вже зараз, не чекаючи завершення вашої поточної підписки!
Де я можу обміняти приймач?
Знайдіть найближчий до вас або скористайтеся інтернет-магазином.
Що необхідно, щоб взяти участь в акції обміну?
Обмін обладнання має на увазі тільки заміну приймача, супутникова тарілка залишається колишньою. До обміну приймається обладнання (власники якого зареєстровані в якості абонентів «Триколор ТВ») в робочому стані, з визначеним ID. Устаткування з ID виду хх11хххххххх, власники якого раніше не проходили реєстрацію, до обміну не приймається.
У мене на балансі є пін-код для активації послуги «Єдиний» на рік, що з ним буде? І чи можна активувати на рахунок придбану раніше карту оплати?
Що робити, якщо я оплатив 1200 руб. замість 600 руб.?
Мій приймач підтримує MPEG-4. Для мене щось зміниться?
Для абонентів, що використовують обладнання з підтримкою форматів MPEG-4 і / або HEVC, доступність послуг, тривалість підписок і їх вартість залишаться колишніми.
У мене залишилися питання
За додатковою інформацією звертайтеся в Службу підтримки абонентів.
Ultra HD (англ.) - телебачення надвисокої чіткості.
* Доступність додаткових пакетів залежить від приймального обладнання абонента.
** Особливості перенесення підписок уточнюйте в правилах акції з обміну устаткування.
Якщо Вам була корисна ця інформація, щоб поділитися нею в соцмережах, натисніть на будь-яку кнопочку знизу: