Питання: Програма блокує цілком пристойний сайт. Чому?
Питання: Скільки за часом можна користуватися програмою після покупки ключа активації?
Питання: Чи можна-ли змінити сторінку, що відображається при блокуванні сайту?
Відповідь: Так. Вам потрібно створити свою власну HTML сторінку і в налаштуваннях програми, на закладці "Фільтр веб", вказати шлях до цієї сторінки. У тілі сторінки ви можете використовувати такі макро-розширення:
--USER_NAME-- - поточне ім'я користувача комп'ютера
--CW_MESSAGE-- - причина блокування
--PROGRAM_NAME-- - ім'я програми
Питання: Чи надаєте-ви знижки освітнім установам?
Відповідь: Так. Освітнім закладам ми надаємо знижку 50% при закупівлі від 10 ліцензій. Для укладення договору нам потрібні ваші повні реквізити, включаючи ім'я директора.
Питання: Я забув пароль для доступу до налаштувань програми. Як мені бути?
Відповідь: Пароль можете відновити на цій сторінці.
Питання: Я втратив свій ключ активації. Що мені робити? Купувати заново?
Питання: Автоматична установка програми. Поради адміністраторам, при установці програми в локальній мережі.
Відповідь: При установці програми в локальній мережі на десятках комп'ютерах, у адміністраторів виникають труднощі, пов'язані з необхідністю виконання установки на кожному комп'ютері. Ознайомтеся з нашими рекомендаціями щодо швидкого розгортання програми.
Питання: Хочу заборонити доступ до певної грі на сайті ВКонтакте. Як це зробити?
Відповідь: Додайте в чорний список наступний рядок:
де app2164459 - код гри.
Там-же ви можете не просто її заборонити постійно, а вказати конкретне дозволене і заборонене час для гри.
Питання: При роботі з програмою періодично перестає працювати сайт пошти gmail.com. Через що таке може бути і як виправити?