Начальник житлової інспекції НСО заявив, що жителі Новосибірська не повинні платити за капітальний ремонт будинків, і пояснив, як відмовитися від платежів.
Ігор Васильович, чи не вважаєте ви, що реформа по передачі сектора ЖКГ в руки приватних КК зазнала невдачі?
Так. Перший аспект невдачі в тому, що держава не провело капітальний ремонт у всіх будинках, які приватизувалися. Далі держава сказала, що ось КК, у яких прибуток є основною метою, будуть експлуатувати ваші будинки. Так як це комерційні структури, то про жителів вони будуть думати в останню чергу, а в першу чергу будуть думати про те, як побільше заощадити і отримати більший прибуток. Будинки, які передали, не провівши капітальний ремонт, експлуатувати складно. Прикриваючись старим житлом, КК кажуть, що у них не вистачає грошей. Але якщо вам не вистачає грошей, то або доводьте людям в цифрах, що має бути більше, або відмовляйтеся від цих будинків. Ви берете це старе житло, щоб та ж мерія закривала очі на ваші недоліки.
Це змова - КК беруть старе житло, щоб не сваритися з муніципалітетом, а мерія закриває на ряд речей очі. Ця страусина позиція не дозволяє навести порядок. Бувають змови між КК, щоб не брати будинку один у одного. Мерія замість того, щоб займати до всіх КК рівну позицію, дозволяє деяким КК знаходитися в привілейованому становищі. Це заважає створенню ринку послуг. З початку року утворилося понад 20 нових компаній, але вони керують 2-5 будинками і не можуть в управління взяти більше, хоча працюють добре.
Як ви ставитеся до плати за капремонт? Чи не постраждають пенсіонери?
Те, що держава повинна була зробити, не виконано. Згідно із законодавством, до приватизації першої квартири держава повинна була виконати капітальний ремонт в вимагають цього будинках. Це 91-92-й рік. Але грошей не виявилося, і держава не виконала ці капітальні ремонти. У зв'язку з цим в Омську хороша практика. Там жителі будинків, ремонт яких повинно було провести держава, звернулися до суду.
Уже 160 будинків висуділі капітальні ремонти з мерії. Так і треба діяти. Я вважаю, що перекладати на мешканців плату за капремонт несправедливо.
В яких будинках і районах живе найбільше бомжів? Чи стежить інспекція за станом підвалів і замків?
Якщо підвали відкриті, горища відкриті, це порушення з боку КК. У разі якщо ми отримуємо таку скаргу, ми можемо покарати за це КК. Звернень по бомжам до нас жодного разу не було.
Яка ваша думка, яка форма управління МКД ефективніша - КК або ТСЖ?
ТСЖ за своїм призначенням, звичайно, більш правильна форма, але тут важливо, щоб люди вибрали правильно голови. Однак ТСЖ - палиця з двома кінцями. Якщо в її чолі стоїть чесна людина, навіть не професіонал, то ТСЖ стає ефективніше. Якщо на чолі нечесні люди, то це призводить до дуже великих проблем. Ось приклад - на вул. Інтернаціоналу з ТСЖ сталося наступне: колись у голови ТСЖ вкрали 600 тис. Які необхідно було заплатити за комунальні послуги. Через суд визнали винним бухгалтера, але борг ТСЖ перед ресурсоснабжающими підприємствами в 600 тис. Залишився. Вирішили зібратися і скинутися ще раз грошима. Але не у всіх була така можливість, наприклад у пенсіонерів. Виникла конфліктна ситуація. Голова ТСЖ налаштував людей проти цих жителів. Почалася справжня війна. Замість того щоб допомогти людям, запропонувати розстрочки, ще щось, їм відключили електроенергію. Три квартири вже заплатили, а в одній живе бабуся, якій уже 80 років. Живе одна. Зараз їй їжу готувати ніде, по сусідах ходить і т.д. Природно, вона скаржилася і нам, і в інші органи. Але це не наше питання, тому що у внутрішніх проблемах ТСЖ має розбиратися не ГЖІ. В результаті почали бити вікна. Питання стоїть про 12 тис. На 100-квартирний будинок, це не такі вже й великі гроші.
Таким чином, в ТСЖ ситуації можуть бути ще гірше, ніж в КК. Але можу навести інший приклад. На чолі ТСЖ на Б.Хмельницького варто грамотна жінка. Коли був закон про те, що за капремонт 5% платять власники, а 95% держава, вони встигли скористатися цим законом. Провели капітальний ремонт будинку. Ефект перевершив всі очікування. Вона змогла переконати жителів, вони не дуже хотіли витрачати багато грошей. Але зараз вони економлять по 30-40% по теплу і т.д. Але найбільш приголомшливий ефект в іншому. До капремонту одна жінка з цього будинку намагалася продати квартиру за 2 млн 100 тис. І не могла продати. Після капітального ремонту до неї черга вишикувалася, і вона за 2 млн 700 тис. Продала цю квартиру миттєво.
Новосибірськ захопила просто хвиля нелегально обгороджених парковок у дворах. як ваша організація може допомогти в дотриманні закону. І ще - назвіть стоїть над вами організацію, якій можна поскаржитися за невиконання вами своїх обов'язків.
В судовому порядку. Люди часто ображаються на таку відповідь, вважають, що це не по суті. Не треба боятися судів. При громадській раді є робоча група із захисту прав споживачів, яку очолює Митрофанов. Вона надає в тому числі консультаційну допомогу в цьому плані.
У нас з гарячого крана дуже довго біжить холодна вода, поки не потеплішає, а ми за неї платимо за лічильниками як за гарячу. Як домогтися, щоб УЖК Кіровського району справила перерахунок?
Як казав великий вождь Ленін, контроль і облік - перше, з чого треба починати. Всі подібні факти потрібно фіксувати. Для цього потрібні спеціальні лічильники, які фіксують час подачі води, температуру, об'єм і т.д. На деяких будинках вже стали встановлювати відповідне обладнання, яке в комп'ютерному вигляді реєструє всю цю справу. У цьому випадку легко провести перерахунок і в судовому порядку довести, що температура води не відповідала нормам.
Наведу приклад. На одному з будинків по вул. Лежена встановили таке обладнання з обліку електроенергії. З'ясували, що навіть електричну енергію подають невідповідної якості. Якщо ресурсопостачальних підприємство подає ресурс неналежної якості, то споживачі мають право не платити за цей ресурс. З'ясувалося, що там десь до 20% електроенергії подається не вище 240 вольт, що є нарушеніем.Ресурсоснабжающая компанія погодилася з жителями і компенсувала їм витрачені на неякісний ресурс гроші, так як у них була хороша доказова база.
Таке обладнання швидко окупається. Зараз через громадську раду ми запускаємо програму по спільному фінансуванню таких речей. У цей готові вкластися і КК, і компанії, які будуть обслуговувати обладнання, якщо жителі частина коштів теж внесуть. Там розглядається термін окупності менше ніж 2-3 роки. Це дозволить зняти конфлікти по температурі води, за обсягами води.
Це наше питання. Не знаю, здійснювали ми перевірку даного будинку чи ні. Якщо КК протягом 1-2 днів не діє, пишіть скаргу нам. Але ми знову ж таки не «швидка допомога». Ми зіткнулися з валом скарг. Протягом місяця за скаргою ми зобов'язані провести перевірку. Найчастіше, коли ми приходимо, КК вже все очистила, посипала вапном, дезінфікувала, навіть висушує і т.д. Але, якщо затопили відбуваються не вперше, треба розбиратися, чому прориває: чи то там діаметр не відповідає, то чи ще щось. У конкретній ситуації, я думаю, власникам треба запустити механізм 165-й статті і провести нові збори за участю мерії. Мерія вже нікуди не дінеться і буде змушена допомогти в даній ситуації.