про надання платних медичних послуг і розподілі фінансових коштів,
надходять від надання платних медичних послуг
по БО «ФВБ»
1. Загальні положення
1.1. Це Положення «Про надання платних послуг та розподілі фінансових коштів, що надходять від надання платних послуг» (далі - Положення) встановлює підстави, порядок та умови надання платних послуг населенню (додаткових до гарантованого обсягу безкоштовної медичної допомоги) БО «Федоровська міська лікарня» (далі - Установа) з метою упорядкування процесу надання платних медичних послуг і розподілу фінансових коштів, що надійшли від надання платних послуг.
1.3. Це Положення поширюється на випадки надання платних медичних послуг та послуг медичного сервісу громадянам, включаючи надання медичних послуг за плату в рамках договорів з організаціями.
1.4. Порядок і умови надання медичних послуг в системі добровільного медичного страхування (далі - ДМС) визначаються договором, укладеним між Установою та страховою медичною організацією, і чинним законодавством.
1.5. Платні медичні послуги населенню надаються Установою у вигляді профілактичної, лікувально-діагностичної, реабілітаційної та стоматологічної допомоги в рамках договорів з громадянами або організаціями на надання медичних послуг працівникам і членам їх сімей.
1.6. Установа забезпечує відповідність наданих платних медичних послуг населенню вимогам, що пред'являються до методів діагностики, профілактики і лікування, що дозволені на території Російської Федерації.
1.7. Установа забезпечує громадян безкоштовною, доступною і достовірною інформацією, що включає в себе відомості про найменування та місцезнаходження установи, режим роботи, перелік платних послуг із зазначенням їх вартості, про умови їх надання та отримання цих послуг, включаючи відомості про пільги для окремих громадян, про ліцензії , якщо відповідні види діяльності підлягають ліцензуванню, з зазначенням її номера, терміну дії, ким видана і іншою інформацією, передбаченої Законом Російської Федерації «Про захист прав споживача ».
1.8. Платні медичні послуги надаються Установою поряд з безкоштовними і не підміняють їх.
1.9. Це Положення є обов'язковим для виконання.
2. Основні поняття
Платні медичні послуги - медичні послуги, що надаються на платній основі за рахунок особистих коштів громадян, коштів юридичних осіб і інших засобів на підставі договорів, в тому числі договорів добровільного медичного страхування (далі - договір);
Споживач - фізична особа, яка має намір отримати або яка отримує платні медичні послуги особисто відповідно до договору. Споживач, який одержує платні медичні послуги, є пацієнтом, на якого поширюється дія Закону України "Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації";
Замовник - фізична (юридична) особа, яка має намір замовити (придбати) або замовляє (яка купує) платні медичні послуги відповідно до договору на користь споживача;
Виконавець - медична організація, що надає платні медичні послуги споживачам.
Медична послуга - захід або комплекс заходів, спрямованих на профілактику захворювань, їх діагностику, лікування та реабілітацію, що мають самостійне закінчене значення і певну вартість;
Медична допомога - комплекс заходів (включаючи медичні послуги, організаційно-технічні заходи, санітарно - протівоепіде-вів заходи, лікарське забезпечення і ін.), Спрямованих на задоволення потреб населення в підтримці і відновленні здоров'я;
Послуги медичного сервісу - послуги, що надаються пацієнтам в медичній установі в процесі надання медичної допомоги, але які не є елементами медичної допомоги.
Програма державних гарантій забезпечення населення Ханти - Мансійського автономного округу - Югри безкоштовною медичною допомогою (далі Програма державних гарантій) - види медичної допомоги населенню, що надаються Установою на безкоштовній для населення основі і фінансуються з коштів бюджетів усіх рівнів та коштів обов'язкового медичного страхування (далі - ОМС );
Поліс медичний страховий - страховий документ (цінний папір), що видається застрахованій, що засвідчує факт страхування в даній страхової медичної організації і визначає обсяг надання медичної допомоги відповідно до договору обов'язкового або добровільного страхування.
3. Підстави для надання послуг, медикаментів,
витратних матеріалів, засобів, конструкцій і т.п. на платній основі
3.1. Підставами для надання платних медичних послуг є:
- відсутність зобов'язань по оплаті даного виду медичної допомоги (медичної послуги) з коштів бюджету і державних позабюджетних фондів, відповідно до Програми державних гарантій:
- надання медичних послуг із застосуванням дозволених альтернативних технологій і способів лікування, витрати з надання яких не включені в стандартну вартість лікування за рахунок коштів відповідних бюджетів або коштів ОМС.
- надання медичних послуг з ініціативи громадянина поза порядком і умов, встановлених Програмою державних гарантій:
- бажання громадянина отримати медичні послуги, для надання яких зараз немає показань (в тому числі послуги понад встановлені стандартів), а також бажання отримати планову медичну допомогу поза загальною чергою, на платній основі (при зафіксованому в медичній карті відмову пацієнта від отримання безкоштовної для нього планової медичної допомоги в конкретно зазначені терміни).
- надання медичної допомоги в умовах підвищеної комфортності і / або сервісне (при зафіксованому в медичній карті відмову пацієнта від отримання безкоштовних для нього послуг в конкретному підрозділі):
- госпіталізації на спеціально виділені ліжка (понад державне замовлення);
- обстеження, лікування, спостереження на дому (крім випадків, коли пацієнт за станом здоров'я і характером захворювання не в змозі;
відвідати медичний заклад або коли допомога на дому надається в рамках організації стаціонарів на дому);
- надання медичних послуг анонімно (крім випадків, передбачених законодавством);
- надання медичної допомоги особам, які не мають права на отримання безкоштовної медичної допомоги по Гарантованої програмі:
- надання планової допомоги іногороднім мешканцям, при відсутності страхового поліса, за винятком екстреної та невідкладної медичної допомоги;
- надання медичної допомоги громадянам іноземних держав, за винятком екстреної та невідкладної медичної допомоги;
3.2. Бажання громадян, які перебувають на стаціонарному лікуванні або на лікуванні в денному стаціонарі, отримати за плату медикаменти, які не входять до затвердженого Урядом Російської Федерації перелік життєво необхідних і найважливіших лікарських засобів, а також витратні матеріали, засоби, конструкції, протези і т.п. імпортного виробництва.
Надання швидкої медичної допомоги на платній основі допускається тільки в разі включення даного виду медичної допомоги страховими організаціями в програму добровільного медичного страхування та за договорами з організаціями (при проведенні масових заходів).
4. Умови і порядок надання платних послуг
4.1. Платні послуги Установа надає відповідно до затвердженого головним лікарем і узгодженим з засновником Переліком платних послуг.
4.2. Надання платних медичних послуг медичним персоналом здійснюється у вільний від основної роботи час.
Надання платних медичних послуг в основний робочий час персоналу допускається тільки як виняток (за умови першочергового надання громадянам безкоштовної медичної допомоги і при виконанні фахівцями обсягів медичної допомоги по Гарантованої програмі), при наявності періодів очікування через відсутність пацієнтів.
4.3. Платні медичні послуги можуть надаватися в основний робочий час в наступних випадках:
- виконання установою в повному обсязі Територіальної програми державних гарантій забезпечення громадян безкоштовною медичною допомогою;
- якщо це не створює перешкод для отримання безкоштовної медичної допомоги особам, які мають на це право;
- у випадках, коли умови роботи за рахунок інтенсивності праці дозволяють надавати платні медичні послуги без шкоди для надання безкоштовної медичної допомоги;
- якщо в силу особливостей процесу надання медичної допомоги неможливо організувати надання медичних послуг за плату у позаробочий час (лабораторні, рентгенологічні дослідження і т.д.);
- у випадках, коли технологія їх проведення обмежена рамками основного робочого часу Установи.
При наданні платних медичних послуг зберігається встановлений режим роботи Установи, при цьому не погіршуються доступність і якість медичної допомоги, що надається в рамках «Територіальної програми».
4.6. Види засобів і матеріалів, що підлягають наданню за плату в стаціонарі:
медикаменти в період стаціонарного лікування, що не входять до затвердженого Переліку життєво необхідних і найважливіших лікарських засобів (при наявності зафіксованого в медичній карті відмови пацієнта від лікування альтернативними і безкоштовними для нього препаратами, що входять до Переліку);
витратні матеріали, засоби, конструкції, протези і т.п. (При наявності зафіксованого в медичній карті відмови пацієнта від лікування із застосуванням безкоштовних для нього методів і засобів).
4.8. Відносини між виконавцями платних послуг та установою оформляється відповідно до норм Трудового кодексу Російської Федерації шляхом укладення трудового договору або додаткової угоди до існуючого трудовим договором.
4.9. Установа веде окремо облік робочого часу і графік роботи персоналу, що виконує роботи на платній основі.
4.10. Надання планової медичної допомоги (медичної послуги) поза загальною чергою, на платній основі, надається при зафіксованому в медичній карті пацієнта відмову від отримання безкоштовної для нього планової медичної допомоги в конкретно зазначені пропоновані терміни.
4.11. Платні послуги (медичні та немедичні) оформляються договором з громадянами або організаціями на надання (медичних та немедичних) послуг працівникам і членам їх сімей, а також зі страховими організаціями працюють в системі ДМС, яким регламентуються умови і терміни їх отримання, порядок розрахунків, права, обов'язки і відповідальність сторін.
4.12. У разі недотримання Установою зобов'язань за строками виконання послуг споживач має право за своїм вибором:
- призначить новий термін надання послуги;
- вимагати зменшення вартості наданої послуги;
- зажадати виконання послуги іншим фахівцем;
- розірвати договір і зажадати відшкодування збитків.
4.13. Установа несе відповідальність перед пацієнтами за невиконання або неналежне виконання умов Договору, а також за заподіяння шкоди (збитків) здоров'ю пацієнта відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.
4.14. Установа звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання платної медичної послуги, якщо доведе, що невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок непереборної сили, а також з інших підстав передбачених законом.
4.15. Споживачі, які користуються платними медичними послугами, зобов'язані:
Оплатити вартість наданої медичної послуги;
Виконувати вимоги, що забезпечують якісне надання платної медичної послуги, включаючи повідомлення необхідних для цього відомостей.
5. Тарифи на платні медичні послуги і порядок оплати
5.1.Таріфи на платні медичні послуги формуються на підставі Галузевої класифікатора медичних послуг за затвердженими урядом Ханти-Мансійського автономного округу - Югри методикам формування тарифів на платні медичні послуги.
5.2. Оплата медичних послуг здійснюється шляхом безготівкових розрахунків через установи банків або внесення готівки безпосередньо в касу Установи з видачею пацієнтові документа, що підтверджує оплату (касового чека або квитанції встановленого зразка).
5.3. Установа проводить розрахунок вартості послуг (медичних та немедичних) з пацієнтом, на підставі затвердженого прейскуранта цін (тарифів) (далі Прейскурант):
- прейскурант на платні послуги включає всі послуги (медичні та немедичні), які установа має право надавати за плату;
- всі назви медичних послуг в прейскурантах строго відповідають Класифікації робіт і послуг в охороні здоров'я;
- ціни на медичні та немедичні послуги вказуються в рублях.
5.4. На вимогу особи, який оплатив послуги, Установа видає довідку «Про оплату медичних послуг» для надання в податкові органи РФ встановленої форми.
5.5. Зміна тарифів здійснюється не частіше одного разу на рік при наявності підстав:
- зміна нормативно-правових актів, що регулюють питання ціноутворення;
- зміна технологічних і економічних умов (цін на сировину і матеріали, енергоресурси, норм і нормативів, податків, тарифних ставок по оплаті праці і т.п.).
7. Контроль за наданням платних медичних послуг
7.1. Контроль за організацією та якістю виконання платних послуг населенню здійснює головний лікар і заступник головного лікаря з лікувальної роботи.
Контроль за дотриманням Правил надання платних медичних послуг здійснюють:
Орган виконавчої влади суб'єкта Російської Федерації в сфері охорони здоров'я громадян:
Департамент охорони здоров'я Ханти-Мансійського автономного округу - Югри:
628012, м Ханти-Мансійськ, вул.Карла Маркса, 32, тел: 8 (3467) 35-16-00. [email protected]
Територіальний органу Федеральної служби з нагляду в сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини:
Управління Федеральної служби з нагляду в сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини по Ханти-Мансійському автономному окрузі - Югрі:
628012, м Ханти-Мансійськ, вул. Роздрібної 72, тел. 8 (3467) 32-81-08.
Територіальний відділ Управління Росспоживнагляду по ХМАО-Югрі в г.Сургут і Сургутском районі, керівник Жанна Артурівна Пасинкова
Місцезнаходження відділу: 628672, Ханти-Мансійський автономний округ - Югра, Тюменська область, м Сургут, вул. Республіки, 75/1
Тел / факс: (приймальня). 8 (3462) 24-60-77,
Тел. «Гарячої лінії»: 8 (3462) 24-60-77 працює щовівторка з 10-00 до 12-00.
Режим роботи: з 09-00 до 18-00. обід з 13-00 до 14-00. Вихідні дні: субота і неділя.