Покупки в інтернет-магазинах: як не дати обдурити себе шахраям?
Розвиток Інтернет призвело до того, що утворилося величезне кількість інтернет-магазинів, і кожен день з'являються все нові і нові. Що й не дивно, адже продажу онлайн зручні і вигідні всім: як покупцям, так і самим продавцям. Для покупців це більш вигідні ціни, простота пошуку і вибору товарів, покупки можна робити з будь-якого місця і в будь-який час. Для продавця ж відкрити свій інтернет-магазин набагато простіше, дешевше, і швидше, ніж звичайну торговельну точку. Втім, така простота і затребуваність припала до душі і шахраям. На щастя, є ряд простих правил, які дозволять вам робити покупки онлайн безпечно, давайте розглянемо їх.
критерії надійності
Відповідність обраного вами магазину більшості критеріїв з даного пункту дуже добре говорить про його благонадійності. Деякі пункти можуть здатися вам занадто перебільшеними, але на ділі це не так. Є нюанси, які виникають тільки при чесній роботі, і добре говорять про надійність магазину.
Опис способів: доставки, оплати, обміну і повернення.
Як не дивно, але це один з найбільш важливих показників солідності інтернет-магазину. Обов'язково звертайте увагу на наявність таких сторінок на сайті, з детальним описом всіх процесів. Якщо магазин працює чесно, кожен з його покупців цікавиться мінімум одним з перерахованих вище пунктів. Тому керівники сумлінних магазинів, просто в процесі роботи, швидко усвідомлюють необхідність таких сторінок і створюють їх. Хто обманює, той ігнорує всі питання відвідувачів і не замислюється про такі деталі.
Наявність кур'єрської доставки по місту, де знаходиться магазин, є хорошим знаком (навіть якщо ви будете замовляти доставку поштою). Найбільшу довіру викликають магазини, які знаходяться в столиці. Якщо магазин знаходиться районному центрі або просто великому місті, це теж непоганий "маячок" довіри. Замовити доставку кур'єром з оплатою при отриманні - хороша можливість уберегти себе від недобросовісних людей.
Якщо на сайті часто-густо йдуть помилки в текстах, це повинно насторожувати. Не варто лякатися однієї помилки в довгому описі до конкретного товару - людський фактор ніхто не виключає. Та й в різних регіонах діалекти одного і того ж мови можуть різнитися. Але коли є очевидні помилки в меню, шапці сайту і інших частинах, які повторюються на кожній сторінці магазину - це вірний знак поганого магазину.
Звичайно, є чесні продавці, які торгують "всім і відразу", але у більшості серйозних інтернет-магазинів є конкретна спеціалізація. Наприклад, це можуть бути жіночі сумки АБО мило ручної роботи. Серйозний магазин не стане продавати викрутки упереміш з сандалями.
Спірні моменти.
Наявність товару на складі.
Магазин, який обіцяє доставку через хх-днів, навіть якщо не шахрай, то швидше за все, дешевий посередник, який не зможе виконати своїх зобов'язань в разі виникнення непередбачених обставин. Ставтеся вкрай обережно до будь-яких покупок під замовлення.
Що НЕ є показником довіри.
Це дивно, але є речі, які люди вважають еталоном довіри. А насправді, вони взагалі ні як не можуть гарантувати чесність (або нечесність) магазину. Не попадайтеся на них!
Відгуки про інтернет-магазині.
Хорошим відкликанням про сайт може бути тільки особиста рекомендація вашого знайомого, який вже робив там покупки (і бажано, не раз). Відгуки же на сайтах в Інтернеті взагалі нічого не значать: їх може написати будь-який, шахраї часто залишають хороші відгуки про своїх магазинах. У той же час, навіть негативні відгуки не варто брати до уваги - чесний магазин просто можуть компрометувати конкуренти, залишаючи неправдиві негативні відгуки.
Ціни на сайті вище середніх.
Висновок.
Щиро сподіваємося, що дані правила дозволять вам обходити недобросовісних людей і мати справу тільки з порядними і чесними інтернет-магазинами. Є сумніви з приводу чесності магазину? Запам'ятайте ще раз головне правило: ніколи не платити ні за що, поки не отримаєте своє замовлення особисто в руки, і не перевірите його.
А наостанок хочемо трохи заспокоїти тих, хто ще жодного разу не робили покупки онлайн. Все ж не варто боятися, чесних і сумлінних продавців тут більшість, варто просто бути пильним. Купувати онлайн - це завжди вигідно і зручно. Просто дотримуйтесь даними простим правилам, а якщо у вас є чим доповнити їх, обов'язково напишіть нам!