Зразки по темі: Положення. праця
1. Загальні положення
1.1. Положення про навчання і розвитку персоналу ТОВ "Зірочка", далі - Положення, є документом, який регламентує порядок організації та проведення професійного навчання працівників.
1.2. Положення встановлює загальні вимоги до планування, організації та здійснення навчання співробітників через створення і функціонування єдиної системи професійної підготовки ТОВ "Зірочка", далі - Компанії.
1.3. У Положенні даються загальні поняття, визначаються мета, завдання, сили і засоби, способи організації та порядок фінансування професійної підготовки персоналу Компанії, а також обов'язки відповідальних посадових осіб за проведення інвентаризації.
2. Основні поняття і визначення
2.1. Потреба в навчанні персоналу - невідповідність наявного у співробітника рівня професійних знань, умінь, навичок вимогам посадової інструкції і умов, що змінюються професійної діяльності.
2.2. Навчання персоналу - процес формування і розвитку у співробітників корпоративно орієнтованих передових професійних знань, умінь і навичок, а також прищеплення їм корпоративної культури і стандартів Компанії за допомогою методів навчання і виховання.
2.3. Мета навчання - формування і розвиток професійних знань, навичок і вмінь персоналу Компанії до рівня, відповідного вимогам посадової інструкції і забезпечує конкурентоспроможність співробітника будь-якої ланки в динамічних умовах сучасного ринку.
2.4. Завдання навчання персоналу Компанії:
- оволодіння знову прийнятими в Компанію співробітниками мінімально необхідним рівнем знань, навичок і умінь для успішного виконання обов'язків по замещаемой посади;
- забезпечення конкурентоспроможності персоналу Компанії через вдосконалення професійних знань і умінь відповідно до вимог часу;
- підготовка з числа співробітників Компанії внутрішнього резерву кандидатів на заміщення вищих посад;
- виховання у співробітників Компанії прагнення до самовдосконалення та професійного росту.
2.5. Види навчання персоналу:
- внутрі фірмове навчання (процес навчання організується і проводиться безпосередньо в Компанії своїми силами);
- внефірменное навчання (процес навчання здійснюється в вузах, спеціалізованих навчальних центрах, тренінгові компанії і т.п.). Внефірменное навчання може бути тривалим (до 5 років) і короткочасним (до 5 днів).
2.6. Форми і різновиди внутрішньофірмового навчання:
2.6.1. Очна - навчання з використанням традиційних прийомів і методів навчання. Проводиться в строго певний час в встановлених місцях в складі навчальних груп, із залученням внутрішніх або зовнішніх викладачів. Різновидами очної форми навчання є:
- первинне професійне навчання - стажування проводиться при прийомі співробітника на роботу в Компанію;
- вдосконалення професійних знань навичок і вмінь проводиться систематично протягом всього часу роботи співробітника в Компанії.
2.7. Форми внефірменного навчання:
2.7.1. Очно-заочна - тривале навчання у вузах без відриву від виробництва з проведенням очних сесій (1 - 2 тижні щоквартально або 3 - 4 тижні 1 раз в півроку) з виїздом до місця проведення сесій.
2.7.2. Очна - короткочасне навчання на спеціалізованих симпозіумах, курсах, семінарах з відривом від виробництва.
2.7.3. Вечірня - навчання (після 18.00) на спецкурсах, семінарах, тренінгах тощо без відриву від виробництва.
2.8. Сили і засоби внутрішньофірмового навчання:
- власні викладачі - керівник і фахівці навчально-методичного центру, а також інші посадові особи Компанії (керівники підрозділів), в обов'язки яких входить навчання підлеглого персоналу;
- зовнішні викладачі - професійні незалежні викладачі, фахівці - тренери консалтингових та тренінгових фірм, навчальних центрів, що запрошуються для проведення занять з персоналом компанії;
- типова програма навчання фахівця - формалізований текстовий документ, що містить систематизовані відомості про цілі, завдання, зміст мінімально необхідного навчання співробітника з конкретної спеціальності (Додаток N 1). Програма розробляється профільним департаментом спільно з департаментом управління персоналом, затверджується директором профільного департаменту і зберігається в профільному департаменті;
- базовий навчальний посібник - основне навчально-методичний засіб - сукупність систематизованих професійних знань текстового і графічного формату, що роз'яснюють основні положення, вимоги та відомості, які регламентують професійну діяльність за профілем того чи іншого департаменту і призначені для вивчення в ході професійної підготовки (Додаток N 2); посібник розробляється профільним департаментом спільно з департаментом управління персоналом, затверджується директором профільного департаменту і зберігається в профільному департаменті;
2.9. Сили і засоби внефірменного навчання - інфраструктура і дидактична серед навчальних закладів, центрів, підприємств, в яких здійснюється внефірменное навчання персоналу Компанії.
2.10. Той, якого навчають персонал - всі співробітники Компанії, які поділяються на навчальні потоки:
Потік N 1. Вищий керівний склад: генеральний директор, керівники підрозділів.
Потік N 2. Заступники керівників підрозділу.
Потік N 3. Менеджери середньої ланки.
Потік N 4. Фахівці виробництва і персонал робочих спеціальностей.
2.11. Навчальний персонал - внутрішні і зовнішні викладачі.
2.12. Система навчання персоналу Компанії - сукупність спеціальним чином організованих сил і засобів, різновидів і форм професійного навчання, функціонування та використання яких спрямоване на задоволення потреб персоналу, що навчається в набутті професійних знань, розвитку навичок і умінь.
3. Планування професійної підготовки
3.1. Необхідність і спрямованість професійної підготовки, а також вибір форм і різновидів навчання визначаються виходячи з потреб у професійній підготовці.
3.2. Виявлення потреб у професійній підготовці для підлеглого персоналу здійснюється посадовими особами всіх ступенів безперервно і постійно.
3.3. Планування професійної підготовки може бути перспективним - на рік і оперативним - на майбутній місяць. Оперативне планування здійснюється у випадках, якщо виникає потреба в додатковому навчанні персоналу, яке вимагає фінансових витрат і не могло бути передбачено при плануванні на рік (позапланове навчання - стажування новоприйнятих працівників, платні семінари, тренінги тощо відомостей про проведення яких не існувало на момент розробки річного плану).
3.4. Вихідними даними для планування професійної підготовки є:
- вказівки генерального директора з організації професійної підготовки;
- відомості про притягнення до Компанії нових співробітників;
- типова програма навчання фахівця;
- заявка посадових осіб на проведення професійного навчання підлеглого персоналу;
- доповідна записка про організацію позапланового навчання;
- результати атестацій підлеглого персоналу;
- навчальні програми вузів, консалтингових і тренінгових фірм і компаній;
- план підготовки кадрового резерву.
3.5. План професійного навчання на рік є додатком до цього Положення, розробляється департаментом з управління персоналом, затверджується генеральним директором.
3.6. Результатом роботи з оперативного планування професійної підготовки є затверджена доповідна записка про організацію позапланового навчання, яка затверджується не пізніше 20 числа попереднього навчання місяці.
3.7. Доповідна записка про організацію позапланового навчання розробляється керівником підрозділу до 15 числа попереднього навчання місяці, узгоджується з департаментом з управління персоналом і затверджується генеральним директором. На підставі затвердженого плану професійного навчання на рік, затверджених доповідних записок про організацію позапланового навчання і типової програми навчання фахівця на кожен випадок навчання розробляється розклад занять.
3.8. У розкладі вказуються дата, час, тема, місце заняття і прізвище викладача.
3.10. Відповідальність і контроль за поданням на погодження та затвердження плануючих документів професійного навчання в строки, що визначаються п. П. 3.5, 3.7, 3.9, 3.10, 3.11, 3.12, покладаються на розробника цих документів.
3.11. Загальне керівництво процесом планування професійної підготовки персоналу Компанії здійснює служба персоналу.
4. Організація і проведення професійної підготовки
4.1. Внефірменное навчання за рахунок компанії передбачається для тих, хто навчається навчальних потоків N 1 та N 2.
4.2. Очно-заочна форма навчання у вищих навчальних закладах:
4.2.1. Напрямок співробітника на внефірменное навчання за очно-заочною формою може здійснюватися тільки при наявності бажання з його боку. При цьому співробітник готує доповідну записку з проханням про направлення на навчання та представляє її.
4.2.2. Доповідна записка кандидата на навчання розглядається відповідними посадовими особами, які викладають свою думку про актуальність і доцільності цього навчання.
4.2.3. Остаточне рішення про направлення кандидата на внефірменное навчання приймається генеральним директором.
4.2.4. Термін розгляду кандидатури на внефірменное навчання за очно-заочною формою не може перевищувати 10 робочих днів в кожній інстанції. Результати розгляду у вищій інстанції доводяться кандидату на навчання встановленим в Компанії порядком діловодства.
4.2.5. Кандидат, що направляється на внефірменное навчання за очно-заочною формою, укладає цивільно-правовий договір з Компанією-роботодавцем на підвищення кваліфікації без відриву від виробництва. Укладений договір повинен містити найменування сторін, вказівку на конкретну професію, спеціальність, кваліфікацію, придбану учнем, обов'язок кандидата пройти навчання і відповідно до отриманої спеціальності і кваліфікації пропрацювати за трудовим договором з роботодавцем протягом терміну, встановленого договором на підвищення кваліфікації, а також інші умови, які визначаються угодою сторін. Договір укладається в письмовій формі у двох примірниках.
4.2.6. Цивільно-правовий договір на підвищення кваліфікації є додатковим до трудового договору і регулюється трудовим законодавством і іншими актами, що містять норми трудового договору. У разі якщо учень після закінчення навчання без поважних причин не виконує свої зобов'язання за договором, в тому числі не приступає до роботи, він на вимогу роботодавця відшкодовує понесені роботодавцем витрати в зв'язку з навчанням.
4.3. Очна і вечірня форми навчання на курсах, семінарах, тренінгах:
4.3.1. Напрямок співробітника на внефірменное навчання за очною або вечірньою формою здійснюється на підставі затвердженого плану професійного навчання на рік або затвердженої доповідної записки на позапланове навчання (див. П. 3.11).
4.4. Внутрифирменное навчання:
4.4.1. Денна форма навчання.
Навчання організовується в терміни і за змістом відповідно до розкладу занять. Затверджений розклад занять доводиться розробником розкладу до осіб, що залучаються до проведення занять не пізніше 2 днів до початку занять.
Особи, призначені для проведення занять в якості викладачів, несуть повну відповідальність за якісне і своєчасне їх проведення.
Заняття в міру необхідності повинні забезпечуватися навчально-методичними матеріалами та технічними засобами навчання. В обов'язковому порядку кожне заняття забезпечується базовим навчальним посібником департаменту, за профілем якого проводиться дане заняття.
Базовий навчальний посібник і типова програма навчання фахівця розробляються за профілем кожного департаменту і в міру необхідності, але не рідше 1 разу на рік оновлюються. До розробки (оновлення) навчально-методичних матеріалів за рішенням директора департаменту залучаються найбільш підготовлені фахівці Компанії та лінійних підприємств, що мають схильність до педагогічної та науково-дослідній роботі.
Розроблені версії навчально-методичних матеріалів зберігаються в департаментах (на лінійних підприємствах) і використовуються в міру необхідності при проведенні занять.
У навчально-методичному центрі Компанії створюється періодично оновлюваний банк електронних версій базових навчальних посібників і типових програм навчання фахівців всіх департаментів.
Тривалість навчального години становить 50 хв. Кількість навчального часу в день не може перевищувати 8 навчальних годин.
За результатами навчання можуть проводитися контрольні заняття в формі іспитів чи заліків. Для проведення таких занять створюється екзаменаційна комісія. Необхідність проведення контрольних занять і склад екзаменаційної комісії визначає посадову особу, яка затверджує розклад занять (див. П. 3.12).
Департамент з управління персоналом здійснює контроль ходу навчання і не пізніше 3-х днів після його завершення представляє генеральному директору службову записку про результати і виявлені недоліки навчання.
4.4.2. Дистанційна форма навчання.
Навчально-методичні матеріали за профілем кожного департаменту розміщуються на внутрішньокорпоративному сайті Компанії в спеціально створюваному електронному форматі, який забезпечує санкціонований доступ учня до масиву інформації, фіксує час його роботи з матеріалом і здійснює перевірку рівня засвоєння знань через систему тестових завдань і опитувальників.
Розміщення навчально-методичних матеріалів на внутрішньокорпоративному сайті здійснюється з дотриманням заходів забезпечення безпеки і захисту інформації.
Обов'язок по технічному забезпеченню функціонування внутрішньокорпоративного сайту, розмежування доступу користувачів і захисту інформації покладається на службу автоматизації.
Розробка електронних версій навчально-методичних матеріалів і їх своєчасне оновлення здійснюються профільним підрозділом спільно з департаментом з управління персоналом.
Навчають відповідних навчальних груп отримують індивідуальні паролі доступу до інформації, що їх стосується, і мають можливість в певний час на робочому місці займатися професійним самонавчанням.
Атестаційна документація (час і періодичність самонавчання, результати вирішення тестових завдань) контролюється службою управління персоналом. Результати контролю використовуються для коригування процесу самонавчання.
5. Витрати на професійну підготовку
5.1. Витрати на організацію планового професійного навчання і розробку навчально-методичних матеріалів включаються в кошторис витрат на рік департаменту з управління персоналом.
5.2. Витрати на організацію позапланового професійного навчання включаються до кошторису витрат Департаменту з управління персоналом на черговий місяць.
5.3. Оплата заходів професійного навчання здійснюється на підставі затвердженого бюджету грошових коштів на місяць в порядку, встановленому в Компанії.