Про які помилки йдеться? Про до болю знайомих сьогодні багатьом торговельним підприємствам словах і словосполученнях - «пересортиця», «розбіжність кількості товару по базі і його реальних залишків», «недостача коштів на касі» ..
Причин виникнення таких помилок маса. Починаючи від недобросовісної роботи персоналу, закінчуючи, наприклад, стрибком електроенергії через якого каса вимкнулася в момент пробиття чека - по базі товар списаний, а по касі операція не проходила. Але як в таких ситуаціях розібратися хто правий, хто винен? Як дізнатися причину виникнення помилки і знайти її рішення?
Крок 1. «Розумний товарний облік і облік продажів на касі».
Сьогодні на IT-ринку представлена величезна кількість різноманітного касового і товароучётного програмного забезпечення: від складних програмних продуктів до зовсім простеньких з мінімальним набором функцій, від дорогих до практично безкоштовних. Не варто шкодувати коштів і часу на підбір програм - вони не раз допоможуть розібратися в ситуаціях з пропажею товару або нестачею в касі.
Крок 2. «Сучасна контрольна стрічка».
Сьогодні на ринку касового обладнання існують фіскальні реєстратори (ПТК) та принтери чеків для ЕНВД з дуже корисною функцією - запис всіх дій, вироблених з касою за кожну зміну на SD-карту. У разі виникнення проблеми досить просто витягти SD-карту з даними, знайти txt-файл з потрібною зміною і знайти потрібну операцію.