Поради мандрівникам
Всі відповіді в цьому розділі є витяги з "Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом по Україні", і поширюються на всю територію українських залізниць.
2.8.1. Дитина до 5 років, якщо вона не займає окремого місця, перевозиться з дорослим пасажиром безплатно.
2.8.2. При поїздці більше 1 дитини до 5 років пасажир повинен додатково придбати дитячий квиток на кожне місце. яке займається дітьми, але не більше двох дітей на одне місце.
2.8.3. Для перевезення дитини віком від 5 до 10 років пасажир повинен придбати дитячий проїзний документ. який дає право на заняття місця на рівні з дорослим пасажиром.
2.8.4. Пасажир, який перевозить дитину до 10 років, повинен мати документ. який підтверджує вік дитини, і показувати його контролюючим особам, під час посадки в поїзд та на шляху прямування.
2.8.6. Вартість проїзду для дітей від 5 до 10 років становить 50 відсотків від вартості проїзду дорослого пасажира.
2.8.7. Діти до 10 років допускаються до перевезення в пасажирських і приміських поїздах тільки в супроводі дорослих.
2.13.6. Медикаменти з поїзної аптечки в медичному необхідних кількостях, а також кип'ячена або охолоджена вода видаються пасажирам безкоштовно.
Вищезгадана апаратура розміщується:
- в вагонах зі спальними місцями - в місцях, позначених в проїзному докуметне;
- в загальних вагонах пасажирських поїздів та в пасажирських вагонах приміських поїздів - на верхніх полицях вагонів;
- в вагонах електро- та дизель-поїздів - на підлозі першого купе.
Не приймаються до перевезення в будь-якому вагоні апаратури та інших предметів, розміри яких перевищують 180 см.
Крім цього до перевезення у вагонах зі спальними місцями не приймається апаратура, яка за своїми розмірами більше, ніж прохід дверей купе.
3.1.9. Собаки великих порід у приміських електро- та дизель-поїздах, пасажирських та швидких поїздах, приміських поїздах з вагонами локомотивної тяги перевозяться в крайніх тамбурах першого і останнього вагона поїзда (не більш як 2 собак) в намордниках на металевій чи міцній шкіряній прив'язі під наглядом супровідника, команди якого собака виконує.
Собаки малих порід перевозяться в приміських поїздах на руках або під лавкою. на якій сидить власник собаки.
3.1.10. Перевезення собак великих порід у купе пасажирського чи швидкого поїзда можливо тільки в купейному або м'якому вагоні, за умови викупу собственик собаки всіх місць в купе та пред'явлення довідки ветлікаря про можливість перевезення собаки, за якою можна ідентифікувати породу даної собаки (вказані прикмети тощо .).
Для групових перевезень великих собак (більше 5) організатор перевезення повинен скласти угоду з власником вагона на оренду чи замовлення спецвагона.
2.13.2. На всьому шляху прямування пасажирам надається можливість користуватися наявними у вагоні двома санітарними вузлами, для чого провідник вагона зобов'язаний тримати їх відкритими. Користування санітарними вузлами припиняється при проходженні поїзда через станції та санітарні зони, про що за 30 хвилин пасажири сповіщаються провідником або через поездное радіо.
2.12.6 У разі неправильного оформлення касою проїзних документів або видачі проїзного документа без наявності вільних місць у вагоні, продажу двох проїзних документів на одне місце, начальник поїзда і провідник вагона зобов'язані допустити пасажира у вагон і вжити заходів для надання йому місця в поїзді.
10.2.1. У разі скасування поїзда або затримки його відправлення більш ніж 1 годину, зміни маршруту поїзда, в результаті чого поїзд не прямує через станцію, вказану в квитку, прибуття поїзда в пункт пересадки пасажира після відправлення наступного поїзда, (тобто пересадки), залізна дорога несе відповідальність перед пасажиром, а саме проводиться відрахування суми з вартості проїзду, незалежно від термінів повернення проїзних документів. Залізниця зобов'язана відправити пасажира та його багаж, таким поїздом, який відправляється до тієї ж станції призначення, так, щоб пасажир прибув на цю станцію з як найменшим запізненням.
2.23.1 У виняткових випадках тобто при пред'явленні будь-якими громадянами телеграфно завіреного виклику на похорон, надання допомоги постраждалому, хворому тощо, з дозволу начальника поїзда дозволяється посадка пасажирів в поїзд. якщо вони не встигли придбати проїзні документи в касі. При цьому посадка дозволяється тільки в вагон, в якому знаходиться начальник поїзда, з наступним оформленням проїзду за квитанцією різних зборів: протягом 1 години. З моменту відправлення поїзда з пункту формування (обороту) і протягом 30 хвилин з проміжних станцій, без стягнення штрафів.
13. Я попросив провідника розбудити мене перед станцією, але він забув зробити це і я проїхав свою станцію. Що робити?
2.21.1. Провідники вагонів зобов'язані попереджати пасажирів не пізніше як за 30 хвилин прибуття поїзда до станції, зазначеної у проїзному документі.
2.21.2. Про кожний випадок проїзду пасажира станції призначення складається акт за підписом начальника поїзда, провідника вагона і пасажира, який засвідчується штампом станції. Цим актом надається право пасажиру повернутися до станції призначення безкоштовно.
2.13.13. Якщо пасажир помилково сів у поїзд не того напрямку, який вказаний у проїзному документі, то він повинен покинути його на найближчій станції. У цьому випадку начальник поїзда складає акт, який дає право пасажиру повернутися до станції відправлення поїзда без оплати проїзду.
2.13.13. Якщо після повернення на станцію відправлення пасажир не встиг на поїзд, зазначений у проїзному документі, то він пред'являє проїзний документ разом з актом начальнику вокзалу для поновлення дії квитка. Для подальшої поїздки пасажир повинен придбати нову плацкарту і закомпостувати старий проїзний документ.
2.15.1. Пасажир має право один раз здійснити переривання поїздки на будь-якій проміжній станції, розташованої на маршруті виданого пасажиру проїзного документа.
2.15.2. У випадках переривання поїздки (тимчасової зупинки на проміжній станції) пасажир повинен пізніше 3 годин після прибуття поїзда пред'явити свій проїзний документ черговому по вокзалу, начальнику станції або начальнику вокзалу для проставлення відмітки: "Станція. Зупинка з продовженням терміну дії квитка".
2.15.2. Продовжити поїздку пасажир може в строк не пізніше 10 діб після відправлення поїзда. на якому він прибув на станцію переривання поїздки. Проїзний документ слід пред'явити до каси тієї станції, на якій пасажир зупинився, або станції, розташованої далі на маршруті напрямки для компостування та оформлення плацкарти.
2.15.2. Якщо зупинка була здійснена з причини захворювання, то відповідно до п.2.20.1, пасажир може продовжити поїздку в строк не пізніше 10 діб після закінчення лікування, після пред'явлення довідки з місця лікування або лікарняного.
2.15.4. Пасажир може після переривання поїздки змінити маршрут. Якщо відстань нового маршруту перевищує відстань маршруту, зазначеного в проїзному документі, то пасажир сплачує вартість проїзду за різницю в відстані відповідного вагона (без плацкарти) - як за нову поїздку. На зворотному боці проїзного документа робиться запис про зміну маршруту. Якщо новий маршрут коротший від вказаного в проїзному документі, то зміна маршруту проводиться без додаткової сплати вартості квиткової частини шляхом проставлення відмітки на зворотному боці проїзного документа.
- 2.17.2. Пасажир, який відстав від поїзда, повинен звернутися до начальника станції (вокзалу), який зобов'язаний телеграфувати начальнику станції за ходом поїзда, де поїзд має зупинку не менш 10 хвилин, і начальнику поїзда про зняття речей і проїзного документа. Телеграма дає право пасажиру безкоштовно доїхати першим попутним поїздом до станції, де знаходяться його речі і проїзний документ.
-
Ручна поклажа розміщується:
в пасажирських купейних, плацкартних і спальних вагонах:
- пасажирів, які займають нижні місця, - в рундуках купе;
- пасажирів, які займають верхні місця, - на третіх полицях плацкартних вагонів, в нішах купейних вагонів, на верхніх спеціальних полицях спальних вагонів;
- пасажирів, які займають непарні (непарні) місця, - в рундуках під сидіннями;
- пасажирів, які займають парні (парні) місця і місця з літерою "а", - на третіх полицях купе;
- в приміському поїзді: під сидіннями і на бічній верхній полиці вагона.
Забороняється розміщення ручної поклажі в тамбурах вагона, коридорі салону, проходах купе, в проході приміського вагона.
Схожі статті