Порушення в роздрібній торгівлі 5 помилок продавців

Костянтин Галин, Партнер, старший юрист компанії «некториє, Савельєв і партнери», Москва

Олег Чунарьов, Юрист компанії «некториє, Савельєв і партнери», Москва

  • Відповідальність за продаж алкоголю в нічний час: як 260 рублів перетворилися в 50 тисяч
  • 5 порушень продавців роздрібної торгівлі, відповідати за які доведеться директору особисто
  • Яка відповідальність чекає директора за невидачу касового чека

В силу своєї посади Генеральний Директор відповідає практично за все, що відбувається в його компанії. Однак в сфері торгівлі причиною покарання часто стають необдумані дії підлеглих. Розглянемо найпоширеніші порушення в роздрібній торгівлі.

Порушення в роздрібній торгівлі: 5 помилок продавців, відповідати за які доведеться директору

Помилка 1. Алкоголь продається в «заборонений час»

Відповідальність за продаж алкоголю в нічний час. Якщо співробітник продасть алкоголь хоча б на хвилину пізніше, компанію можуть покарати на 50-100 тис. Руб. а директора на 5-10 тис. руб. (Ч. 3 ст. 14.16 КоАП РФ).

Помилка 2. Сигарети виявилися в поле зору покупця

Помилка 3. Продавець не перевірив вік клієнта

Одна з поширених порушень в роздрібній торгівлі - продаж алкоголю та тютюну неповнолітнім. Перевіряють вік покупця одиниці. І виходить, що одна пачка сигарет обертається штрафом для всіх: компанію можуть покарати на 100-150 тис. Руб. директора на 30-50 тис. руб. продавця на 3-5 тис. руб. (Ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ). За продаж неповнолітнім алкоголю штрафи помітно вище: для організації - 300-500 тис. Руб. для керівника - 100-200 тис. руб. для продавця - 30-50 тис. руб. (Ч. 2.1 ст. 14.16 КоАП РФ). Зверніть увагу, що цим відповідальність керівника не обмежується.

По-перше, нагадаємо, що власники можуть стягнути з нього всі збитки організації.

По-друге, якщо директор компанії хоча б уже раз притягувався за подібні порушення, йому загрожує кримінальне покарання: штраф в розмірі 50-80 тис. Руб. виправні роботи на строк до одного року з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до трьох років (ст. 151.1 КК РФ).

Помилка 4. Ваги показують на пару грамів більше

Помилка 5. Здачі немає, банківські картки не беремо, а чек викинули

І нарешті, розсіяний клієнт може забути свій чек на касі, а повернувшись, просто його не виявити. Як правило, продавці моментально викидають їх. Але якщо принциповий покупець поскаржиться в податкову інспекцію, компанію чекає виїзна перевірка. Відповідальність за невидачу чека становить для директора 3-4 тис. Руб. а для організації - 30-40 тис. руб. (Ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ). Але потрібно враховувати, що штраф може накладатися за кожен окремий випадок. Ось тоді сума буде значною.

ТОП-5 найбільш важливих статей для керівника:

Порушення в роздрібній торгівлі: поради Генеральним Директорам

1. Розробіть для продавців докладні посадові інструкції, з якими вони повинні ознайомитися під розпис. Доручіть відділу кадрів укласти з продавцями договір про повну матеріальну відповідальність. Поясніть, що за всі порушення, допущені з їхньої вини, доведеться розплачуватися з власної кишені.

2. Найбільш важливі витяги з посадових інструкцій розмістіть на робочому місці продавця - в зоні його видимості. Наприклад, там можна вказати, що якщо продавець сумнівається в повноліття клієнта, то він зобов'язаний запитати у нього документ, що засвідчує особу.

3. Регулярно ініціюйте таємні закупівлі, наприклад, за допомогою Ваших знайомих - це дасть можливість зрозуміти помилки продавців.

4. Якщо продавця спіймали на місці злочину і на вашу компанію наклали штраф, звертайтеся до суду. Тут можна спробувати знизити суму покарання за допомогою таких аргументів.

Костянтин Галин закінчив МДУ ім. М.В. Ломоносова, Інститут законодавства та порівняльного правознавства, Російську школу приватного права при Президенті РФ. Спеціалізується на наданні юридичних послуг в області захисту активів товариства, стягнення збитків з менеджменту суспільства та ін.

Олег Чунарьов закінчив Російську правову академію Мін'юсту РФ. Спеціалізується на проведенні експертизи в області корпоративних суперечок.

ТОВ «некториє, Савельєв і партнери»
Сфера діяльності: супровід угод, вирішення судових спорів, консультації з питань оподаткування, банкрутства та антимонопольного регулювання
Чисельність персоналу: 25
Основні клієнти: «Інтер РАО ЄЕС», «Кортрос», «Міраторг», «О'КЕЙ», «Росводоканал», «Евалар», Irish Bank Resolution Corporation, міжнародна авіакомпанія Emirates

Порушення в роздрібній торгівлі 5 помилок продавців

Читайте в найближчих номерах журналу "Генеральний Директор"

Схожі статті