Побудова правильних виробничих відносин на підприємстві багато в чому залежить від грамотно побудованого кадрового менеджменту організації.
Навіть в самих малих підприємствах, продумане розподіл прав і обов'язків між працівниками, вміле керівництво виробничим процесом персоналом управління засноване на формально закріплених посадові обов'язки, дозволяють істотно підвищити продуктивність праці і зменшити економічні ризики і втрати через людський фактор.
Саме тому питання розробки і впровадження посадових інструкцій на кожну професію і конкретно посаду працюючого надається, стільки уваги і зусиль.
Для чого потрібна посадова інструкція?
По суті, посадова інструкція - це не що інше, як звід правил, який регламентує обов'язки і права конкретного працівника підприємства.
Підприємство як роботодавець, вступаючи в стосунки з найманим працівником, у формі посадової інструкції вказує на роль і місце працівника у виробничій ієрархії, його обов'язки як конкретної робочої одиниці підприємства у виробничому циклі з опис найбільш важливих і значимих процесів за які відповідає працівник.
Подібний підхід до розгляду посадової інструкції працівника дозволяє найбільш точно визначити межі компетенції працівника, його підпорядкованість по вертикалі і визначити найбільш стандартні комунікації з іншими працівниками.
Посадова інструкція також визначає:
- вимоги до освіти і рівнем кваліфікації працівника;
- чітко виписує перелік мінімальних знань законодавчих актів необхідних для самостійного виконання обов'язків.
Як оформляється посадова інструкція
Розробка посадової інструкції на підприємстві проводиться на підставі положення або статуту даного підприємства.
Відповідальність за розробку інструкцій покладається на керівника того підрозділу, для якого розробляються інструкції.
Таким чином, керівник проводить розподіл повноважень між підлеглими, формально закріплюючи порядок взаємодії між ними.
При наявності декількох однакових посад в підрозділі посадові інструкції можуть бути однотипними.
Однак для найбільш якісного результату в інструкціях на кожного прописуються і індивідуальні особливості виробничого процесу і завдань.
Як правило, посадові інструкції спільно з положенням про структурний підрозділ підприємства проходять узгодження з юридичної та кадрової службою, заступниками керівника підприємства і затверджуються керівником.
Всі екземпляри посадових інструкцій мають однакову силу при цьому перший примірник зберігається в кадровому підрозділі, другий примірник безпосередньо у керівника структурного підрозділу, а третій у працівника.
Подібна багаторівнева система розробки інструкцій необхідна для більш чіткого прописування функцій кожного працівника, рівномірного розподілу виробничого процесу між працівниками в залежності від освіти, кваліфікації та ступеня участі в загальному результаті праці.
Увага! Посадові інструкції обов'язково реєструються в книзі реєстрації з присвоєнням відповідних реєстраційних номерів.
Посадові інструкції окремого підрозділу оформляються як збірник документів - першої йде інструкція керівника, потім його заступника і так далі по ієрархії до останнього працівника.
Всі інструкції підписуються керівником, який розробив їх. Затвердження такого збірника інструкцій проводиться керівником підприємства або одним із заступників у напрямку роботи.
Дата затвердження є датою введення їх в дію, їли не визначена дата іншим наказом по підприємству. Підписані та затверджені інструкції доводяться під особистий підпис працівника. Підписи працівника ставляться у всіх примірниках.
Основні розділи посадових інструкцій
На сьогоднішній день не існує формально певних пунктів посадових інструкцій, що дає право розробникам творчо підійти до питання їх розробки.
Однак найбільш раціональним є розподіл документа за такими розділами:
- Основні положення;
- Кваліфікаційні характеристики;
- Посадові обов'язки;
- права;
- Відповідальність.
В Основних положеннях вказується:
- повне найменування посади;
- підпорядкованість, порядок призначення і звільнення (переміщення) з посади;
- основні функції у виробничому процесі підприємства;
- основні законодавчі акти, якими керується в роботі;
- основні критерії ефективності роботи.
У розділі Кваліфікаційні характеристики вказуються:
- мінімально необхідні кваліфікаційні характеристики до професії працівника;
- умови трудового стажу або досвіду роботи.
До розділу Посадові обов'язки слід віднести:
Розділ Права включає:
- загальні права на задоволення необхідних виробничих запитів для проведення робіт;
- права на забезпечення необхідними умовами виконання робіт;
- право на звернення до відповідних структурних підрозділів і посадових осіб із заявами, пропозиціями, скаргами;
- право на самостійне прийняття рішення і дії в нестандартних ситуаціях.
В останньому розділі Відповідальність, як правило, слід вказати:
- види і ступінь індивідуальної відповідальності працівника за порушення технологічних процесів;
- відповідальність за порушення корпоративної і професійної етики;
Приклад посадової інструкції водія вантажного автомобіля
(Посада, найменування установи, підприємства, організації)
(Підпис, прізвище, ініціали)
Посадова інструкція водія вантажного автомобіля
1.1 Водій вантажного автомобіля сектора вантажних перевезень транспортного відділу (далі водій вантажного автомобіля) відноситься до професійної групи «працівники».
1.2 Свою діяльність водій вантажного автомобіля направляє на виконання завдань транспортного забезпечення роботи підприємства, безаварійну експлуатацію ввіреній автотранспортної техніки, своєчасне виконання виробничих завдань.
1.3 Призначення на посаду водія вантажного автомобіля і звільнення від неї проводиться відповідно до трудового законодавства, Директором підприємства з транспорту за поданням начальника транспортного відділу.
1.4 Водій вантажного автомобіля безпосередньо підпорядковується начальнику сектора вантажних перевезень, в питаннях технічного обслуговування і ремонту з механіком сектора вантажних перевезень, в питаннях перевезень з диспетчером і логістичним центром підприємства.
1.5 На час відсутності механіка сектора вантажних перевезень в зв'язку з відпусткою, хворобою, і іншими поважними причинами водій вантажного автомобіля виконує його обов'язки в частині контролю автотранспортних засобів сектора перед виходом в рейс.
1.6 Водій вантажного автомобіля виконує виконавчі функції виробничих завдань.
1.7 Водій вантажного автомобіля при роботі керується вимогами Закону «Про дорожній рух», Транспортним кодексом, Законом «Про охорону праці» Правилами дорожнього руху, Порядком перевезення небезпечних вантажів, іншими законодавчими актами, що регулюють діяльність у транспортній сфері, а також Правил
внутрішнього трудового розпорядку, і даною інструкцією.
1.8 Основним критерієм оцінки роботи водія вантажного автомобіля є точне і своєчасне виконання планових завдань керівництва підприємства, безаварійна експлуатація ввіреного автотранспортного засобу, відсутність порушень трудової дисципліни і Правил дорожнього руху.
2.1 Водій вантажного автомобіля повинен мати повну середню освіту, без умов щодо громадянства.
2.3 Мінімально необхідними професійними знаннями водія вантажного автомобіля є: знання будови автомобіля, принцип дії основних механізмів і агрегатів, порядок експлуатації автомобіля, основні вимоги безпеки перевезень вантажів, правила дорожнього руху і технічного обслуговування автомобіля.
2.4 При безперервному стажі роботи водієві вантажного автомобіля може бути присвоєна класна кваліфікація 1,2,3 класу при виконанні відповідних кваліфікаційних вимог. *
3.2 Вміти і особисто проводити заправку автомобіля паливом, спеціальними рідинами і маслами.
3.3 Перед виходом з парку в рейс перевірити правильність заповнення подорожнього листа, маршрутного листа, а при отриманні вантажу супровідних документів.
3.4 Перед виходом в рейс представляти автомобіль механіку сектора вантажних перевезень для контрольного огляду, підписувати у нього шляховий лист, а в разі виявлення незначних несправностей негайно усувати виявлені неполадки.
3.5 У разі виявлення несправностей, що не дозволяють вийти в рейс, негайно інформувати начальника сектора вантажних перевезень і механіка.
3.6 Проходити медичний огляд перед виходом в рейс.
3.7 Перед початком роботи в присутності служби охорони перевіряти цілісність дверей, замків, вікон в боксі парку, а після повернення в кінці робочого дня здавати під охорону бокс з автомобілем.
3.8 Під час перебування на лінії (у рейсі) стежити за справністю автомобіля, робити періодичні огляди автомобіля згідно маршрутного листа, в разі виявлення дрібних несправностей вживати заходів до їх усунення.
3.9 Своєчасно подавати заявки механіку на поточні витратні матеріали автомобіля, поповнення ЗІП, вести їх облік, контролювати наявність.
3.10 Проводити регламентні роботи з технічного обслуговування автомобіля - щоденне, перше, друге технічні обслуговування, надавати автомобіль до технічного огляду.
3.11 При виконанні завдань з перевезення вантажів постійно підтримувати зв'язок з диспетчером, інформувати через нього логістичний центр про простоях, зриви завдань і заявок. У разі виконання завдання в інтересах інших підрозділів підприємства підкорятися розпорядженням відповідним начальникам підрозділів.
3.12 Неухильно дотримуватися Правил дорожнього руху, Правила перевезення вантажів, Правила технічної експлуатації автомобілів.
3.13 При виконанні завдань стежити за економним витрачанням паливно-мастильних матеріалів, моторесурсу автомобіля, не допускати перевитрати і нераціональної експлуатації.
3.14 Своєчасно проводити обслуговування акумуляторної батареї, її заряд, долив води, не допускати розряду батареї.
3.15 Неухильно дотримуватися правил пожежної і техніки безпеки, утримувати автомобіль в чистоті, своєчасно перевіряти вогнегасник, і подавати заявки на поповнення автомобільної аптечки.
3.16 Своєчасно проводити прибирання закріпленої за автомобілем боксу, закріплену територію всередині автопарку і за його межами. Під час чергування по побутовому приміщенню виробляти щоденне вологе прибирання, отримувати на складі і забезпечувати працівників білизною, дрантям, миючими засобами, засобами гігієни.
3.17 Під час подачі автомобіля під навантаження (розвантаження) бути уважним стежити за сигналами старшого, особисто бути присутнім при навантаженні, перевіряти відповідність вантажно-місць поряд, їх укладання, швартування, кріплення, правилам перевезень вантажів. У разі підозри на негабаритність вантажу вимагати проведення проміру габаритів.
3.18 Під час руху дотримуватися швидкісного режиму, враховувати погодні та дорожні умови, в разі затримки в рейсі, поломки, дорожньо-транспортної пригоди негайно інформувати начальника сектора вантажних перевезень і диспетчера.
3.18 Дотримуватися правил корпоративної етики, бути ввічливим.
3.19 При пересуванні організованою колоною дотримуватися правил пересування в колоні, порядок переговорів по радіостанції.
3.20 Мати справний набір інструментів, ЗІП, знаків аварійно зупинки, засобів протиковзання і буксирування.
3.21 Твердо знати і неухильно дотримуватися правил внутрішнього трудового розпорядку.
3.22 У разі виникнення пожежі негайно вжити всіх заходів до локалізації та гасіння вогнища загоряння, організації евакуації людей і автотранспорту, викликом служби порятунку і невідкладної медичної допомоги.
3.23 У разі виникнення надзвичайних ситуацій діяти у відповідності зі сформованою обстановкою. Негайно викликати рятувальників служби порятунку і швидкої допомоги.
3.24 Знати порядок надання першої долікарської медичної допомоги при травмах, отруєннях, опіках.
4.1 Водій вантажного автомобіля в обсязі своєї компетенції має право звертатися до відповідних посадових осіб для отримання необхідної інформації.
4.2 Вимагати своєчасного і повного задоволення заявок на отримання паливно-мастильними матеріалами, технічними рідинами, необхідними запасними частинами і інструментами. Вимагати виконання ремонтними підрозділами підприємства ремонту закріпленого автомобіля.
4.3 Звертатися зі скаргами, претензіями, заявами до відповідних підрозділів підприємства в разі неналежного виконання ними виробничих завдань.
4.4 Водій вантажного автомобіля має право самостійно припиняти експлуатацію автомобіля, з наступним повідомленням начальника сектора вантажних перевезень і механіка сектора, в разі поломки автомобіля, виявлення несправності, невідповідності вантажу, що перевозиться супровідним документам.
5.1 Водій вантажного автомобіля несе персональну відповідальність за якісну експлуатацію закріпленого автомобіля, своєчасність виконання виробничих завдань, посадової інструкції та правил трудової дисципліни.
Начальник сектора вантажних перевезень
підпис прізвище ініціали