Помилкою перераховані кошти в ощадбанку цілком можливо повернути на свою карту назад, для цього потрібно або зробити дзвінок на гарячу лінію, або відправитися в сам філія банку. Повернення грошей в Ощадбанку Вам може знадобитися, якщо ви оплатили не здійснював вами покупку або ж помилково перевели суму не на той рахунок.
Повернення грошей засобів на рахунок в Ощадбанку
Існує кілька причин скоєння помилок в перерахуванні грошових коштів: невірно написана сума, назва організації, номер рахунку і т.д.
Дзвінок на гарячу лінію Ощадбанку є найпростішим способом скасування платежу, її номер 8 - 8 0 0 - 5 5 5 - 5 5 5 0.
Зателефонувавши, вам потрібно повідомити про досконалої помилку при перерахуванні грошей і попросити повернути кошти назад на карту.
Після цього у філії банку потрібно залишити заяву керівництву. Також дуже добре, якщо при собі ви маєте квитанцію або чек, це прискорить справу.
Якщо ж кошти помилково переведені в зв'язку з тим, що ви, несподівано для себе, стали жертвою шахраїв, то тут теж є вихід. В даному випадку кошти можна повернути назад на ваш особистий рахунок тільки в тому випадку, якщо ви відправите заявку на скасування оплати протягом доби після її здійснення. Це можна зробити знову ж по гарячій лінії Ощадбанку, і також не завадить залишити заяву в поліції.
Повернення грошей на карту Ощадбанку
Якщо помилковий платіж був здійснений менше години назад, то зателефонуйте на гарячу лінію Ощадбанку, повідомте про помилку і попросіть повернути кошти назад на ваш рахунок. Зазвичай перерахування грошей проводиться далеко не зі швидкістю світла, в зв'язку з тим, що операція проходить через співробітників банку, тому у вас є трохи часу, щоб призупинити переказ суми.
Якщо ж ви виявили помилку в перерахуванні грошей через достатню кількість часу, то в першу чергу вам потрібно визначити, чия помилка призвела до неправильного результату: ваша або банку? Якщо ж цей невдалий поворот подій стався через помилку банку, то вам необхідно повернутися в те відділення, де ви зробили переказ коштів і написати заяву. А якщо в цій ситуації винна ваша неуважність або наївність, то не варто очікувати повернення грошей на вашу карту Ощадбанку. Єдине, що можна зробити в такій ситуації - це зв'язатися з людиною, який помилково отримав ваші гроші, ну а якщо це виявився шахрай, то варто звернутися до суду. Якщо ви зумієте довести, що платіж був здійснений людині завдяки шахрайству, то сума буде повернута на вашу карту Ощадбанку, можливо з невеликою компенсацією за моральну шкоду.
Після того, як ви зробили все можливе для повернення грошових коштів, то можете задатися питанням: скільки часу йде повернення грошей на карту Ощадбанку? Середні строки повернення грошей на карту Ощадбанку складають 30 днів.
Повернення грошей через Ощадбанк Онлайн
Розробники "Сбербанк - онлайн" врахували функцію повернення грошей назад на рахунок. Зазвичай платіж на даному сервісі проходить не швидко, ну а якщо ви ще й зробите його після 21:00, то весь процес запуститься тільки після 9:00 наступного дня. Тобто за цей час ви можете скасувати переведення грошей.
Дізнатися, що платіж ще не виробився, ви можете по статусу операції «Виповнюється банком». Якщо статус операції є таким, то далі вам потрібно клацнути по рядку платежу, відкрити документ і завершити процес, натиснувши кнопку "Скасувати", після цих нехитрих дій грошова сума повернеться на ваш рахунок. Крім того, кошти не перерахувало, якщо операція знаходиться в статусі "Заявка була скасована", "Перервано" або "Відхилено банком". Якщо ж операція завершена, то вам потрібно зателефонувати на гарячу лінію Ощадбанку і звернутися в сам філія.
Як повернути помилкою перекладені грошові кошти?
Якщо постачальник послуг може зробити переказ коштів з помилкового рахунку на ваш, то зробити повернення неправильно здійсненого платежу можливо у нього. Також в інтернет-банкінгу можна повернути свої кошти, скасувавши ще нездійснений платіж, але цей варіант зможе допомогти тільки в тому випадку, якщо вдатися до дій відразу після невдалого перерахування грошових коштів.
Також можна скасувати платіж, навіть якщо ви перевели гроші на рахунок клієнта іншого банку, просто написавши заяву у філії. Ваші кошти знайдуть, визначивши місцезнаходження одержувача, і повернуть їх вам на рахунок. Якщо ви просто-напросто неправильно вказали реквізити отримувача, то автоматично грошові кошти повернуться до вас. Але якщо раптом введені вами реквізити виявилися номером рахунку реального клієнта Ощадбанку, то повернути гроші можна, тільки вдавшись до суду. Для початку зверніться до відділення банку, захопивши всі чеки і квитанції.
По всій Росії відбувається досить багато випадків, коли людина випадково помиляється в написанні реквізитів, або ж коли завдяки своїй наївності піддається шахрайства. Найстрашніше, якщо введений номер рахунку дійсно реальний, в такому випадку варто сподіватися або на совість "щасливого" одержувача, який може повернути вам гроші, або, якщо цього він робити не хоче, то на хорошого адвоката.
Іноді трапляються недобросовісні продавці, які не горять сильним бажанням вам допомогти, так як гроші, які ви відправили випадково не туди, куди планували часто, так би мовити, застряють між тим рахунком, куди планувалася дійти сума і вашим рахунком. Ці застрягли кошти незабаром потрапляють на рахунок самого Ощадбанку, а після цього свої гроші можна буде повернути тільки за допомогою суду, тому остерігайтеся співробітників, бажання яких націлене на те, щоб відібрати у вас більше часу і грошей.
У тих чи інших ситуаціях кошти повернути назад на рахунок цілком реально, досить мати при собі всі чеки, квитанції і пам'ятати хоча б приблизний час здійснення операції. А щоб цього не відбувалося, потрібно завжди перевіряти ще раз введену суму, реквізити і т.д. А якщо обставини склалися так, що ви все-таки потрапили в таку ситуацію, потрібно негайно звертатися в банк, інакше є великий ризик втратити кошти.
Увага, важлива інформація!
- Оплата патенту через Ощадбанк для іноземних громадян
- Оплата шкільного харчування в системі Сбербанк Онлайн
- Як сплатити транспортний податок через Ощадбанк онлайн
- Доступні способи оплати податків картою Ощадбанку
- Як оплатити квартплату через Ощадбанк онлайн
- Як поповнити карту трійка