Працівники пошти поводяться грубо

Привіт всім!
розповідаю все по порядку:
Прийшов 2 ізвещенія.Пошел на почту.Сказалі ще одна посилка прийшла, дали ізвещеніе.Заполніл все 3 ізвещенія.Сначала не хотіли давати без подпісі.Об'ясніл все - дали посилки, подивився, підписався, забрав посилкі.Через 2 дня прийшло ще одне повідомлення ( хоча нічого не повинно було пріходіть.Пошел знову на пошту.

Наша розмова:
Я: Прийшов за посилкой.Даю повідомлення БЕЗ ПІДПИСУ.
Вони: Підпишіться! І суне мені назад.
Я: Мені потрібно перевірити чи все ціле і т.д.
Вони: Ми ваше посилку відправили назад!
Я: Як назад? Мені недавно прийшло повідомлення.
Вони: А-а-а-а! ми вам видали вже посилку ж.
Я: А навіщо потрібно було ще раз посилати?
Вони: нічо не знаю тіпа.ми віддали вам.

Кричали все.Но можуть нормально розмовляти?

Як можна покарати їх? Якщо скаргу написати, що їм буде через неї?

PS Моя думка: Якщо вже пішли працювати на пошту, де потрібне спілкування з людьми, то вже терпіте.Ето Ваша работа.С ними по-людськи, а вони як зі свинями спілкуються з намі.Бесят що постійно хочуть, щоб МИ підпис поставили, перед отриманням посилки.

Ви краще коми ставте, а не дужки з крапками в заголовку теми. Ви ж не СМС пишете. Hart

1 користувач сказав спасибі

Подивіться ще тут:

Зручний пошук по форуму:

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

ну а від цього нікуди не дінешся, до речі трекінг на повідомленнях дивитеся?
були б уважніше не довелося б сто разів на пошту мотатися

1 користувач сказав спасибі

Я розумію, що теж винен, що трекінг номер не перевірив.
Просто ж буває іноді, що приходять посилки раніше, ніж обично.у мене просто посилка повинна була прийти в найближчим часом, ось я думав ця посилка.


kamikaje
Минуло 2 дні після прибуття посилки в відділення пошти.
І мені вже давали повідомлення, я заповнював, забрав посилку. Навіщо 2 рази відправляти? Це вже їх промах, що вони 2 рази відправляють

1 користувач сказав спасибі

Це вже їх промах, що вони 2 рази відправляють

Так, їх промах. Але Ваш промах - ходити два рази за однією і тією ж посилкою через неуважність. Тому покарання взаємно знищуються, і Ви починаєте дружити з поштою, носити їм чай і шоколадки в межах розумного. Це багато ефективніше покарань.

1 користувач сказав спасибі

Товариш топикстартер, я поностью згоден з Hart.
Ви ж будете писати претензію або скаргу на їх ім'я, і ​​оскільки посилки до вас приходять часто лаятися не в ваших інетресах.
Це ж не міліція (куди нормальна людина звертається раз-2 в п'ятирічку), де дійсно можна було б накатати заяву.
Краще, чай, кава.
Я носив папір пару пачок снігуроньки.

1 користувач сказав спасибі

Як можна покарати їх?


Все правильно - жодна добра справа, не повинно залишитися безкарним.
Оператор, видавши третю посилку, проявив ініціативу, для зручності клієнта так скзть. Але первинне повідомлення вже пішло в відділ доставки та було відповідно опущено в ящик в покладений термін.

Оператор, явно перевищив свої повноваження і порушив посадові інструкції. Висновок очевидний - скарга аж до міністра (в ідеалі до прем'єра), ну і типу, всіх позбавити. або звільнити.

1 користувач сказав спасибі

працівники пошти далеко не "білі і пухнасті" .Вони постійно змушують поставити підпис на повідомлення, не оглянувши ПОСИЛКУ. Кажуть. "Чи не поставите, ми посилку не дамо" або "відмовляйтеся від посилки тоді"

Вони сподіваються на неосвіченість человека.Многіе люди не знають свої права і обязанності.Но раз Законом прописано, то мусиш виконувати їх.

Додано через 4 хвилини 56 секунд:

Дякую за роз'яснення всім
Більше не буду лінується перевіряти трек номі

1 користувач сказав спасибі

475869
Те, що вони не білі і пухнасті ми все знаємо. Ось коли буде нагода, який ви описали в останньому пості - тоді пишіть скаргу, а в першому пості дурість.

1 користувач сказав спасибі

Все правильно - жодна добра справа, не повинно залишитися безкарним.
Оператор, видавши третю посилку, проявив ініціативу, для зручності клієнта так скзть. Але первинне повідомлення вже пішло в відділ доставки та було відповідно опущено в ящик в покладений термін.

Те що вимагають підпис - це вони страхуються самі. Може і не за інструкцією, але чисто логічно, їх можна зрозуміти. Цілком можна нормальною мовою попросити все ж пред'явити посилку до підпису.

ІХМО, ТС в темі, намешал мух і котлет в одне корито.

Якщо вже пішли працювати на пошту, де потрібне спілкування з людьми, то вже терпіте.Ето Ваша робота.


Не хочу заперечувати Ваша думка. але висловлю свою. З мого досвіду, чим менше людині показувати "Ти тут сидиш і гроші за це отримуєш. Так що давай.", А привітатися, усміхнутися, сказати ЛАСКА і побажати всього хорошого при догляді з пошти - відношення куди краще, навіть ніж при "шоколадкових хабарах ". Не сперечаюся, люди бувають різні. Людяність - любить людяність.

PS Скарги і обурення - НІКОЛИ не вивозять доброзичливого ставлення, а лише погіршать "формальне ставлення" до Вас.

Не хочу заперечувати Ваша думка. але висловлю свою. З мого досвіду, чим менше людині показувати "Ти тут сидиш і гроші за це отримуєш. Так що давай.", А привітатися, усміхнутися, сказати ЛАСКА і побажати всього хорошого при догляді з пошти - відношення куди краще, навіть ніж при "шоколадкових хабарах ". Не сперечаюся, люди бувають різні. Людяність - любить людяність.

Я завжди приходжу, вітаюся, даю повідомлення, і це все спокійним голосом, а вони віддають назад, навіть можна сказати кидають повідомлення назад, і кажуть "підпис поставте" і поварічіваются від мене відразу, і роблять вигляд, ніби заняти.Думаете це приємно ? Мені особисто немає.А людина терпелівий.Начінаю говорити "мені потрібно перевірити посилку, ніж розписуватися, бо там крихкий / дорогий товар.

Те що вимагають підпис - це вони страхуються самі. Може і не за інструкцією, але чисто логічно, їх можна зрозуміти. Цілком можна нормальною мовою попросити все ж пред'явити посилку до підпису.

в сенсі страхуються? щоб потім Я не міг пред'явити претензії? Я Вас не зрозумів

P.S В той день, який я описував, в кінці процедури всієї, працівник відзначав вручення в трек номері. І впустила посилку, а в ній була фоторамку.Потом я вдома побачив, що її вона сломала.Прішлось продати. Я втратив n-ую суму через нее.Сам винен, що нічо не сказав їм, але їй теж треба було бути обережніше

Додано через 15 хвилин 6 секунд:

eBay is a registered trademark of eBay Corporation. This website is not in any way affiliated with eBay Corporation, nor is completing online transactions or in any other way violate patent or corporate rights of eBay Corporation. This website is for educational purposes only. Any trademarks or logos used here are property of their respective owners.

Система для спільнот IP.Board.
Ліцензія зареєстрована на: Pavel [Balu]