Пасажир має право:
1) Дізнатися діючі тарифи у оператора диспетчерської служби або у водія.
2) При поїздці на міжмісто попросити водія виставити спідометр на «0» для подальшої оплати поїздки згідно з кілометражем до зазначеного їм місця.
3) Попросити водія закрити або відкрити вікно (при обопільній згоді), вимкнути або зменшити гучність радіо.
4) Попросити зупинитися в потрібному місці, наприклад, для здійснення покупок, якщо це не суперечить ПДР. Час простою таксі в цьому випадку пасажир оплачує відповідно до тарифів.
1) Бути ввічливим, не слід підганяти водія, давати йому особисті доручення. Водій таксі - це не особистий шофер.
2) Оплачувати всі зайві хвилини простою. Час безкоштовного очікування після дзвінка автоинформатора становить 5 хвилин і кожна наступна додається до вартості проїзду додатково.
3) дотримуватися правил посадки пасажирів в автомобілі.
4) Перебувати з пристебнутим ременем безпеки.
5) Заздалегідь попереджати водія про наявність у нього лише великих купюр для оплати проїзду (від 500 рублів).
6) Утримувати свій одяг, ручну поклажу та багаж в чистому сухому стані. Тим самим пасажир проявляє повагу до наступних клієнтам даного таксі.
7) Стежити за поведінкою дітей (наприклад, не можна дозволяти дітям вставати ногами на сидіння).
8) Перевозити тварина тільки за згодою водія і при наявності засобів захисту (намордників, клітин, підстилок і т.п.).
9) Палити, вживати алкоголь і будь-які фарбувальні напої тільки за згодою водія.
11) Залишаючи автомобіль, дотримуватися заходів особистої безпеки і не виходити на проїжджу частину, а також перевірити, чи не забув він свої речі в салоні.
Водій має право:
1) Відмовитися від поїздки при наявності у пасажира тварин.
2) Відмовитися від поїздки в разі, якщо пасажир знаходиться в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння або якщо порушує громадський порядок (попередивши про це пасажира).
3) Відмовитися від поїздки, якщо у пасажира є багаж, який може завдати шкоди автомобілю.
4) Палити, закрити або відкрити вікно при обопільній згоді з пасажиром.
5) Заборонити палити, вживати алкогольні та будь-які фарбувальні напої в автомобілі.
6) Доставити пасажира, який відмовляється від оплати, в органи правопорядку.
1) Дотримуватися правил дорожнього руху (швидкісний режим, розмітку, знаки і т.д.)
2) Мати охайний зовнішній вигляд.
3) Бути ввічливими з клієнтами.
4) Утримувати салон автомобіля в чистоті.
5) Під час роботи мати порожній багажник автомобіля.
6) Відкрити багажник і допомогти клієнту з навантаженням / розвантаженням.
7) Контролювати виконання вимоги - кількість пасажирів таксі не повинна перевищувати кількість місць, виписаних в технічній характеристиці машини.
8) Завжди мати при собі розмін до 100 руб. здачу з 500 руб.
Водій не має права:
1) Підсаджувати додаткових пасажирів, крім як на прохання пасажира.
2) Включати радіо або програвач без згоди пасажира.
4) Курити без дозволу пасажира.
5) Заїжджати з клієнтом на АЗС
6) Відмовлятися від замовлення за безготівковим розрахунком
ONLINE ЗАМОВЛЕННЯ
Ви можете оформити замовлення таксі за кілька годин або навіть днів до необхідного часу, або просто дізнатися вартість проїзду.
Де б Ви не знаходилися в даний момент - будинки, на нараді або посеред вечірки - замовляйте таксі без дзвінка диспетчеру!
ГОСТ БОНУС
Отримуйте бонуси кожен раз, коли Ви їдете на нашому таксі! Запросіть своїх друзів і отримуйте бонуси за їх поїздки!
СКАЧАТИ Додаток
самостійно оформляти замовлення в таксі або запитувати дзвінок оператора;
значно знизити витрати на зв'язок при оформленні замовлення;
в режимі Online переглядати пересування замовленого Вами автомобіля;
отримувати інформацію про новини, тарифи і розцінки компанії.
Чому ГОСТ?
- подача машини протягом 5 хвилин;
- попередній розрахунок вартості проїзду;
- можливість вибрати автомобіль і водія;
- завжди ввічливі оператори і водії;
- бонуси, конкурси та заохочення для клієнтів;