Додатково до норми безкоштовного провозу багажу пасажирам всіх класів обслуговування на всіх рейсах крім міжконтинентальних в Центральну Америку, Мексику, Канаду, США дозволено провезти один комплект лижного спорядження.
Лижне спорядження можна перевозити тільки в спеціальному чохлі
На окремих маршрутах існують спеціальні норми. Так на рейсах в Африку, США, Японію, Канаду, Туреччину, Катар, ОАЕ, Іран пасажири економ класу мають право провезти безкоштовно 2 місця по 23 кг кожне. На рейсах з Бразилії норма збільшується за вагою і пасажири економ класу мають право провезти 2 місця по 32 кг кожне.
Кожне місце реєстрованого або додаткового багажу повинно мати габаритні розміри за сумою висоти, довжини і ширини 158 см. Будь-яке перевищення норм за кількістю місць, вагою або габариту має бути оплачено за відповідним тарифом.
Діти до 2-х років мають право на безкоштовний провіз одного місця багажу вагою не більше 23 кг, розміром 158см і складаний дитячої коляски.
Навіть найменший пасажир має право на одне безкоштовне місце для перевозу свого багажу
Діти старше 2-х років зі своїм місцем в салоні літака мають право на провезення багажу, як і повнолітній пасажир. Дитячою коляскою, інвалідним візком можна користуватися до посадки в літак.
Не варто хвилюватися про свою інвалідному візку, її після посадки, відправляють в відсік для вантажу
Після посадки їх відправляють у вантажний відсік, а отримати можна відразу після виходу з літака.
Додатково до норми безкоштовного провозу багажу кожен пасажир має право безкоштовно провезти ручну поклажу.
Норми провезення ручної поклажі:
Цінні речі, а також ручну поклажу беремо з собою
Ручна поклажа в салоні літака буде перебувати під сидінням сидить попереду пасажира. В окремих випадках, якщо рейс виконують невеликі літаки на коротких відстанях або на рейсах до країн, де існують обмеження (наприклад, США, Мексика, Італія) пасажирам першого і бізнес класів дозволено провезти в салоні літака тільки одне місце ручної поклажі. Друге місце ручної поклажі потрібно буде, перед самою посадкою в літак, передати у вантажний відсік і отримати його при виході з літака. Візок з багажем в аеропорту прильоту буде знаходитися прямо біля трапа.
Всі речі будуть знаходитися на візку з багажем прямо біля трапа. Візки можна побачити не тільки при прильоті, а й при посадці
Якщо вага ручної поклажі більше 8 кг, то необхідно частину речей перекласти в зареєстрований багаж, і вони будуть перевезені в вантажному відсіку.
У ручній поклажі можна провозити побутову техніку, якщо вона укладається в дозволені норми. У салоні літака можна провезти картину, навіть якщо вона більше дозволених розмірів, попередньо погодивши її провезення з авіакомпанією, як негабаритну ручну поклажу.
Провезення рідини в салоні літака. Кожен пасажир має право провезти в ручній поклажі тільки 1 літр рідини або речовин містять рідину, розфасованих в ємності по 100 мл і ці ємності упаковані в прозорий пластиковий пакет. Цей пакет пред'являється окремо при огляді службою безпеки. До рідин відносяться супи, соки, гелі, спреї, духи, зубна паста, туш для вій.
У такому вигляді повинна перевозитися рідина в салоні літака
Заборонено провезення предметів містять рідину в кількості і ємностях перевищують дозволені норми. Співробітники авіакомпанії ретельно стежать за дотриманням норм провозу.
Перед посадкою співробітники надають пасажирам список заборонених предметів для перевезення
Дитяче харчування, медикаменти. Необхідні ліки, дієтичне та дитяче харчування можна не пакувати в закривається прозорий пакет, але обов'язково пред'явити для огляду службою безпеки. Рекомендується взяти ліків більше необхідної норми, на випадок затримки рейсу або посадки в іншому аеропорту. Необхідність ліків має бути підтверджено довідкою від лікаря або рецептом.
Необхідно отримати завірену довідку від свого лікуючого лікаря про те, що ті чи інші медикаменти завжди повинні бути при вас
Покупки в Д'юті Фрі. Покупки зроблені в зонах безмитної торгівлі або на борту літака, можуть бути провіз в салоні літака при наявності товарного чека і в прозорих пакетах запечатаних при покупці. У разі пересадки можна порушувати цілісність упаковки. Люфтганза дозволяє в магазинах Duty free робити покупки за бонусні милі.
У зонах безмитної торгівлі можна зробити покупки
Збір за перевищення норм ваги і габаритів: