Правила спілкування з блогерами: геть неввічливість і зайві фуршети
Я веду свій блог вже кілька років. І за цей час мені доводилося спілкуватися як з представниками великих брендів світового рівня, так і з тими, хто тільки починає просувати свій магазин або торговельну марку. Але незважаючи на різницю бюджетів і рівня продукту, я часто бачила, що всі ці люди іноді роблять одні й ті ж помилки. Щоб ніхто більше ці помилки не повторював, я вирішила написати про них.
Відсутність персоніфікації спілкування - також можна вважати окремим випадком відсутності ввічливості. Безлике звернення "Добрий день" доречно, коли ви пишете вперше в велику компанію або редакцію, і ще не знаєте імені людини, з яким вам доведеться мати справу. Але у випадку з блогером ви пишете конкретному Васі або Петі. І навіть якщо ви зацікавилися самим блогом, але не знаєте імені того, хто його веде - витратьте трохи часу і дізнайтеся. Блогери - вельми нарциссические особистості (а що ще можна сказати про людину, яка одного разу для себе вирішив, що йому точно є чим поділитися зі світом?), І безособова комунікація їх дуже зачіпає. Правда, одного разу мені довелося зустрітися зі зверненням, яке було ще гірше, ніж відсутність звернення зовсім. "Привіт, блогер!" - так починалося бадьоренько лист, початок якого було схоже скоріше на статтю в дитячому журналі.
Всі попередні пункти стосувалися швидше індивідуальних особливостей спілкування. Тепер же перейдемо до професійної частини питання.
Найзабавніше, коли пропонують написати про подію, до якого ти не причетний. "У нас стався ось такий ось свято, опублікуйте у себе новина, будь ласка", - надсилають мені через тиждень після вечірки, про яку я ні сном, ні духом. Хочете, щоб блогер писав про вашу подію? Запрошуйте його. Зустрічайтеся з ним особисто. Дайте йому можливість все оцінити самому.
Цю історію я розповіла, щоб, плануючи якийсь інфопривід, ви завжди думали: а що блогер зможе написати про нього?
Анастасія Олексієнко, блогер Fashion Blog