1 Дейл Карнегі Як виробляти впевненість у собі і впливати на людей, виступаючи публічно.
2 Глава перша. Як розвинути сміливість і впевненість в собі. І в наш час, і багато років тому, люди відчували почуття страху і невпевненості, виступаючи перед аудиторією. Ось висловлювання одного з слухачів ораторського мистецтва: Коли мені доводиться вставати і починати говорити, то я відчуваю себе таким скутим, так хвилююся, що не в змозі ясно мислити, виступаючи перед аудиторією. Я хочу навчити розташовувати свої думки в логічному порядку, ясно і переконливо висловлюватися перед групою і перед аудиторією в діловій сфері або клубі ".Коли мені доводиться вставати і починати говорити, то я відчуваю себе таким скутим, так хвилююся, що не в змозі ясно мислити , виступаючи перед аудиторією. Я хочу навчити розташовувати свої думки в логічному порядку, ясно і переконливо висловлюватися перед групою і перед аудиторією в діловій сфері або клубі ". Багатьом людям не чужі ці слова і вони відчувають те ж саме.
3 Вироблення впевненості в собі, сміливості, здатності говорити спокійно і ясно, виступаючи перед аудиторією, не представляє і десятої частки тієї труднощі, яку уявляє собі більшість людей. Це зовсім не талант, дарований проведенням лише окремим видатним особистостям. Будь-яка людина може розкрити свої приховані здібності, якщо у нього буде достатньо сильне бажання. Вироблення впевненості в собі, сміливості, здатності говорити спокійно і ясно, виступаючи перед аудиторією, не представляє і десятої частки тієї труднощі, яку уявляє собі більшість людей. Це зовсім не талант, дарований проведенням лише окремим видатним особистостям. Будь-яка людина може розкрити свої приховані здібності, якщо у нього буде достатньо сильне бажання.
5 Друге: ПОТРІБНО ТВЕРДО ЗНАТИ ТО, ПРО ЩО ВИ збирається говорити. Друге: ПОТРІБНО ТВЕРДО ЗНАТИ ТО, ПРО ЩО ВИ збирається говорити. Якщо людина не обдумав, заздалегідь не спланував свою промову і не знає, що він буде говорити, він не може відчувати себе впевнено перед слухачами. Він буде нагадувати сліпого, що веде іншого сліпого. В цьому випадку оратор неминуче ніяковіє, відчуває себе винуватим, соромиться своєї недбалості. Якщо людина не обдумав, заздалегідь не спланував свою промову і не знає, що він буде говорити, він не може відчувати себе впевнено перед слухачами. Він буде нагадувати сліпого, що веде іншого сліпого. В цьому випадку оратор неминуче ніяковіє, відчуває себе винуватим, соромиться своєї недбалості.
6 Третє: виявляти впевненість. "Здається, що дія слідує за почуттям, але насправді дію і почуття поєднуються: керуючи дією, яке знаходиться під більш безпосереднім контролем волі, ми можемо побічно управляти почуттям, які не перебувають під цим контролем" (Вільям Джеймс, американський психолог). Чудовий свідомий шлях до набуття бадьорості, якщо ваша справжня бадьорість втрачена, полягає в тому, щоб сидіти з бадьорим виглядом, діяти і говорити так, немов ви вже пройняті бадьорістю. Якщо така поведінка не спонукає вас відчувати бадьорість, то ніщо інше в даному випадку вам не допоможе. Тому, щоб відчувати себе сміливим, дійте так, ніби ви дійсно сміливі, напружте для цієї мети всю свою волю, і напад страху, цілком ймовірно, зміниться припливом мужності.
7 Щоб виробити в собі сміливість перед обличчям аудиторії, ведіть себе так, ніби ви вже володієте цією сміливістю. Щоб виробити в собі сміливість перед обличчям аудиторії, ведіть себе так, ніби ви вже володієте цією сміливістю. Само собою зрозуміло, якщо ви не підготовлені, то ніякі дії вам не допоможуть. Але якщо ви добре знаєте, про що ви збираєтеся говорити, рішуче встаньте і зробіть глибокий вдих. Дихайте глибоко протягом тридцяти секунд до того, як ви опинитеся перед аудиторією. Підвищений приплив кисню підбадьорить вас і додасть вам сміливості. Само собою зрозуміло, якщо ви не підготовлені, то ніякі дії вам не допоможуть. Але якщо ви добре знаєте, про що ви збираєтеся говорити, рішуче встаньте і зробіть глибокий вдих. Дихайте глибоко протягом тридцяти секунд до того, як ви опинитеся перед аудиторією. Підвищений приплив кисню підбадьорить вас і додасть вам сміливості. У всі часи, у всіх країнах люди завжди захоплювалися мужністю, тому, як би не билося ваше серце, сміливо виходьте вперед, стійте спокійно і тримайте себе так, ніби вам це приємно. У всі часи, у всіх країнах люди завжди захоплювалися мужністю, тому, як би не билося ваше серце, сміливо виходьте вперед, стійте спокійно і тримайте себе так, ніби вам це приємно. Випрямитеся на повний зріст, дивіться прямо в очі своїм слухачам і починайте говорити впевнено. Випрямитеся на повний зріст, дивіться прямо в очі своїм слухачам і починайте говорити впевнено.
8 НЕ ТРЕБА нервовими рухами застібати і розстібати гудзики на піджаку, перебирати в руках намисто або робити метушливі рухи руками. Якщо ви не можете утриматися від нервових рухів, тримайте руки за спиною і рухайте пальцями так, щоб ніхто цього не бачив, або ворушити пальцями ніг. НЕ ТРЕБА нервовими рухами застібати і розстібати гудзики на піджаку, перебирати в руках намисто або робити метушливі рухи руками. Якщо ви не можете утриматися від нервових рухів, тримайте руки за спиною і рухайте пальцями так, щоб ніхто цього не бачив, або ворушити пальцями ніг. Як правило, оратору недобре ховатися за меблями, але, якщо під час перших виступів ви будете стояти за столом або за стільцем і міцно триматися за них або стискати в руці монету, це може надати вам трохи сміливості. Як правило, оратору недобре ховатися за меблями, але, якщо під час перших виступів ви будете стояти за столом або за стільцем і міцно триматися за них або стискати в руці монету, це може надати вам трохи сміливості.
9 Четверте: практика! Практика! Практика! Навіть якщо ви забудете все, що читали до сих пір, запам'ятайте такі: перший (він же останній), безпомилковий спосіб виробити впевненість в собі при виступах - це якомога більше говорити. По суті все в кінцевому рахунку зводиться до одного основного моменту - треба практикуватися, практикуватися і практикуватися. Ця умова, без якого нічого не вийде.
10 Глава друга Впевненість в собі створюється підготовкою. Якщо в голові і серці оратора дійсно є ідея, внутрішня потреба висловитися, він може бути майже повністю бути впевненим в успіху. Добре підготовлена промова - це на дев'ять десятих вимовлена мова.
13 Глава третя Як знамениті оратори готувалися до виступів Наполеон казав, що «Мистецтво війни - це наука, в якій не вдається нічого, крім того, що було розраховано і продумано". Це відноситься до публічних виступів в не меншому ступені, ніж до військових дій . Наполеон казав, що «Мистецтво війни - це наука, в якій не вдається нічого, крім того, що було розраховано і продумано". Це відноситься до публічних виступів в не меншому ступені, ніж до військових дій. Виступ - це подорож, маршрут якого повинен бути нанесений на карту. Оратор, який не знає, куди він іде, зазвичай приходить невідомо куди. Виступ - це подорож, маршрут якого повинен бути нанесений на карту. Оратор, який не знає, куди він іде, зазвичай приходить невідомо куди. Не існує непогрішних, залізних правил організації думок і побудови промов. Кожен виступ створює свої власні, особливі проблеми. Не існує непогрішних, залізних правил організації думок і побудови промов. Кожен виступ створює свої власні, особливі проблеми.
14 Оратор повинен докладно висвітлити питання, якого він стосується, і більше до нього не повертатися. Не потрібно перескакувати з одного питання на інший і повертатися до нього знову - це безцільне метання. Покійний доктор Конуелл будував багато свої виступи за таким планом: а) виклад фактів; б) висловлювання міркувань, що випливають з них; в) заклик до дій. Варіант плану виступу: а) продемонструвати щось погане; б) показати, як виправити зло; в) просити про співпрацю. План мови: а) домогтися інтересу й уваги; б) завоювати довіру; в) викласти факти; г) привести мотиви, які спонукають людей діяти.
17 ЯК ПОЛІПШИТИ ПАМ'ЯТЬ Середня людина використовує не більше десяти відсотків вроджених можливостей своєї пам'яті. інші дев'яносто відсотків пропадають, тому що він порушує природні закони запам'ятовування. "Природні закони запам'ятовування": враження, повторення, асоціація. Потрібно отримати глибоке, яскраве враження про те, що ви хочете запам'ятати. Для цього ви повинні: а) зосередитися. У цьому секрет пам'яті Теодора Рузвельта; б) уважно спостерігати. Отримати правильне враження. Фотоапарат не дасть знімків при тумані; ваше свідомість не збереже туманних вражень; в) треба отримати враження за допомогою можливо більшого числа органів чуття. Лінкольн читав вголос те, що він хотів запам'ятати, щоб сприйняття було одночасно і зоровим і слуховим; г) перш за все намагайтеся отримати зорове враження. Воно міцніше. Нерви, що ведуть від очей до мозку, в двадцять п'ять разів товщі, ніж товщі, ніж нерви, що веде від вуха до мозку. Марк Твен не міг запам'ятати послідовності свого викладу, коли користувався записами, але коли він кинув записи і для запам'ятовування своїх різних тем, став користуватися малюнками, всього його труднощі зникли.
18 Другий закон пам'яті - повторення. Тисячі студентів-мусульман знають напам'ять Коран - книгу приблизно такого ж об'єму, як Новий завіт, і вони значною мірою досягають цього шляхом повторення. Ми можемо запам'ятати все що завгодно в розумних межах, якщо будемо досить часто повторювати це. Але при повторення майте на увазі наступне: а) не повторюйте текст знову і знову, поки він не закріпиться у вашій пам'яті. прочитайте текст один чи два рази, потім киньте і пізніше знову і знову повертайтеся до нього. Повторення таким способом, з інтервалами, дозволить вам запам'ятати текст, зажадавши наполовину менше часу, ніж при запам'ятовуванні в один прийомам; б) запам'ятавши що-небудь, ми за перші вісім годин забуваємо стільки ж, скільки за наступні тридцять днів; тому переглядайте свої записи всього за кілька хвилин до виступу.
20 Щоб запам'ятати послідовність пунктів свого виступу, розташуйте їх так, щоб одна тема логічно витікала з іншої. Крім того, ви можете придумати мнемонічну фразу, що включає основні моменти, наприклад: "Корова курила сигару і брикнув Наполеона, а будинок згорів разом з релігійними культами". Якщо незважаючи на всі запобіжні заходи, ви раптово забули, що збиралися сказати, ви можете уникнути повного провалу, використовуючи останні слова останньої фрази як перші слова нової фрази. Можна продовжувати таким чином, поки ви не згадаєте наступний пункт своїй промові.
21 СЕКРЕТ ГАРНОГО ВИСТУПИ У промові є щось, крім слів, і це щось має значення. Справа не стільки в тому, що ви говорите, скільки в тому, ЯК ви це говорите. У промові є щось, крім слів, і це щось має значення. Справа не стільки в тому, що ви говорите, скільки в тому, ЯК ви це говорите. Багато оратори ігнорують своїх слухачів, дивлячись поверх їх років або на підлогу. Вони нібито говорять самі з собою. Між аудиторією і оратором немає контакту. немає взаємозв'язку. Така поведінка вбиває бесіду, воно так само вбиває публічний виступ. Багато оратори ігнорують своїх слухачів, дивлячись поверх їх років або на підлогу. Вони нібито говорять самі з собою. Між аудиторією і оратором немає контакту. немає взаємозв'язку. Така поведінка вбиває бесіду, воно так само вбиває публічний виступ. Гарний виступ - це перш за все розмовний тон і безпосередність, кілька акцентовані. Гарний виступ - це перш за все розмовний тон і безпосередність, кілька акцентовані. Говоріть зі слухачами так, як ніби ви очікуєте, що вони зараз встануть і будуть відповідати вам. Якби вони задавали питання, ваше виступ майже напевно відразу ж значно покращився б. Тому уявіть собі, щось хтось поставив вам запитання і що ви відповідаєте на нього. Скажіть вголос: "Ви запитаєте, звідки я це знаю. Я вам скажу." Такі речі здаються цілком природними; ваше фразеологія не буде великою офіційною, це зігріє і олюднить виступ. Говоріть зі слухачами так, як ніби ви очікуєте, що вони зараз встануть і будуть відповідати вам. Якби вони задавали питання, ваше виступ майже напевно відразу ж значно покращився б. Тому уявіть собі, щось хтось поставив вам запитання і що ви відповідаєте на нього. Скажіть вголос: "Ви запитаєте, звідки я це знаю. Я вам скажу." Такі речі здаються цілком природними; ваше фразеологія не буде великою офіційною, це зігріє і олюднить виступ.
22 Вкладайте душу в свій виступ. Справжня емоційна щирість допоможе більше, ніж всі можливі правила на світі. Існує чотири прийоми, які всі ми несвідомо застосовуємо в серйозній розмові. Але чи застосовуєте ви їх, виступаючи публічно? Більшість людей цього не робить. а) акцентуєте ви важливі слова у фразі і підкоряєте ви їм менш важливі? Вимовляєте ви всі слова, включаючи приводи та спілки, приблизно однаково або ви вимовляєте фразу, роблячи на чимось наголос. б) коливається чи звук вашого голосу, поперемінно підвищуючись і знижуючи, подібно голосу маленьку дитину, коли він розмовляє. в) міняєте ви темп вашої мови, швидко вимовляючи слова, що не мають великого значення, і зачіпаючи більше часу на ті, які хочете виділити. г) чи робите ви паузи перед висловленням важливих для вас думок.