Презентація на тему: "Навіщо потрібен сайт навчального закладу: як залучити більше абітурієнтів і скоротити витрати на студентів Олексій Радкевич, директор Студія ЯЛ, лідер на ринку." - Транскрипт:
1 Навіщо потрібен сайт навчального закладу: як залучити більше абітурієнтів і скоротити витрати на студентів Олексій Радкевич, директор Студія ЯЛ, лідер на ринку комплексного просування в Сибіру
2 Сайт - навіщо взагалі вузу? Крокувати в ногу з часом? У всіх уже є? Транслювати новини вузу в зовнішнє середовище? Електронне представництво вузу в Мережі Інтернет? А може бути, все простіше?
4 Реальні цілі сайту вузу, Допомогти залучити більше абітурієнтів; Допомогти залучити більше споживачів послуг додаткової освіти; Спростити отримання грошей зі студентів, абітурієнтів, споживачів освітніх послуг; Допомогти скоротити до мінімуму витрати на обслуговування студентів; Знизити витрати на інформування співробітників, студентів, абітурієнтів; спростити документообіг
5 Чи допомагають сьогодні сайти вузам в залученні абітурієнтів? Лінч сайтів вузів: СІРАНХіГС САУМК СІМОР
9 Основні аудиторії сайту вузу - абітурієнти - компанії і фахівці (курси перепідготовки) - студенти - батьки - фонди і спонсори - держава - колишні випускники
10 Студенти: приходять на сайт вузу за: Інформацією про заняття (розкладу, навчальні плани, сесії і т.д.); Навчальними матеріалами (методички, підручники в електронному вигляді); Спілкуванням (форуми). Сайт для них замінює дошку в коридорі і відвідування деканату.
11 Студенти: чим корисна ця частина аудиторії сайту вузу - сайт допоможе скоротити витрати на обслуговування студентів за рахунок виносу інформації в онлайн; - деякі студенти оплачують своє навчання самі, потрібно допомогти їм це зробити;
12 Колишні випускники Фінансово спроможні, здатні допомогти вузу Потреби Дізнатися як живе альма-матер; Знайти і зустрітися зі старими однокурсниками (сьогодні цю функцію виконують соцмережі). Чим вигідні вузу Прибудувати студентів, які випустилися; Створення спільноти, яка може допомагати і спонсорувати рідні стіни.
14 Батьки: чим корисна ця частина аудиторії сайту вузу Пункт 1. Чим простіше батькам отримати потрібну інформацію про ВНЗ, професії, потрібну документацію тим легше вони приймають рішення про навчання. Висновок робимо сайт зрозумілим і простим у навігації, даємо той пул інформації, який аудиторія бажає отримати. Пункт 2. Оплата навчання. Спрощення оплати сприяє зниженню касових розривів, Шляхи вирішення проблеми - автоматичне формування рахунків; - оплата через онлайн-банкінг (попутно знімаємо питання оплати з іншого міста)
16 Споживачі послуг додаткової освіти Особливий пласт аудиторії Потреби: - максимальне інформування про послуги; - спрощена оплата послуг. Мета сайту: Задовольнити потреби в інформації; Дати можливість максимально просто віддати гроші Функціонал як в Інтернет-магазині, тільки з урахуванням того, що це послуги.
17 Разом: сайт вузу: три основних напрямки розвитку 1. Спростити фінансову взаємодію вузу з контрагентами; 2. Дати всю інформацію про навчальний процес, зводячи до мінімуму трудовитрати по інформуванню; 3. Стати приманкою для абітурієнтів.
18 Скільки це може коштувати білінгу і сервіси онлайн-оплати, особистий кабінет користувача - від 300 тис. Рублів до 1 млн. Рублів; Наповнення сайту - тільки трудовитрати персоналу; Залучення абітурієнтів - до 100 тис. Рублів в сезон
19 Просування сайту вузу - навіщо? Навіщо, якщо знайдуть і так?
21 Завдання навчального закладу вчасно обробити цей потік
29 Приклад пошуку абітурієнта Набирає запит: Професія юрист Потім уточнююче запит: Зарплати юристів Потім запит Юридичний факультет Новосибірськ Потім йде по запитам ТГУ юрфак НГУ юрфак. І перш ніж зробити вибір, задає ще масу уточнюючих питань НГУ вартість навчання НГУ гуртожитку.
30 Типи запитів в пошуку абітурієнта Існує 3 види запитів: Трансакційні запити: «курси перепідготовки»; Навігаційні запити - «НГТУ»; Інформаційні запити: «юридичні факультети - Новосибірськ»
31 Найсмачніші запити Звичайно, транзакційні, адже вони мають на увазі, що людина налаштована щось купити або замовити. Найвища конкуренція. Друге місце інформаційні, коли людина вибирає. Можна спробувати схилити його на свій бік. Середня-низька конкуренція.
36 Як змусити все це крутиться