Презентація на тему: "Професія моєї мами Продавець. Трохи історії про професії продавець. Ми часто стикаємося з цією професією, коли робимо покупки. Ця професія називається." - Транскрипт:
1 Професія моєї мами Продавець
2 Трохи історії про професії продавець. Ми часто стикаємося з цією професією, коли робимо покупки. Ця професія називається продавець. Це професія пов'язана з продажем товарів населенню, наданням допомоги покупцеві у виборі товарів і наданням послуг, пов'язаних з докладним опис товару, що цікавить. У своїй професії продавець повинен добре знати математику і психологію покупців.
3 Групи продавців Непродовольчі товари (одяг, взуття, меблі, книги і т.д.) Продовольчі товари (фрукти, овочі, ковбасні вироби, молочні продукти, борошняні вироби і т.д.)
4 П'ять основних якостей професійного продавця Імідж успішного професіонала Справжній продавець з перших же секунд спілкування, справляє враження впевненої в собі професіонала, здатного надати клієнтам найкращий сервіс з усіх можливих. Прекрасне знання психології Все професійні продавці, чудові психологи. Вони, з перших же секунд спілкування з клієнтом визначають, що за людина перед ними і як слід себе з ним вести. Вони легко можуть встановити дружні відносини з будь-яким типом клієнтів. Уміння продати будь-який товар Професійний продавець ніколи не скаржиться на "відсутність клієнтів", на "дорогі ціни" та інші "об'єктивні причини". Він завжди слід девізу: "Не шукайте причини, шукайте можливості". І досягає своєї мети.
5 П'ять основних якостей професійного продавця Самоосвіта Всі професійні продавці, постійно знаходяться в процесі навчання і вдосконалення. Вони шукають будь-яку можливість ще більш розвинути свої навички і саме це дозволяє їм бути лідерами і заробляти гідні гроші. Самодисципліна Професійний продавець, завжди діє на підставі конкретного чіткого плану. Якщо в його плані зробити 50 вихідних дзвінків за сьогоднішній день, він обов'язково зробить їх. Якщо йому необхідно лягти о четвертій ранку і прокинутися двома годинами пізніше, то так воно і буде. Він завжди знає, що робить і тому домагається результатів.
6 Професійна діяльність моєї мами. Закінчила СПТУ-30, отримала професію продавець продовольчих товарів. Практикувалася в магазині 12. Пропрацювала в ньому 2 роки. Потім перевели в магазин 5, тут пропрацювала вона 5 років. За хорошу роботу призначили старшим продавцем. Робота полягала в тому, що б правильно замовити товар, правильно організувати роботу продавця, згладжувати конфліктні ситуації. Пропрацювала 13 років старшим продавцем. Має почесні грамоти. За хороші заслуги призначили завідуючою магазином.
7 У чому полягає робота завідуючої магазину ... правильно організувати роботу продавця. правильно підібрати бригади продавців бути об'єктивною вести документацію магазину бути хорошим психологом, як для працівників магазину так і для покупців.