підготовка питань
Отже, співбесіду: питання і відповіді, які задають роботодавці і до яких повинен бути готовий Здобувач, які вони бувають?
Існує безліч методик відбору претендентів на відповідність вакансії. Крім професійних характеристик, HR-менеджери оцінюють характеристики особистості людини. А які запитання ставлять на співбесіді і як на них відповідати правильно?
Якщо вакансія передбачає інтенсивний графік, то проводиться стрес-тест.
Стандартне структуроване інтерв'ю використовується при пошуку кандидатів на вакансії з більш спокійним графіком. Його мета - з'ясувати, наскільки підходить здобувач, зацікавленість претендента в вакансії і компанії. Розслаблена обстановка - запорука успішної співбесіди. У доброзичливій атмосфері кандидат відчує себе впевненіше, стане балакучий.
Стандартне інтерв'ю починають з нейтральних тем: біографії претендента, кар'єрному досвіді, успіхи, досягнення.
На інтерв'ю 80% часу повинен говорити здобувач роботи. Спеціалісту відділу з підбору персоналу необхідно максимально розташувати його до себе.
Виділяють наступні моделі побудови співбесіди:
- Принцип доміно (від загального до конкретного). Мета - дізнатися, наскільки професійні характеристики і навички здобувача відповідають вакансії.
- Принцип кола (повернення до піднятих раніше тем). Мета - виявити можливу брехню кандидата.
Побудова плану співбесіди залежить від професійних характеристик і досягнень претендента. Якщо у нього великий стаж, то варто приділити увагу кар'єрі і досягнень. А тому, хто встиг пропрацювати недовго, потрібно задавати ситуаційні питання.
Типи питань для співбесіди
А тепер, конкретніше про те, які можуть бути задані основні питання на співбесіді при прийомі на роботу і відповіді на них.
Чим правильніше і точніше фахівець з підбору персоналу складе перелік тем, тим пліднішим пройде співбесіду. А потім чим більше цінної інформації отримає фахівець з кадрів від претендента, тим легше буде визначити, чи відповідають професійні досягнення кандидата вакансії чи ні.
На інтерв'ю рекомендується будувати відкриті питання (які передбачають розгорнуту відповідь).
Фахівці з США представили результати дослідження процесу інтерв'ю. Всього вони нарахували 400 питань, що задаються під час співбесіди. І лише 20 з них використовується найбільш часто.
Отже, будь-яке інтерв'ю будується приблизно по одному плану. Зміни хоч і різноманітні, але незначні.
стандартні
- Розповідь про себе.
- Досвід роботи.
- Причина останнього звільнення.
- Зарплатні очікування.
- Професійні досягнення.
- Допущені раніше помилки при роботі.
- Чому ви хочете працювати у нас?
- Сильні, слабкі сторони.
- Чому ви - ідеальний кандидат?
- Яким ви бачите себе через 3-5 років?
- Чому вам цікава ця вакансія?
Умовно питання можна розділити на дві групи: абсурдні і ставлять в тупик.
Абсурдні використовуються для наступних цілей:
- зменшити градус серйозності;
- відвернути;
- оцінити швидкість реакції.
До цього типу належать:
- Чому тенісний м'яч пухнастий?
- Як зав'язані мої черевики?
- Скільки диванів в Росії?
До другої групи належать серйозні питання задаються на співбесіді, що вимагають вдумливого і дуже акуратного відповіді, наприклад:
- Чому ви улаштовуєтеся не за фахом?
- Ваші недоліки?
Логічні
Роботодавці пропонують логічні завдання, покликані виявити здатність здобувача швидко вирішувати незвичайні завдання. На відміну від каверзних, вони завжди припускають правильну відповідь. Фахівця з підбору персоналу цікавить не тільки вирішить чи ні завдання претендент, а й як саме він міркував. Вони дозволяють виявити людей з нестандартним мисленням.
- Розділіть торт на 8 рівних частин трьома розрізами.
Відповідь: Зробити 2 розрізу хрест-навхрест і один поперек.
Відповідь: Розділити кожну таблетку на 2 частини, випити 1 частини кожної.
особистого характеру
Розпитування, що стосуються приватного життя, деякі люди можуть порахувати образою.
Однак сімейний стан займає фахівця з підбору персоналу в розрізі готовності віддаватися кар'єрі в компанії. Замість «Коли збираєтеся в декрет?» Професійний фахівець з підбору персоналу скаже «Чи не з'являться скоро обставини, які завадять роботі?».
Які додаткові теми підніме фахівець з кадрів компанії, залежить від організації, вакансії, професійних і особистих характеристик людини, що бажає працевлаштуватися, а також винахідливості відділу підбору персоналу.
Так, претендента можуть розпитати по вузькоспеціалізованим темам, попросити вирішити тести, виконати завдання, пов'язане з посадовими обов'язками.
Як відповідати?
Є 3 універсальних правил:
Запорука успіху на інтерв'ю - це чітке розуміння, навіщо HR-менеджер компанії запитує про ті чи інші речі.
Розглянемо наступні теми:
Яким ви бачите себе через 3 роки?
Оцінка мотивації, амбіцій, навичок планування. Картина майбутнього повинна бути реалістичною.
Чому ви хочете працювати тут?
Наведіть серйозні аргументи, переконайте фахівця з підбору персоналу дати роботу саме вам.
У чому причина останнього звільнення?
Перевірка конфліктності. Не можна критикувати колишнє начальство, колег, вдаватися в подробиці.
Ваші очікування за розміром зарплати?
Перевірка самооцінки. Чи не занижуйте або завищувати зарплату при відповіді.
Як ви ставитеся до переробок?
Варто перехопити ініціативу і розпитати співробітника HR про всі подробиці: як часто вони передбачаються, наскільки інтенсивні, доплачують за них.
Якщо умови підходять - погоджуйтеся. Для роботодавця такі жертви - безсумнівний плюс.
Чи не вплине особисте життя на кар'єру?
Говоріть співробітнику відділу по підбору кадрів однозначне «ні», найменші сумніви знизять ймовірність працевлаштування.
Скільки вам треба часу для освоєння на останній роботі?
Співробітник відділу кадрів хоче зрозуміти, скільки днів вам буде потрібно для «входу в колію». Зазвичай для цього необхідно близько 3-6 тижнів.
При співбесіді не соромтеся, з'ясовуйте обставини. Список популярних тем:
- обов'язки;
- відносини в колективі і соц. пакет;
- графік роботи;
- тривалість випробувального терміну;
- премії;
- зміни в структурі компанії;
- перспективи зростання;
- яких досягнень чекаєте від мене;
- які риси притаманні кращим співробітникам компанії;
- які дії корисні компанії?
Що питати не можна?
Інтерв'ю повинно проходити в рамках правил ділового етикету.
Неприпустимі некоректні, образливі, занадто інтимні теми:
- Коли збираєтеся в декрет?
- Ви єврей?
- Чому до сих пір не одружений?
Іноді незручні теми піднімають навмисно, проводячи стрес-тест. Питання кандидата вітаються, демонструючи зацікавленість.
Однак є неприпустимі:
- Чим займається компанія?
Кандидату нецікава вакансія, раз він не навів довідок.
Здобувач думає не ЯК, а СКІЛЬКИ буде перебувати в офісі.
Видає зайву самовпевненість, орієнтацію виключно на заробіток.
Зустріч кандидата з співробітником відділу кадрів пройде успішно, якщо перед нею пройде підготовка обох сторін.
Підхід до співбесіди з боку відділу з підбору персоналу корисно знати кожному здобувачеві роботи, щоб краще розуміти, як правильно себе вести при інтерв'ю.
Сподіваємося що тепер ви маєте чітке уявлення про те, що таке співбесіду при прийомі на роботу, питання і відповіді, які на ньому задають.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-45-38 (Москва)
+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!
Статті з рубрики "Питання"
Самі часто задаються на співбесіді і відповіді на них: стандартні, найбільш популярні і поширені
Чому ви хочете працювати у нас? Відповіді на питання на співбесіді при прийомі на роботу: як і що правильно відповідати, приклади.
Види тестів на співбесіді при прийомі на роботу, приклади та відповіді на них: з фігурами, на знання exel, на уважність, на IQ