Поради для поліпшення результатів пошуку
- Перевірте орфографію і розстановку пробілів - Приклади: "застрягання паперу"
- Використовуйте ім'я моделі продукту: - Приклади: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
- Використовуйте номер продукту: - Приклади: "LG534UA"
- Додайте ключові слова разом з назвою продукту: - Приклади: "LaserJet Pro M1132 застрягання паперу", "HP 250 G5 bluetooth"
- Введіть серійний номер продукту, який знаходиться на наклейці зі штрих-кодом, прикріпленою до вашого продукту
Потрібна допомога в пошуку назви продукту, номера або серійного номера?
Якщо проблема пристрою як і раніше залишається невирішеним, виконайте сервісне обслуговування пристрою.
Виконайте сервісне обслуговування або замініть пристрій HP, якщо всі попередні дії були виконані.
Оплата за ремонт може стягуватися для пристроїв з вичерпаним терміном гарантії.
Друк буде можлива навіть за відсутності змінного картриджа. Вийміть несправний картридж і продовжите друк з рештою чорнильним картриджем. Якщо витягти триколірний картридж, друк буде виконана в відтінках сірого кольору. Якщо витягти чорний картридж, принтер буде друкувати повільно, а кольори на роздруківках можуть не відповідати очікуваним.
Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути принтера.
Відкрийте кришку доступу до картриджів. Каретка переміститься в праве положення.
Перед продовженням дочекайтеся повної зупинки каретки.
Натисніть на проблемний картридж, щоб звільнити його, потім вийміть з гнізда, потягнувши його на себе.
Мал. Витяг проблемного картриджа
Закрийте дверцята відсіку картриджів.
Зачекайте кілька секунд, поки пройде калібрування картриджа, потім надіслати завдання на друк.