ПриватБанк впровадив унікальну технологію повернення клієнтам карт, вилучених банкоматами. Тепер, якщо банкомат ПриватБанку "з'їв" картку (найчастіше це відбувається, якщо клієнт 3 рази неправильно ввів пін-код або просто забув її), клієнт може відразу ж отримати нову карту в будь-якому відділенні банку в будь-якому місті. Більш того, випуск нової картки замість вилученої відбувається безкоштовно.
"Раніше, коли банкомат" з'їдав "вашу пластикову карту, це було неприємною ситуацією, адже для повернення картки потрібно було чекати, поки її заберуть і передадуть власнику, - говорить заступник голови правління ПриватБанку Юрій Кандауров. - Тепер у клієнта немає проблем з доступом до своїх грошей - банк відразу ж і зовсім безкоштовно видасть нову карту, а готівкові завжди можна отримати в банкоматі і без "пластику" з нашою унікальною послугою "Екстрені гроші".
Нагадаємо, що недавно ПриватБанком була представлена нова послуга "Екстрені гроші", яка дозволяє клієнтам знімати гроші в банкоматі без наявності платіжної картки. Кожен день новою послугою користуються тисячі клієнтів, які втратили карту або просто забули її будинку. Замовити послугу можна просто зателефонувавши за безкоштовним коротким номером 3700.
На сьогоднішній день ПриватБанк має найширшу в Україні банкоматну мережу - 7507 банкоматів. За даними НБУ, ПриватБанку належить кожен третій банкомат, що працює в Україні.