У Новосибірську кілька сотень приватних стоматологічних клінік. Нових гравців на цей ринок приваблює високий попит на стоматологічні послуги і відносно низька вартість «вхідного квитка». Витрати на створення невеликої стоматологічної клініки економ-класу менше витрат на придбання однокімнатної квартири у віддаленому районі. Більш активний розвиток цього ринку гальмує дефіцит кадрів.
Які вимоги пред'являються до приміщення клініки
Важливо не помилитися і з вибором місця для клініки. «Стоматологічна клініка дуже чутлива до розміщення. Багато в чому саме місце розташування визначає її успішність », - каже Петро Сміренко. За його словами, вирішити це завдання стає все складніше: «Ринок дуже конкурентний, хороші місця вже зайняті. Тому нерідко клініки відкриваються в сусідніх будинках або навіть в одному будинку ». Експерти радять розміщувати клініку там, де щодня проходить багато людей (навіть в «спальному» районі на головній вулиці), щоб забезпечити по- стояв потік клієнтів.
Площа приміщення для клініки залежить від кількості стоматологічних установок. «За нормативами на одну стоматологічну установку, якщо вона в окремому кабінеті, потрібно 14 кв. м. Якщо дві установки знаходяться в одному кабінеті, то його площа повинна бути більше на 7 кв. м. Оскільки приватні клініки прагнуть забезпечити комфорт пацієнтам, то, як правило, кожну установку розташовують в окремому кабінеті », - розповідає Наталя Воробйова. За її словами, до приміщень для стоматологічних клінік висуваються жорсткі вимоги: лікарський кабінет повинен мати природне освітлення, примусову вентиляцію і водопостачання.
Директор мережі клінік «Алфей 2» Ольга Чуркіна зазначає, що окремі приміщення будуть потрібні не тільки для лікарських кабінетів, а й для стерилізаційної, рентгенкабінету, кімнат для зберігання відходів і для зберігання хозинвентаря: «У клініці також повинні бути кімната для персоналу і хол». Певна нормативами площа цих приміщень невелика. Виділити їх можна за допомогою перегородок з гіпсокартону. За підрахунками Ольги Чуркін, для клініки з двома установками і рентгенкабінетом потрібно як мінімум 70 кв. м.
Хто буде працювати
«Приступати до створення клініки потрібно не з пошуку приміщення і не з покупки устаткування. Перш за все треба знайти фахівців. Хороші лікарі - в дефіциті. Тому краще відразу зрозуміти, де вони будуть готові працювати, а де ні. Та й обладнання купувати з урахуванням їх побажань », - вважає Ольга Чуркіна. Про дефіцит лікарів нагадують і інші експерти. «Найскладніше - підібрати колектив. Не дарма кажуть: кадри вирішують все », - міркує Воробйова.
За спостереженнями Петра Сміренко, багато стоматологічні кабінети організовані лікарями: «Такий підприємець намагається і керувати, і лікувати. Поки у нього одна стоматологічна установка, це ще вдається. Але як тільки клініка починає розширюватися, у керівника просто не залишається часу самому займатися лікарською діяльністю ».
Скільки коштує обладнання
Експерти відзначають зміну структури попиту на стоматологічні послуги. Наталія Воробйова розповідає, що пацієнти все частіше віддають перевагу дорогим послуг: «Наприклад, замовляють цельнокерамические вкладки (заміна пломби) і такі ж коронки». «Люди вважають за краще купувати дорогі послуги, оскільки вони дозволяють отримати більш якісний результат», - пояснює Петро Сміренко.
Як забезпечити стабільний клієнтський потік
Коли окупляться вкладення
Напрямки подальшого розвитку
На думку експертів, існує кілька можливих варіантів подальшого розвитку стоматологічної клініки. Перший - відкриття нових філій в інших районах міста, другий - перетворення в багатопрофільну клініку. І третій - догляд в вузьку нішу, наприклад, орієнтація на роботу в VIP-сегменті (втім, для цього буде потрібно розмістити клініку ближче до центру).
РАДА від мережі стоматологічних клінік «Блиск»:
«Відкриваючи клініку, важливо визначитися з її місцем розташування. У центральних районах міста клінік більше і конкуренція сильніше. Поріг входження в цьому випадку буде набагато вище. Підприємцю, тим більше якщо його фінансові можливості не надто великі, варто придивитися до околиць міста. Нехай там бідніші клієнти і не такі високі ціни на лікування, зате нижче орендна плата, не настільки гостра конкуренція, є можливість стати «сімейної» клінікою зі стабільним потоком постійних клієнтів з найближчого мікрорайону. Крім того, відкриваючи клініку економ-класу в «спальному» районі, можна заощадити на обладнанні і купити вживану медичну техніку. Звичайно, мова не йде про те, щоб працювати на абсолютно зношене устаткування. Просто часто б / у техніка знаходиться ще в цілком працездатному стані, і її сміливо можна використовувати, особливо там, де якісь подряпини на корпусі не видно пацієнтам. На якості лікування ці подряпини ніяк не позначаться ».
підсумки
Ціна вхідного квитка Розрахунок для клініки з двома стоматологічними установками, яка орендує приміщення площею 70 кв. м в одному зі «спальних» районів міста. Зазначений дохід досягається через рік після відкриття клініки.
Одноразові витрати на відкриття